Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Bij de aflevering was er een probleem dit werd terplaatse afgehandeld door de bezorgers

Tafel en 4 stoelen met kussens besteld in juni in filiaal Turnhout. De wachttijd voor levering was lang (zoals bij alles tegenwoordig) Men heeft zich aan de wachttijd gehouden en niet langer zoals je op veel plaatsen hoort De man die op zaterdag alles kwam leveren was een super vriendelijke mijnheer. Alles staat prachtig op ons terras, heel tevreden met onze keuze.

Kwaliteit van meubels is uitstekend, ben blij mee

De levering was goed, maar heb wel lang moeten wachten op mijn stoelen.

Goede ontvangst in winkel, degelijke uitleg Nu ook hopelijk degelijk materiaal :) Wel lange lever termijn

Tijdens het bezoek in de winkel netjes geholpen. Helaas werd de leveringsdatum later dan gepland (wat tegenwoordig niet) maar leverantie was keurig voor aangemeld, netjes in elkaar gezet en op zijn plek gebracht.

Correcte naleving van de afspraken. Alles netjes verpakt. Duidelijke afspraken ivm levering. Zeer tevreden. Zeer klantvriendelijk.

In Vlissingen loungebank gekocht met bijpassende kussens voor ons balkon. . Prima geholpen door de verkoopster. Levertijd meer dan 2 maanden. Nu staat het bankje op ons balkon en het past precies. We zijn erg tevreden.

Komt afspraken na en geeft juiste informatie over levering en gebruik.

correcte afhandeling en goede nazorg

ondanks dat 1 van de 5 zekerheden er een korte levertijd beloofd is door de hoge voorraad heeft het toch bijna 3 maand geduurd vooraleer we onze tuinmeubelen geleverd kregen. Dan was de zomer voorbij. Maar er komen natuurlijk nog zomers. Na levering was er een kleine beschadiging, maar dat werd direct vastgepakt. Dus service zit blijkbaar wel goed. Hebben ook even moeten aandringen om de fullservice gratis te bekomen die ons bij de offerte beloofd was. Maar ook dat is snel in orde gekomen

na lang wachten toch de helft gekomen en dan ook nog beschadigd.maar verder goed opgelost

Tijdens de koop zijn we goed geïnformeerd en geadviseerd. Levertijd zou 6 weken bedragen. Helaas na 6 weken nog niets gehoord, zelf maar gebeld en er een bleek vertraging te zijn......van 2 maanden. Na 2 maanden zelf maar weer eens gebeld. Totale bestelling nog niet compleet. Gelukkig een week later een telefoontje dat de totale bestelling compleet was en dat ze het 4 dagen later kwamen bezorgen. Dit verliep geheel volgens afspraak en hebben ze prima verzorgd. Tevreden over kwaliteit en levering van loungeset. Minder tevreden over levertijd.

Kwaliteit ziet er ok uit, doch de tijd zal het moeten uitwijzen. Levering veel later dan voorzien en dan nog niet alles in 1 x. Resterend deel nog eens 2 weken later. Geen enkele commerciële tegemoetkoming hiervoor. Kortom, service laat te wensen over.

De gehele service is zeer slecht geweest! Men beloofde van alles in de winkel echter kon men niet de service bieden die wel was beloofd omdat de koeriers niet meer dan 20 kg omhoog mogen tillen. De klacht werd zeer langzaam behandelt en nul tegemoetkoming. Voor mij nooit meer Buitenhof!! Heb zelf alles omhoog dienen te tillen en zelf alles in elkaar dienen te zetten omdat de koeriers uiteraard al waren gevlogen!

Ook het product

aardig personeel, mooie kwaliteit producten en perfecte levering

Een mooie tuinset besteld die op 19 juli geleverd zou worden. Inmiddels hebben we twee deelleveringen achter de rug, maar zonder rugkussens kun je niet zitten. Dus het is nu eind augustus, de zomer is bijna voorbij en nog steeds wordt elke dag de laatste levering weer een dag uitgesteld. Het ergste is nog dat er niet gecommuniceerd wordt. Je moet steeds zelf weer bellen om te vragen waarom je spullen niet geleverd zijn op het beloofde moment, om vervolgens zonder enige vorm van excuus te horen dat het wéér aan iemand anders heeft gelegen. Kortom mooie spullen en goede sales, maar levering en after sales zijn ver beneden de maat!

Goede service.

Ik heb een loungeset gekocht en ben heel tevreden over de set en de kwaliteit. Wat ik jammer vind is dat de materialen in de verpakking afgeleverd worden en dat de bezorgers direct vertrekken. Je blijft dus achter met heel veel karton en inpakpapier.

Alles netjes naar behoren afgeleverd, en op tijd geleverd .

We werden in de winkel goed geadviseerd. Alles verliep soepel.

Goede kwaliteit Deskundig personeel Goede communicatie Bezorgen en monteren Alles in goed overleg

Vriendelijk ontvangen en een goeie aankoop gedaan van een loungeset. Grt

Goed advies gekregen in de winkel. Duidelijke communicatie over de levering. Tevreden met het product.