Reviews voor Kristalonline

Pluspunten

Artikel van goede kwaliteit. Communicatie is helder en duidelijk. Snelle levering, al duurde het bij mij één dag langer dan beloofd.

Graag wil ik twee tips geven. 1. Het ontvangen artikel en vooral de originele doos hiervan ruikt enorm naar cigarettenrook. Heb het doosje nu al twee dagen voor het open raam liggen maar de geur gaat er niet uit. Omdat het een kadootje is wil ik het artikel natuurlijk in het originele doosje kado geven maar een vies stinkend kadootje geven is niet fijn. Misschien is het een tip de spullen ergens op te slaan waar niet gerookt wordt? 2. Wanneer een levering door overmacht een dag later is zou het fijn zijn als het bedrijf dit zelf meteen communiceert. Nu mailde ik hen met de vraag waarom ik geen ‘Track and Trace’ nummer had ontvangen. Kreeg toen wel dezelfde dag nog het antwoord dat de verzending verlaat was. De tip is dus mail klanten meteen als je weet dat de verzending verlaat is dat is weer net iets meer klantgericht.

Pluspunten

Snelle levering

Nvt

Pluspunten

Prijs, kwaliteit, betrouwbaarheid, snelle levertijd en afspraken nakomen allemaal zeer goed.

Zou het echt niet weten. Alles gaat, zoals gewenst.

Pluspunten

Snel verzonden ondanks alle drukte van de december maand

Ik zou zelf de verpakking apart verpakken in bubbeltjes plastic. De doos was erg beschadigd en dat is jammer voor eventuele verkoop in de toekomst.

Pluspunten

Had wat problemen met de pakketbezorging van DHL en de manier waarop hun bezorging aangeduid werd via track en trace. Zou mijn pakket ontvangen hebben terwijl dit niet zo was. Heb toen contact opgenomen met kristalonline die me al vrij snel geruststelde en er voor mij achteraan ging. En zelfs met wat extra bevestigingen via mail liet weten wat de status van Mn zending was.

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteitsproduct. Erg goed verpakt gezien de broosheid van het product.

Pluspunten

Ik had nog eem vraag met betrekking tot de status van de betaling. Ik had hierover een email gestuurd en ze belden me vrijwel direct op om mij toelichting te geven. Super goede service. Ook bij het bezorgen kun je zelf een tijdsvlak kiezen. Super fijn.

Pluspunten

Wij (alle leden van familie en schoonfamilie) hebben al vaak bij jullie besteld. Soms ophalen en soms laten versturen. De verzending is altijd perfect. Netjes en zorgzaam ingepakt en snelle levering. Bij het ophalen zijn jullie altijd vriendelijk en niks is teveel. De Swarovski beeldjes zien er altijd mooi uit. Mochten er wat lichte beschadigingen op zitten dan wordt dit altijd netjes aangegeven. Helemaal top jullie service!

Op dit moment heb ik geen tips of verbeterpunten. Jullie doen het top!

Pluspunten

Het is allemaal top communicatie en snelheid en de prijs zijn beter dan bij anderen zeer klant gericht top ga zo door

Pluspunten

Alles is positief aan dit bedrijf. Ik bestel al jaren en ben erg tevreden.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Vlotte snelle levering,Goed contact.

Pluspunten

Zeer betrouwbaar, snelle levering, items worden goed verpakt, kortom, ik ben erg tevreden over Kristalonline

Pluspunten

Snelle daadkrachtige levering

geen

Pluspunten

Op tijd en goed verpakt geleverd.

Pluspunten

Snel en Correct geleverd.

Geen

Pluspunten

Een snelle dienstverlening. Een zorgvuldige verpakking.

Pluspunten

Aantrekkelijke prijzen

Geen verbeter punten Lekker zo doorgaan