Reviews voor XS4ALL

Pluspunten

Zijn door mij allemaal met een 10 beoordeeld. Vooral vakmanschap en geduld vallen op. De webservice is ook uitstekend. Veel mogelijkheden voor instellen van aliassen e.d. En ik heb al een jaar of 13 ervaring als abonnee, overigens alleen met XS4ALL als Internetprovider, gebruik het bedrijf (nog?) niet voor telefoon en televisie.

Dat weten ze zelf het beste...

Pluspunten

Internetsnelheid is zoals beloofd, inclusief de news-server.

Retentietijd news-server mag wel wat langer.

Pluspunten

ze helpen graag ze doen hun best

de kwaliteit modem slecht de lijn valt weg de tv valt weg de wifi valt weg modem stoort heel vaak

Pluspunten

Fantastische Helpdesk !!!!

GA ZO DOOR !!! /HOUWEN ZO !!!

Pluspunten

Goede klantenservice en Betrouwbaarheid

het oude "Spam" was veel beter te volgen dan het huidige nieuwe systeem.ik ontvang veel meer Spam dan ervoor.

Pluspunten

Het product is goed.

Geen enkel soort van klantvriendelijkheid. Thema bij xs4all is: Klant is zwerver die aan alle kanten geschopt mag worden.

Pluspunten

Hele stabiele verbinding Zeer deskundige medewerkers

Blijf zoals jullie zijn, dan zijn er geen verbeterpunten

Pluspunten

Nooit problemen met XS4ALL Zeer vriendelijk en men wordt ter zake kundig te woord gestaan.

Pluspunten

Snelheid internet aansluiting. Klantenservice altijd professioneel.

Ietsie pietsie goedkoper :-)

Verbeterpunten

capaciteit belemmering voor alles in 1

Pluspunten

Soms lijken ze privacy technisch, maatschappelijk verantwoord, zeer goed bezig zegge via BoF.

Soms werken ze letterlijk de grondwet ondersteboven, puur omdat ze iets niet begrijpen, en dat zonder vragen te stellen. Ze hebben ook meerdere malen de staat geholpen waar dit absoluut niet had gemogen.

Pluspunten

bij aansluiten telefoons op nieuwe modem prima geholpen Fritzbox van prima kwaliteit, veel mogelijkheden

instructie ingebruikname nieuw modem ook meesturen of aangeven dat altijd helpdesk gebeld moet worden voor instructie.

Verbeterpunten

intake was erg moeizaam; weinig klantgericht internet niet voldoende stabiel; m.n op (high end 4g) mobiel slecht geen bediening op afstand duur voor het geboden

Pluspunten

Betrouwbaar, degelijk

Te duur, commercieel niet scherp, te weinig differentiatie in productmix, te 'veel borstkloppende reclames over de hoge score bij een consumentenbond onderzoekje ( niet echt een peer review )

Pluspunten

Goede bedrijf, veilig en geeft niet zomaar je gegevens aan derden!

Terugmailen kan beter, ik wacht nu al 2 dagen op een reactie van de support afdeling.

Pluspunten

Stabiel internet! Echt Top.

Prijs is te hoog!

Verbeterpunten

Ik vind de webmail-site onduidelijk geworden. Ik kan nergens de spammail vinden. Gisteren gebeld, maar na 15 minuten nog niemand aan de lijn.

Pluspunten

Was goed

Inloggen op de i-pad lukt heeeel vaak niet. We zijn weer terug naar af DOS ofzo. Kan het ook weer wat moderner, zo oud bollig. Het lijkt wel of het wiel weer uitgevonden moet worden wat al uitgevonden is. We gaan er sterk aan denken om te stoppen.

Verbeterpunten

Netwerk = traaaaaaaaaaaaaaag

Pluspunten

Tot op heden ben ik uitermate tevreden, al meer dan 15 jaar als klant. Daarom geef ik een 9.

Reizend door Frankrijk, wil ik inloggen. Alles gewijzigd. Geen telefonische hulp. Waarom zoveel veranderingen in vakantietijd? Dan ben je aangewezen op je telefoon en je tablet. Niets werkt. Buitengewoon vervelend. Bij het versturen van mijn mening, moet ik akkoord gaan met de gebruikersvoorwaarden. U gelooft toch niet dat ik die lees?!

Pluspunten

ze vstaan je altijd vriendelijk te woord en ze helpen waar ze kunnen.ik ben heel tevreden

geen