Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Wij slagen iedere keer weer bij Buitenhof. De keuze en kwaliteit spreekt ons erg aan. Ook is de service en communicatie prima voor elkaar.

Goede kwaliteit en goede service

Ruime keuze aan tuinsets. Wij hebben gekozen voor een loungebank en twee bijpassende fauteuils. Sinds een paar dagen in bezit en erg tevreden. Service was top. In de afgesproken week zijn we gebeld voor de levering, helaas met de mededeling dat de rugkussens vertraagd waren. We konden kiezen uit leveren wat al binnen was en de rugkussens naleveren of wachten en alles in eens leveren. Uiteindelijk voor het laatste gekozen. Omdat de bank te groot was voor het trappengat hebben de bezorgers met een beetje creativiteit de bank door het raam op de 1e verdieping gekregen. Super fijn dat ze dit aandurfden. Bezorgers hebben alles vervolgens netjes en snel gemonteerd.

snelle levering en heel veel mooie tuinmeubelen.

Super geholpen in jullie winkel in Weert.

Aflevering is keurig gebeurd ,alleen het pinapparaat was kapot Dat gaf nog wat betaalproblemen

Correct geïnformeerd en op tijd geleverd, elke contactname zijn we vriendelijk geholpen

Mijn tuinmeubels zijn keurig op afgesproken tijd geleverd. Zorgvuldig verpakt!

Goed geholpen door Hannie. Bijna alles was mogelijk om te combineren. Fijne sfeer en goed assortiment.

De tuinmeubels zijn mooi en als je ze vergelijkt met andere zaken , is het niet veel duurder . Daarbij is de kwaliteit hoog en is het absoluut netjes afgeleverd .

Ondanks vertraging uit China, helemaal tevreden

Zeer goede begeleiding in de toonzaal, perfecte levering. Een aanrader voor iedereen.

Levering was kompleet in orde

Buiten één klein detail is het allemaal goed verlopen...

Helaas zouden onze tuinmeubelen later geleverd worden als afgesproken. Overeengekomen dat we een deellevering zouden krijgen. Uiteindelijk vonden we van deze levering de tuintafel te klein en mochten deze, uiteraard met meerprijs, omruilen naar een grotere tafel. Echt super!! Afgelopen weekend alles geleverd, ziet er geweldig uit. Erg blij mee. Wel jammer dat de chauffeur niet de juiste factuur had meegekregen, en ik ze daar in mijn eerlijkheid op heb gewezen. Maar nogmaals op de service niks aan te merken!

Mooie stoeltjes voor prima prijs. Wel een erg lange levertijd die ook nog eens een maand werd verlengd. Maar was het wachten waard!

In de winkel werden we bij onze keuze van de stoelen en bijhorende kussens prima geadviseerd. We moesten behoorlijk lang wachten op de levering, maar de twee keer dat we gebeld hebben, werden we telkens vriendelijk te woord gestaan. Ook de leverancier (op zaterdag) was uitermate vriendelijk. Stoelen en kussens voldoen volledig aan onze wensen. Nu maar hopen op een mooie septembermaand om er nog een tijdje van te kunnen genieten!

Helaas door omstandigheden lang moeten wachten op bestelde spullen. Maar nu alles compleet is, zijn we blij!

Vriendelijke en correcte informatie en prijzen. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Zeer goede organisatie wat de levering betreft. Chauffeur was heel vriendelijk en hulpvaardig.

Ik heb afgelopen jaren voor vele duizenden euro’s bij Buitenhof besteed. Bestelde nu een 2de zwenkparasol in zelfde kleur als 1ste. Kleur en materiaal zijn anders. Ondanks foto’s , ondanks diverse mails weigeren ze te komen kijken ( afstand is 5 km ! ) en om te wisselen. Ze weigeren ook laatste exemplaar terug te nemen. Geen relevante reactie : mails van niveau schoolverlater. Bazen niet aanspreekbaar ( probeer maar eens een persoonlijk mailadres te vinden! ) kortom , afknapper !! Niet meer kopen bij hen

In april zijn wij in Waddinxveen geweest. Eindelijk een set gevonden wat we beide mooi vonden, hier hebben we nog even een nachtje over geslapen gezien de prijs. Uiteindelijk hebben we de dag erna via de chat het loungeset besteld, hier moest ik tot 3 keer toe opnieuw intypen welke set, opstelling en kleur. Ook gaf ik mijn naam door en werd mijn meisjes naam gehanteerd welke in mijn mailadres staat. Niet de naam die ik doorgaf. Al met al, slechte start. Het set zou eind juni begin juli geleverd worden. De loungeset had vertraging opgelopen, maar dit is mij nooit gemeld. Halverwege juni in de winkel langs geweest om te vragen of alles op schema lag en dat was zo. Eindstand; geen levering! Toen heb ik het hoofdkantoor gebeld, want hier weten ze meer dan het filiaal, en uiteindelijk zijn zij ook het contactpunt aangezien ik het daar besteld heb. Waddinxveen was overigens wel bereid om netjes te antwoorden. Tot 2 a 3 keer toe was de set opnieuw uitgesteld, wederom geen reactie. Iedere keer als ik contact opnam dat was het "ach... Vervelend mevr." en niks in de tegemoetkoming. Nu komt de klap op de vuurpijl! Vandaag is de levering gekomen, de dozen en kussens werden netjes in de tuin neergezet en daar gingen de bezorgers weer.. Niets gemonteerd?? Nee, want ook dit was de dame in de chat vergeten te melden... Dat we 30!!! euro te weinig in de orderwaarde hadden. Als we 1850 euro betaald hadden zouden we gratis montage krijgen. SERIEUS!!!! Voor dit bedrag mag ik toch wel een betere communicatie en zeker wel een gemonteerde bank verwachten!!!??? Tot op de dag van vandaag worden mijn vragen keurig ontweken en is er niemand die mij een compensatie gaat bieden. Dit is echt een positieve reclame, dit begrijp je wel. Ik ben er ook zeker nog niet klaar mee. Oja, en bij het grootste tafeltje wat bij de set zat zitten de schroefgaten niet op de juiste plek en kan hierdoor niet correct in elkaar gezet worden... Kon er ook nog wel bij! Kijk ff op trustpilot, ik ben niet de enige!

Positief

Goede communicatie en tijdig verwittigen van de afspraak via mail, afspraak volledig volgens uur schema, vlotte installatie van de tuinmeubelen

Op de afgesproken tijd aanwezig , alles netjes in elkaar gezet !

Correcte aflevering , plaatsing en vriendelijk personeel