Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Pluspunten

een mooie collectie maar aflevering de laat te wensen over.

Logistiek Kwaliteitsbeheer / omgaan met klachten Aftersales service / service aan klanten betere direct bereikbaarheid telefonisch

Pluspunten

Herkenbaar bedrijf, onze eerste kennismaking. Heeft geleid tot aankoop waarbij het leek alsof het ook een professioneel bedrijf is. Ik zal in mijn verbeterpunten aangeven waarop te verbeteren valt. Echter wil ik niet per definitie klagen dus als rapportcijfer een 7

Check altijd jouw prijs. Zorg voor deskundig personeel. Kom je belofte na, we hebben best lang moeten wachten op de uiteindelijke levering De actie vanuit de winkel is niet na gekomen

Pluspunten

Klantvriendelijk,ze laten je eerst eens rondkijken maar bieden hulp en uitleg indien nodig. De mannen die geleverd hebben waren er op afgesproken uur ,vriendelijk en hebben de tafel goed opgesteld

Wij hebben onze levering later gekregen dan eerst afgesproken.

Pluspunten

Medewerk(st)ers blijven vriendelijk.

Afhandeling klachten: bijzonder slechte ervaring.

Pluspunten

levering op tijd.

Het woord service is ver te zoeken. Je koopt er een 'complete' set voor meer dan 3000,-. Na levering blijkt een onderdeel ( van 22,- ....waar hebben we het over ) er niet bij te zitten. Wordt van de klant verwacht dat je het voor 22,- bij koopt. In plaats van excuses aan te bieden en het op te sturen kun je het erbij kopen.... Het onderdeel zou niet bij de set horen is het argument, maar als je een set met tafelhaard, en bijbehorende krukken koopt waar de gasfles onder past koopt mag je er toch van uit gaan dat er tevens beschermstrip voor de gasslang bij zit. Niet dus. Tevens heeft de verkoper in de winkel vermeld dat het om een complete set zou gaan en dit ook zo aangeboden. Daarbij is zelfs dit gootje benoemd.

Pluspunten

Goede hulp ruim assortiment snelle levering

geen

Pluspunten

heel vriendelijk en behulpzaam ook bij een fout wordt het goed opgelost zonder problemen

Pluspunten

Keurige behandeling

Bij levering werd alles neergelegd zonder te vragen of alles naar wens is. Ik moest zelf de voet van 92 kg uit de verpakking halen. Verder geen klagen over de levering.

Pluspunten

Genoeg keuze. Vriendelijk personeel en alle vragen worden meteen beantwoord op een professionele manier.

Mij werd meerdere malen verteld dat ik de onderhoud flesjes erbij kreeg. Niet werd erbij verteld dat dat alleen geldt bij een Set. Ik bestelde alleen een tafel en kreeg deze flesjes dus niet. Dit was een klein minpuntje.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, dat je op je gemak stelt. Goed geholpen bij het uitzoeken van de juiste parasol.

Pluspunten

Service

Nog geen gevonden

Pluspunten

Snelle, correcte levering. Goede kwaliteit, veel keuze.

Pluspunten

Zeer tevreden.

Voor mij geen.

Pluspunten

Prettig geholpen, mooie producten, complimenten voor de bezorgers!

Pluspunten

aankoop begeleid zonder aandringen levering binnen de gestelde termijn prijs/kwaliteit primal

Pluspunten

Ontvangst showroom, duidelijke en snelle offerte. Duidelijke en snelle levering.

Levering werd een beetje voorgesteld alsof ze zou gebeuren, inclusief montage en afvoer karton. Dit was niet het geval. Beetje spijtig.

Pluspunten

moderne en mooie tuinmeubelen. Personeel in winkel Maldegem, heel vriendelijk en professioneel.

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel goede service

Pluspunten

goed geholpen in de winkel, prettig personeel

waar de winkel in Alkmaar niets aan kon doen is dat de spullen niet op voorraad waren, teleurstellend was dat we na twee weken te horen kregen dat de spullen er waren maar pas twee weken later geleverd konden gaan worden. dus een maand wachten in een mooiweer periode is erg teleurstellend.

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice, denken met je mee. Zeer tevreden over de aankopen

Positive

Gute Beratung, gute Preise und pünktliche Anlieferung mit sehr freundlichem Spediteur. Gerne jederzeit wieder.

Pluspunten

Goede afspraken, vlotte afhandeling. Leuke compensatie na klein minpuntje bij levering. Prima kwaliteit

De levering was op afgesproken dag maar door een monteur die zich overslapen had probeerden ze hun tijd in te halen en zijn de meubels niet volledig aan elkaar gemonteerd. Het bedrijf kan hier weinig aan doen maar heeft gecompenseerd.