Filters

9

Nette benadering klanten

Ik had stoelen besteld waarbij na een nette levering, de kuip van de stoel niet bleek te passen op het onderstel. Gebeld en er werden netjes nieuwe stoelen geleverd. Jammer dat de levertijd erg lang was. Ik kon na bijna 5 maanden van mijn tuinstoelen genieten. Overmacht neem ik aan.

  • Aanbevelen? Ja
1

Drama

Tuinset 3,5 jaar oud en begeeft het aan alle kanten. Normale prijs €2800,-. Na contact met ze wordt je gewoon afgewimpeld. Koop hem dus ergens anders

  • Aanbevelen? Nee
10

Klantvriendelijk,vlotte correcte levering,kortom een heel goede service!

Goed onthaald in het Buitenhof te Hasselt. Uitleg correct én volledig, bovendien hoffelijk en vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

superformitastisch

levering is op een perfecte manier geleverd door 2 medewerkers van buitenhof . Ze hebben nadien de nodige tijd genomen om uitleg te geven in verband met het onderhoud van desbetreffende meubels .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Van de verkoop tot levering heel vriendelijke correct mensen. 1 minpunt: had echt wel gedacht dat meubels volledig in elkaar aankwamen of werden gezet. Verwachte niet voor die prijs en kwaliteit dat ik zelf nog moest gaan in elkaar zetten. Dat verwacht ik van Ikea ...

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte (klanten) service

Op 29 april 2021 bestelling geplaatst voor een loungebank. Deze zou eind augustus pas worden geleverd. Begin september maar eens zelf contact opgenomen. Bleek de bestelling niet te zijn doorgezet. Vervolgens worden we door hoofdkantoor weer teruggestuurd naar winkel. Winkel kon niks voor ons betekenen behalve een nieuwe bestelling plaatsen. Excuses werden ook niet echt gemaakt. Vervolgens werden we terug verwezen naar hoofdkantoor. Deze zouden het door zetten naar regiomanager. Niks van vernomen. Nogmaals gebeld met hoofdkantoor en die verwezen toch weer terug naar winkel. Zij zouden bellen. Tot op heden niks gehoord. Dus 4,5 maand tevergeefs gewacht op loungebank. Schijnbaar is dat voor Buitenhof tuinmeubelen heel normaal en hoeven ze hun eigen fouten ook niet recht te zetten. Heel jammer

  • Aanbevelen? Nee
8

Esthetisch eenvoudig krachtig ontwerp

De levering van de tuintafel is correct verlopen. Alleen de timing is met twee maanden verdaagd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Meubels zien er mooi uit. Wel lange levertijd

Tuinset in begin juli besteld zou half augustus geleverd worden. Helaas is dat eind september geworden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi produkt, spijtig van de schade.

Mooi setje. Door problemen 1 maand later dan voorzien geleverd. Spijtig van de schade aan het tafel blad. Netjes gemeld door de chauffeur aan de klantendienst. Oplossing aangeboden. Daarom geen 10...

  • Aanbevelen? Ja
7

Geweldige tuinmeubelen maar communicatie is ronduit slecht.

De tuinmeubelen zijn van heel goede kwaliteit maar de levering en onderlinge communicatie is zeer slecht. Het was niet mogelijk om een factuur te maken waardoor heel veel miscommunicatie was. Maar mevr. Dit is al geleverd enz. Kussens niet samen verzenden dus nog niet in huis van een set. Ondanks dat ze wel bij hun zijn. Hier extra voor gebeld. Door gegeven dat hun chauffeur de meubelen achter de poort mocht zetten. Deze belde waar we waren enz enz. Dus qua meubelen top, service waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
10

Nette service

Nette service en duidelijk over de levertijden

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

De levering was heel lang wachten , De kwaliteit ziet er zeer goed uit ,nu nog wachten op goed weer

  • Aanbevelen? Ja
9

Heldere communicatie en goede service

Heb een tuinset besteld in juni, is geleverd in september conform gemaakte afspraken. Communicatie is helder en pro-actief, betaling is eenvoudig bij aflevering. Niet de goedkoopste, maar uitstekende kwaliteit. Kortom, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Tevreden met de mooie tuinset en met de vriendelijke en vlotte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

Alles perfect geleverd volgens afspraak. Ook prima opvolging van bestelling en zeer goed telefonisch bereikbaar. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Nette levering , waren iets vergeten maar is keurig opgelost in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede uitleg. Meteen correcte info over levertermijn

Heel goed. Alleen leverancier was vrij gehaast.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima service

het contact in de winkel maar zeker ook tijdens het plannen van de leveringsafspraak ging soepel en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

De bestelde artikelen werden binnen de afgesproken termijn geleverd. De datum werd een eerste keer aangepast, dit werd telefonisch gemeld (wel een beetje laat) De 2de afspraak was correct. Behulpzame chauffeur. Content v d geleverde artikelen, prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes en goed verpakt geleverd

Mooie tuinset voor eerlijke prijs. Levertermijn was wel langer dan belooft maar dit was geen uniek probleem.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positieve ervaring

Correcte levering en vooraf werden we per mail en telefoon verwittigd wanneer de levering zou plaatsvinden. Vriendelijke mensen die de bestelling leverden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Aardig, meedenkend en klantvriendelijk

Uw medewerker van de winkel in Eindhoven was heel behulpzaam aan de telefoon. In de zaak zijn wij geweldig geholpen, vriendelijk en meedenkend. Naar volle tevredenheid een aankoop gedaan. Artikelen werden ook nog keurig in de auto gezet. En dat alles voor een sales-aanbieding! Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantgericht en duidelijk

In rustige sfeer gekeken en besteld bij vestiging in Heerlen. Twee weken eerder geleverd dan voorzien en rekening gehouden met leertijd wens. Bezorger zeer behulpzaam en empatisch. Dhr. Volkert van Belgisch transport bedrijf Waren problemen met mobiele pinapparaat. Keurig opgelost via iDeal betaal opdracht. Kortom: tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Borchwerf 35

4704 RG Roosendaal

0165 526771

[email protected]

Over Buitenhof Tuinmeubelen

Gestart met een aantal winkels in het Brabantse land is ons familiebedrijf met 25 filialen uitgegroeid tot de grootste tuinmeubelketen in de Benelux. Wij hebben het complete proces van trendspotting, ontwerp, productie en service in eigen hand. Hierdoor garanderen wij unieke tuinmeubelen tegen een eerlijke prijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.