Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Pluspunten

Vriedelijke verkoopsters met kennis van de producten

De mensen van de transporteur waren zeer druk en gingen gejaagd te werk stapel met stoelen werden op de verkeerde plaats gezet waardoor wij ( mensen van 80 plus) dit zelf moesten verschouwen.

Pluspunten

Keurig nette verkoper in Tilburg.

Dat op de dozen de zelfde nummers staan, waardoor er in het magazijn bij jullie foute leveringen ontstaan, zoals bij ons werd een tafel geleverd met korte pootjes. Dus zijn dat extra transport kosten voor jullie.

Pluspunten

Correcte levering en kwaliteitsvolle producten.

Pluspunten

Erg leuk geholpen.

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook erg kindvriendelijk (zeker pluspunt, voor ouders) Goede kwaliteit!

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

Eén tip : zorg voor goede apparaten bancontact. Het was nogal genant, aangezien mijn twee bankkaarten geweigerd werden, ik dus niet kon betalen, de bank moest opbellen (die uiteindelijk gesloten was) om dan uiteindelijk tot de conclusie te komen dat het aan het apparaat lag. Want uiteindelijk bij gebruik van een ander reserve apparaat bancontact bleek alles onmiddellijk perfect te lukken en was de betaling onmiddellijk gelukt. Ik vond het nogal vervelend.

Positive

Die Freunlichkeit Höhe Flexibilität

Die Angaben wann Lieferkosten anfallen präsenter darstellen. Mit Hinweis wo keine Lieferung möglich ist

Pluspunten

We werden goed geholpen door het personeel

Bezorging was wat rommelig door overplanning, waardoor we langer op onze spullen moesten wachten

Pluspunten

Goede producten

Levering en uitpakken kan beter, niet echt vriendelijk en niet alles uitgepakt/in elkaar gezet.

Pluspunten

Zeer mooie tuinmeubelen die je niet op elke hoek van de straat kunt kopen.

In de aansluiting tussen verkoop en aflevering en het tijdstip van aflevering en hoe dit afgestemd wordt zit nog behoorlijk ruimte voor verbetering. Ik heb 3 keer zelf moeten bellen om duidelijk te krijgen wanneer de meubelen geleverd konden worden terwijl in de winkel aangegeven werd dat het op voorraad was en dat er flexibel ingepland kon worden.

Pluspunten

Perfecte communicatie met betrekking tot levering van de tuinmeubelen

Ik vond dat de ontvangst in de winkel beter kon. We kwamen een kwartiertje voor sluitingstijd aan en het voelde bij mij aan dat dit niet geapprecieerd werd.

Pluspunten

Ruim assortiment, degelijk materiaal, goede service met betrekking tot levering

Het ontbreken van handleidingen, relatief lange levertijd, hoes niet handig/slechte afwerking

Pluspunten

Hele goede service, ook de na-service en uitermate vriendelijke bediening in de winkel. We hebben inmiddels heel onze tuin heringericht :)

Mij niet meer binnen laten want ik blijf kopen . :) grapje

Pluspunten

Goede verkopers, prima advies en denken goed mee

Bij levering blijkt dat de lounge set niet helemaal recht is. Je wordt dan doorverwezen naar een centrale klantenservice die tot 2 keer toe op basis van foto’s aangeeft dat dit binnen de marges valt, zo’n standaard antwoord waar je niets aan hebt. Wij verwachten voor een set van bijna 1600 euro meer dan scheve hoeken en je wordt na aankoop niet meer serieus genomen.

Pluspunten

goede service, uitleg en komen afspraken na

nvt

Pluspunten

Super service

Geen ..... top bedrijf

Pluspunten

Zeer vlotte afhandeling, zowel in winkel als bij levering.

In de winkel werd gezegd dat wij een uur van levering konden kiezen. Toen de planning contact met ons opnam, bleek het te gaan over een tijdsblok, geen concreet uur.

Pluspunten

Goed advies ter plaatsen Na service prima

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

Geen

Pluspunten

Vriendelijke mensen

Dat er wel iets meer korting gegeven mag worden

Pluspunten

Gemaakte afspraken worden nagekomen Perfecte service

Geen

Pluspunten

Waren wel vriendelijk

Luisteren naar de klant want verkoper was vergeten het afdekzeil te noteren. Hij zegde ons ook dat de levering kon plaatsvinden wanneer de verhuislift zou komen wat duidelijk niet kon. Het zeil dat ik telefonisch bestelde past ook niet goed, is volgens mij te groot.