Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

aangenaam

heel tevreden qua qualiteit en levering-ook heel vriendelijk in de winkel

Vriendelijk personeel duurzame tuinmeubelen.

zeer tevreden, van in de winkel tot de levering is alles perfect verlopen !!!!

Twee aparte bestellingen geplaatst waarbij ik zeer te spreken ben over de dienstverlening in algemene zin. Echter wens ik wel mijn ongenoegen te uiten over het feit dat men ons mondeling alsook schriftelijk een tweetal cadeaus heeft toegezegd waarvan fysiek slechts eentje geleverd is.

Zeer goede ervaring en niets aan te merken. Correcte afspraken

Kwamen snel tot een beslissing in de winkel en werden snel geholpen. Leuk gesprek gehad met de verkoopster waarna er direct besteld kon worden. Werd zelfs eerder geleverd dan verwacht. Levering was uitstekend; kregen netjes telefoontje dat de bezorger onderweg was. Vriendelijke gozer die alles netjes in de tuin heeft gezet. Klasse werk!

Veel beschadigde artikelen. Werd wel heel soepel mee omgegaan. Alles is tot tevredenheid geruild. Administratief systeem en voormeldingen voor een levering kunnen veel beter.

Heel veel keuze aan kwaliteitsmeubelen tegen een correcte prijs.

Zeer goed geholpen bij het kiesen wat bij mij paste. Ook zijn jullie niet op geld alleen uit, maar luisteren jullie naar de klant wat hij echt nodig heeft. Met dank aan de verkoopster in het buithof in Maldegem. Ook correcte afhandeling en levering op het afgesproken tijdstip. Dus zeer tevreden Mvg Deuninck Davy

Vriendelijk personeel en een super opvolging van levering ! Zeer vlotte levering !

zou het iedereen aanbevelen vriendelijk en correct

Goede service, prima personeel, maar belabberde bezorging. Eerst zou het pakket binnen een week bezorgd worden, toen werd het opeens drie weken. Na protest toch weer dezelfde week maar ondanks de toezegging een indicatie van het tijdstip te zullen geven, gebeurde dit niet. Men verwacht blijkbaar dat er de hele dag iemand thuis gaat zitten wachten.

bestelling geplaatst begin mei 2 maanden moeten wachten op levering contant betaald hoek kussens tekort geleverd vandaag telefoon gekregen om noch eens 8 weken te wachten intussen is de prijs met 30 procent gedaald en is mijn hoeksalon noch altijd niet compleet word het stilaan beu

Tuinset gekocht. Was op dat moment een actie voor een gratis lamp of een ander cadeau. Bij bestelling niets aan mij gevraagd. Tuinset keurig afgeleverd, maar moest zelf alles uitpakken, en tafel zelf in elkaar zetten. Heel jammer, want dit is helaas niet gelukt, en pas week later heeft iemand deze in elkaar gezet. De schroeven die bijgeleverd waren, zijn niet bestemd voor buiten, en deze zullen gaan roesten. Geen goedkoop setje, dus had meer service verwacht.

Op 2 juni een aluminium loungeset gekocht. Bij de te late levering op 13 juni bleken vier van de zes geleverde artikelen in een dusdanig slechte staat dat deze geruild moesten worden. Geconstateerde gebreken waren deuken, beschadigingen aan de coating en afwijkingen in de maatvoering waardoor de verschillende artikelen niet netjes samengevoegd konden worden tot een hoekbank. Op 12 juli werden de vier vervangende artikelen geleverd. Ook nu klopte de maatvoering niet. Contact gehad met de servicedesk en die gaven aan, op basis van vier foto's, dat deze openingen, in mijn geval ter grootte van twee centimeter, binnen de marges vallen. En dan heb je het dus over een set van ruim 2500 euro! Ik heb gevraagd naar specificatiebladen waarop deze marges vermeld staan maar heb geen reactie mogen ontvangen. Het optreden van de servicedesk in deze is ook ronduit slecht. Je mag als klant een actieve houding verwachten. Je moet steeds zelf overal achteraan bellen. Zo wordt je niet geïnformeerd als levertijden niet gehaald worden en afspraken over terugbellen worden niet nagekomen. En als je echt moeilijke vragen gaat stellen dan gaat men over op communiceren via email. Ik ben, gezien mijn ervaringen, verbaasd over de vele positieve reacties. Ik kan alleen maar zeggen; een gewaarschuwd mens telt voor twee!

Bij de eerste levering ontvingen wij een kapot tafelblad en scheve stoelen Dit werd goed opgepakt. Andere tafel en nieuwe stoelen, wel moesten we hier erg lang op wachten. Vervolgens gaf de tafel dusdanig veel olie af dat dit de stoelen en de tuintegels heeft aangetast. Na veel wikken en wegen in overleg afgesproken dat de stoelen terug mochten en wij geld terug zouden krijgen binnen 5 werkdagen. Maar blijkbaar hebben zij andere werkdagen. Ik heb er achteraan gemaild, geappt en gebeld en nóg steeds heb ik niet netjes het geld terug ontvangen. Dat vind ik asociaal. Om deze reden vul ik deze beoordeling in

je vind er alles van tuinmeubelen.

Genoeg tijd en kennis in huis .Prijzen zijn laag aangezien de kwaliteit.

Fijn geholpen in de winkel daarna telefonisch de bestelling gedaan. Keurig op tijd geleverd. Mooie stoelen erg blij mee!

Degelijk materiaal, goede prijs kwaliteit, vriendelijke bezorger zeer tevreden 👍 Winkel in Oostende oudere verkoper was niet vriendelijk of behulpzaam

Helemaal goed enige jammere is de bezorging. Over de hele dag! Het is fijn als je iets specifieker rekening moet houden met het brengmoment! Ochtend of middag

Tevreden over aan koop tafel en stoelen, maar bij de tafel waren geen bouten om deze te monteren; Ik moest terug naar de winkel heen en terug 55 km. Ik heb ze wel twee dagen later met de post ontvangen

tevreden over de geleverde parasol

Bij het zoeken naar een nieuwe loungeset bij Buitenhof naar binnen gewandeld. Werd geholpen door een jongedame met verstand van zaken. Kon er alles aan vragen, zonder dat zij opdringerig werd. Na er eerst nog eens een nachtje over geslapen te hebben, de volgende dag terug en de set besteld. Eind van de middag werden we al gebeld om een afspraak voor bezorging te maken en 2 dagen later stond onze set in ons prieel. Keurig op tijd bezorgd en alles heel goed verpakt. We zijn er erg blij mee.