Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Pluspunten

bij aankoop zeer vriendelijk

after- sales is zeer slecht. beoordeling van monteur een lachertje had een zelfde probleem bij de parasol dan moet het bij de klant ook zo zijn. communicatie tussen klant en klantenservice zeer slecht

Pluspunten

Vriendelijk en professioneel personeel.

Pluspunten

Vriendelijk onthaal, goede uitleg.

Jammer dat je pas een dag op voorhand weet wanneer ze ongeveer komen leveren. Zo moet je de ganse dag vrij houden. Beter zou zijn om op voorhand een tijdslot van ongeveer 3 uur te geven en een dag op voorhand een concreter uur.

Pluspunten

Hele goede klantenservice!!!

De meubels waren zeer slecht verpakt, dun karton dat uitelkaar viel met gaten, ondanks uitdrukkelijke verzoek de spullen goed in te pakken ivm verscheping naar buitenland!

Pluspunten

goede informatie en goede opvolging. vriendelijke en hulpvaardige medewerkers.

verkoper was correct - op de vraag naar een beschermhoes liet hij weten in september langs te komen. op zich is hier niets mis mee, maar het zou het orgelpunt zijn indien wij een seintje kregen dat de beschermhoezen binnen zijn en kunnen bekeken worden - let wel, dit is een detail.

Pluspunten

Netjes en vriendelijk geadviseerd.

Wel aan de afspraak houden om klant te informeren als de artikelen binnen zijn en afspraak voor levering te plannen. Wij hebben zelf gebeld, toen bleek het artikel al een paar dagen voor aflevering klaar te staan.

Pluspunten

Heel goede bediening en correcte levering

Geen

Pluspunten

vriendelijke ontvangst

Pluspunten

Goede service en afspraken nakomen.

Pluspunten

Ruime keuze aan betaalbare prijzen. Professionele uitleg over de producten.

Aantrekkelijkere winkel creëren in Turnhout

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam

Misschien toch nog eens werking uitleggen bij levering, in winkel verloopt alles zo vlot, maar als je het alleen moet doen verloopt het niet meteen simpel

Pluspunten

Goede duidelijke verkoper, die wist wat zij verkocht. Snelle levering met duidelijke tijden. Prima kwaliteit product.

Houdt de website up to date. Dit met betrekking met bepaalde artikelen. We wilden eerst een ronde hoek. Was volgens de site wel leverbaar alleen in de winkel bleek dit toch niet te zijn. Was jammer maar zijn tevreden met de rechte hoek

Pluspunten

goede service

geen

Pluspunten

Zeer vriendelijke verkoopsters, luisterden naar onze wensen en hielpen opbouwend met het maken van een definitieve keuze ! Uitvoerige uitleg gekregen ! Toppie !!

Pluspunten

Zeer goed geholpen veel keuze

Pluspunten

Correct. Vriendelijk. Levering op tijd.

Geen

Pluspunten

Goede service in de winkel.

Wanneer je een klacht hebt, moet je lang wachten op reactie. Inmiddels al voor de 3de keer gemaild en nog geen reactie.

Pluspunten

Contact, service en afhandeling in de winkel met Rick: uitstekend

Onderdeel van de levering (van totaal ruim 2000 euro en ook als al eerdere klant) betreffende een salontafel, bleek in onze tuin minder goed uit te komen. We hebben een andere - duurdere - gekocht. Dat daar dan bijna 50 euro extra behandelingskosten bijkomen vinden wij niet erg klantvriendelijk.

Pluspunten

Goede service. Snelle levering. Oplossingsgericht. Klantvriendelijk.

Betere bezetting balie/receptie/kassa. Paar keer in de winkel geweest en telkenmale was de complete crew op de werkvloer met klanten bezig. Voor een korte vraag of het afrekenen van een enkel artikel sta je dan bijzonder lang te wachten.

Verbeterpunten

Bezorgservice was ver beneden peil.

Verbeterpunten

Bij deze prijzen zou de levering best gratis kunnen zijn.

Pluspunten

Levering volgens afspraak.

Pluspunten

Snelle en goede levering Vriendelijk contact