
Pluspunten
Snelle levering, soepele bestel flow.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Heel mooi aanbod! persoonlijk serveertip en passend gerecht bij een mooie wijn is erg klantvriendelijk.
VerbeterpuntenIk moest zelf mailen waar de bestelling bleef. Als iets langer op zich laat wachten, informeer zelf dan de klant hierover
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntendozen te groot waardoor veel te zwaar om te tillen voor bezorger en klant
Pluspunten
Zeer snelle levering, goede wijnen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima prijs / kwaliteit verhouding, mooie wijnen, snelle levering.
Pluspunten
Na problemen met de levering alsnog goed bezorgd. Wijnig nam klacht serieus en loste dit snel op.
VerbeterpuntenBrede time frames voor aflevering.
Volgens PostNL is er zaterdag 4 juni wel een bezorgpoging gedaan, vandaar dat de levering verschoof naar de week erna. Wij kunnen dit echter niet 100% bevestigen. Hoe dan ook vinden wij het vervelend dat de wijn niet is bezorgd op de door u verwachte dag. Om het iets goed te maken, hebben wij u een kortingscode per e-mail verstuurd. Bram van Wijnig.nl
Pluspunten
Perfecte verpakking, snelle verzending, veel keuze
Verbeterpuntengratis verzending vanaf 6 flessen zou fijn zijn
Pluspunten
selle levering
Pluspunten
pas eerste bestelling en hierover zeer tevreden
Pluspunten
Communicatie
VerbeterpuntenAangevend of wijn nog voorradig is en alternatief goed aangeven
Pluspunten
Snelle levering, voldoende voorraad, nette verpakkingen.
VerbeterpuntenDe website is wat rommelig. Als ik na het selecteren van een fles witte wijn terug wil naar de afdeling witte wijnen, dan moet ik helemaal vanaf de startpagina beginnen. Kan beter.
Beste Joost, Bedankt voor de verbeterpunten, wordt gewaardeerd! Bram van Wijnig
Pluspunten
Handige site, goede wijn, beste prijs, degelijk verpakt, telefonisch goed bereikbaar en snel geleverd. Ik ben helemaal tevreden!
Pluspunten
(Snel) gedaan wat afgesproken is
Pluspunten
Persoonlijk contact
VerbeterpuntenDe mogelijk tot achteraf betalen weghalen bij betaalmogelijkheden, aangezien dit niet meer mogelijk is?
Beste Danny, Momenteel kunt u wel degelijk achteraf betalen, namelijk via de dienst BetaalGarant. De factuur krijgt u dan binnen 14 dagen via de e-mail, welke u via internetbankieren kan betalen. Excuses voor de eventuele verwarring en neem voor vragen gerust contact met ons op! Bram van Wijnig.nl
Pluspunten
Snelle levering, snelle reactie op vragen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Komt de afspraken na
Pluspunten
Snel geleverd, goed verpakt en met een persoonlijke 'touch'. De wijn was niet wat ik had verwacht, maar dat is het bedrijf niet aan te rekenen.
Pluspunten
handig dat alles online geregeld kan worden, en dat het in heel Nederland wordt geleverd
VerbeterpuntenDe prijs van de wijn in kwestie was gelijk aan de winkel, terwijl een korting wordt genoemd. Ik heb de bestelling op vrijdag geplaatst, te laat voor levering op zaterdag. Maar het werd dinsdag geleverd. Beetje lang dus
Beste, De korting was enkel geldig voor de Francis Ford Chardonnay, excuses indien dit niet duidelijk was gecommuniceerd. Betreft de levering, u heeft vrijdag na 16:00 besteld. Dit betekent dat de volgende werkdag, maandag, de order wordt verwerkt en dinsdag wordt geleverd. Dit staat ook op onze webshop gecommuniceerd op deze pagina: http://www.wijnig.nl/service/shipping-returns/ Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en neem voor vragen vooral contact met ons op. Bram van Wijnig.nl
s Gravelandseweg 73
1217 EJ Hilversum
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Wijnig is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van hoogwaardige wijnen en wijnaccessoires. Het assortiment omvat een zorgvuldig geselecteerde collectie wijnen van diverse wijnhuizen, zowel nationaal als internationaal, evenals wijngerelateerde producten zoals glazen, kurkentrekkers en wijngaven. Wijnig richt zich op het aanbieden van een luxe wijnbeleving, met een focus op kwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies om wijnliefhebbers te helpen bij het vinden van de perfecte wijn voor elke gelegenheid.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.