Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Prima verkoop en goede levering

Bij binnenkomst wordt uitgelegd hoe alles werkt en wat de mogelijkheden zijn. Vragen worden goed beantwoord en de leverantie is snel. De producten zijn van goeden kwaliteit en zijn zeer comfortabel!

vorige lounge kussens vlug verkleurd en niet meer mooi voor alwedder te zijn.gemeld in de winkel maar helaas geen vertegenwoordiger langs geweest. nu enkele jaren later niet meer om aantezien dus kopen we nieuwe ,ze zijn zogezegd verandert ,hopelijk nu betere kwaliteit want we kochten ze zonder een beetje tussenkomst te krijgen.tevreden in de winkel , vriendelijk personeel maar te veel wisselend personeel. levering vlot verlopen maar het regende en de medewerker zette al een verpakking in het nat. MINPUNTJE

zowel bij de aankoop, als bij de levering, alles correct afgehandeld. Zeer vriendelijke medewerkers, ik ben heel tevreden.

Netjes geleverd. Zonder beschadeging

Duidelijke informatie over combinatie-mogelijkheden , prijs en beschikbaarheid. Snelle levertermijn, door vriendelijke mensen. Enkel de sms net voor het afleveren was er niet, maar dat kon de pret hier niet drukken. Alles volledig en juist met duidelijke en zeer makkelijke assemblage-instructies

Zeer goed

De mensen bij Buitenhof zijn heel behulpzaam en professioneel. Ze hebben een goed kennis niveau en de producten zijn van een mooie kwaliteit voor een redelijke investering. Transparante prijs communicatie en respect voor de klant. Ik kom zeker terug voor andere tuinmeubelen.

Wij hebben afgelopen jaar bij een vestiging van Buitenhof tuinmeubelen een tuinset gekocht voor + - €4.500,-. Eerste zag de teakhouten meubel na paar maanden groen uit terwijl deze netjes binnen staat. Wij hebben een behandel set ontvangen. Afgelopen zomer hebben wij 2 a 3 weken werkelijk gebruik gemaakt van onze tuinset die gekocht is bij Buitenhof, helaas de rugkussens zakten binnen de rugleuning. Mijn vriendin is naar hun verkooppunt geweest en de loungeset daar ook even geprobeerd, de rugkussens zakten daar ook erin. Mijn vriendin heeft daar ook door de verkoopspecialist gelijk gekregen en zij moest klantenservice bellen. Klantenservicemedewerkster heeft naar de verhaal geluisterd en volgens haar ligt aan veroudering en omdat de set ook buiten staat zakken de rugkussens erin. Mijn vriendin heeft weer haar de verhaal nog een keer duidelijk gemaakt en ook verteld dat de tuinset niet buiten maar altijd binnen heeft gestaan. En ook in een van hun vestiging de showmodel heeft precies het zelfde mankement. Hopelijk wordt de fabriek fout netjes opgelost!

Hele set in elkaar gezet en afval weer meegenomen, kunnen ze bij andere leveranciers nog wat van leren.

Mijn tuinset was na 3 jaar al helemaal kapot aan het gaan. Was wel lastig allemaal omdat het buiten de garantie viel maar voor een set met nieuwprijs van €2400 vond ik dit niet kunnen. Na een hoop mail heen en weer (helaas niemand telefonisch kunnen spreken). Worden nu de defecte delen vervangen door nieuwe. Mijn dank hiervoor

Goede communicatie

Mooi matetiaal, maar wel heel lange wachttijd!

De producten (multi-functionele tuinset) zijn anderhalve maand later geleverd dan de indicatie vooraf (ipv in de zomer, nu in de herfst). De levering was keurig verzorgd, echter het betaalapparaat functioneerde niet. Het alternatief, een betalingslink, werd onmiddellijk geregeld en functioneerde. Bij het uitpakken bleek een armleuning beschadigd (deukje in het teakhout en zo te zien al voor het lakken). Na de melding kwam een snelle reactie en oplossing (naleveren van een nieuw latje (dat nog niet is geleverd)). Kortom, niet allemaal perfect, maar het personeel doet er alles aan om de problemen direct op te lossen, hetgeen ik waardeer. Ik heb gisteren, zondag 24 oktober, toch nog kunnen genieten van de multi-functionele tuinset.

Aanbieding op bordje in winkel is misleidend, er is geen sprake van een setprijs terwijl het er wel staat. Verkoopmedewerker erg vriendelijk, aflevering in goed overleg.

Top

Heel goed te woord gestaan in de winkel, snelle levering (4 weken) en prachtige produkten die je niet in andere winkels vindt. Ook goede levering en installatie aan huis.

Goed advies en afspraken worden nagekomen !

De bestelling van onze nieuwe tuinset is prima binnengekomen en de levering was netjes aangekondigd. De tafel kwam weliswaar wat later dan gepland, maar afgezien van een keer miscommunicatie is het allemaal prima en naar onze tevredenheid opgeleverd.

De spullen werden door leveringsproblemen ruim een maand later geleverd, maar daar is over gecommuniceerd. De picknicktafel moest nog al ver de tuin in gebracht worden, maar dat vonden ze helemaal geen probleem en is daar keurig neergezet. Dank daarvoor!!

super goed geregeld, afgeleverd en goed personeel

Erg blij met de aanschaf. Super goed geholpen door Gerald, hij neemt de tijd en geeft oprecht een advies. Tuinset binnen een 2 weken geleverd en staat prachtig in de serre. Product is degelijk en straalt kwaliteit uit. Leuk verkooptrajecten in Houten!

Ik heb vijf maand moeten wachten op mijn bestelling en toen er eindelijk geleverd kon worden, was er een stuk te kort. Dat heeft voor wat misverstanden gezorgd, maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Aan de vertraging kon Buitenhof Tuinmeubelen zelf niets doen. Het personeel was behulpzaam en heeft zijn uiterste best gedaan om alles in goede banen te leiden.

Alles keurig op tijd en netjes afgeleverd en op de plaats gezet.

Prima geholpen en geadviseerd. Scherpe prijzen, goede kwaliteit.