Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

.

Mooie zaak, aardig personen, grote keuze! Mooie meubelen

gekocht een parasol op voet, geleverd conform afgesproken tijd, netjes uitgepakt, gemonteerd en goede uitleg over werking en onderhoud,

Zeker een aanrader. Vlotte communicatie en levering. Helaas werd er bij de levering een product onderweg verloren maar dit was vlug in orde. Ook werd er een verkeerde stoel geleverd, dit ging in orde gebracht worden van zodra mogelijk maar is tot op heden nog niet in orde.

Online besteld, alles goed verlopen

We zijn erg vriendelijk geholpen. Onze gekochte loungeset werd keurig bij onze caravan afgeleverd in Friesland en ter plekke gemonteerd. Prima service!

Alles keurig netjes en prima volgens afspraak gegaan!

Bij het aankopen verloopt alles vlot, echt prima service. Bij mijn tweede levering heb ik een klacht. Mijn eerste mail is van 1 mei, we zijn ondertussen 11 mei en ik sta nog niet verder. Op mijn verschillende mails komt zelfs geen antwoord. Via de telefoon heb ik reeds twee keer nagevraagd!

Helaas zitten we momenteel nog te wachten op een leveringsdatum. Half april een lounge set besteld en volgens de verkoopster zou alles op voorraad zijn. Dit was niet het geval kregen we te horen na een paar dagen en een telefoontje onzerzijds naar het magazijn. Nu zijn we inmiddels een maand verder en een aantal telefoongesprekken verder maar nog niets. Hopelijk komen de kussens deze week binnen, zo niet weet ik niet of ik de gehele set nog wil. Zo’n groot bedrijf moet toch in het voorjaar genoeg op voorraad hebben. Men gaat in het voorjaar tuinmeubels kopen om hier in een aantal maanden van te kunnen genieten. Gelukkig zijn we wel erg goed geholpen bij het kopen/bestellen van de lounge set. Met vriendelijke groet, G. van Zundert

Levering na 1 week, daarna nabestelling via webshop gedaan. Dit moest ik dan afhalen. Helaas was een kussentje vergeten. Dit werd wel snel na bezorgd. Ik merk wel verschil. Bij ons werd bestelling op de stoep gezet en moesten we zelf zorgen voor uitpakken en in elkaar zetten. Al het verpakkingsafval (wat veel was) moesten we zelf afvoeren. Bij anderen werd wel alles keurig afgeleverd/ geïnstalleerd en werd al het afval weer meegenomen. Geen leuke korting of kortingscadeau gehad (terwijl ik dat ook bij anderen had gehoord)

Chinese troep uit China /Azie, deze dozenschuivers kopen hun ZOOI in bij Alibaba en verkopen deze tegen hoge prijzen in BE en NL. Bij mij zaten de oude merken nog op sommige meubels, Ik heb deze merken (SENSA) gegoogelden en ja hoor gewoon goedkope zooi van Alibaba. Die ze verkopen onder hun eigen label 'Life'. Het verklaard de slechte kwaliteit. Ik heb hier een kostbare alu. tuinset gekocht 2k, deze set werd incompleet geleverd en een van de geleverde fauteuils had een gebroken frame. ivm met de slechte kwaliteit van de zitkussens de complete set geroutineerd en tegen meerprijs een nog veel duurdere set (zonder enige korting of coulance) aangeschaft. Ook deze set was beschadigd en ook deze kussens zakken al naar een paar keer gebruiken helemaal door tot op het frame, waardoor je niet lekker zit en rugklachten krijgt. Aluminium is dun, deukt snel en de lasnaden zijn slecht. De klachten worden niet erkend door Buitenhof Tuinmeubelen, nooit eerder klachten over gehad zeggen ze dan. Ik zeg lees dan de reviews en zie de waarheid over deze winkel en hun Chinese troep. BEWARE! https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/buitenhof-tuinmeubelen/details?companyId=3ef25210-f2b1-46a5-9165-1a4a80d666ba Reageren doen ze alleen op positieve reviews, zie onderstaande

Geen nadere toelichting

Onze ervaring in de winkel in Houten is zeer positief. Zowel de dienstverlening in de winkel, als ook de snelle afhandeling m.b.t. de levering, verleipen uitermate positief.

Ze kwamen vrij snel om het op te lossen. Stoel werd netjes omgeruild voor een nieuwe. De nieuwe tafel werd door hun gerepareerd. Zeer slecht. De tafel werd geschuurd en daarna deels opnieuw gespoten. Moesten van de monteur een uur wachten, zou helemaal netjes zijn daarna. Niet dus. Kleurverschil doordat de tafel maar half gespoten is, en onder de lak zit nu vuil ( bobbeltjes) Bij melding van deze klacht willen ze alleen een reparatie setje opsturen, hebben heel veel mailtjes en telefoonminuten gekost voordat we ze eindelijk hebben kunnen overtuigen dat het niet met een schoonmaaksetje hersteld kan worden. Hopelijk krijgen we nu alsnog een goede nieuwe tafel Na vele telefoontjes hebben we ipv decschoonmaakset een nieuwe tafel ontvangen. Waardoor we nu gelukkig een mooie twinset hebben staan. Jammer alleen dat het zo veel onnodig druk maken gekost heeft

De service is uitstekend. Bezorgers waren zelf zo lief om het tot in de tuin te dragen. Ook service na verkoop was schitterend. Er waren enkele vijzen te kort. Deze zaten enkele dagen later in de brievenbus.

Tijdens Covid19 lockdown tuinset besteld. Toch vooraf wat vragen gesteld via online chat. Duidelijke antwoorden gekregen. Ondanks lockdown werd bestelling snel geleverd. Dus toch van de zon kunnen genieten in nieuwe tuinset met uitstekende prijs/kwaliteit ratio.

Vriendelijk personeel, ruime winkel, correct geholpen

Goed advies inde winkel en levering op de afgesproken tijd. Bij afleveren wordt alles goed doorgenomen en afspraken gemaakt als en iets niet goed is gegaan of beschadigd.

Fijne ondersteuning bij het vinden van een loungeset naar onze smaak en ideeën. Snelle service en perfecte afwikkeling.

werd netjes geholpen alles werd duidelijk uitgelegd. en op tijd geleverd volgens afspraak. TOP

Winkel bezocht in Roeselare en kregen voldoende uitleg over wat we wilden kopen. De bestelling en levering verliepen heel vlot. Ze was een klein defect aan een tuinstoel en die werd metéén vervangen door een nieuwe. Online dit jaar een bestelling gedaan en weer zeer vriendelijke mevrouw op de chat , vlotte regeling wat mijn kadobonbetrof en vlotte en vlugge levering. Zeer tevreden over onze tuinset die we verleden jaar kochten en ook over onze parasol die we dit jaar online gekocht hebben

Direct reactie op onze vragen en bij problemen altijd klaar met een oplossing.

Steeds eerlijk antwoord voor aankoop qen thuis brengen op nette manier verlopen

Inmiddels hebben we een lounge set, parasol en tuintafel bij Buitenhof gekocht. Mooie spullen in veel kleurcombinaties voor een prima prijs-kwaliteit verhouding.

ik heb 2 jaar geleden een lounge zetel gekocht van 4000€ tot op vandaag ( 2 jaar later ) zijn de verhoogringen nog altijd niet geleverd. Elke keer komen ze af met één of andere reden om de levering nog maar eens uit te stellen. Ik ben begonnen met een rechtszaak. Laat u niet vangen en ga naar iemand anders !!!