Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Goed geholpen bij de keuze van onze tuintafel

Tijdens de verkoop betreffende E140103486 werd aangegeven dat de ene prijs een combinatiedeal was en de andere prijs wat de ligstoel kost. Hoe we ook combineerde het kon niet anders en was zeker niet gunstig voor ons. De ligstoelen vonden we wel mooi en hebben we wel gekocht zonder de bijverkoop waarin we ook waren geïnteresseerd zoals ligstoelkussens en hoofdkussens. Helaas voor beide verkoopmedewerkers werd deze interesse niet gehoord. Later zagen we de stoelen ook op uw site staat voor dezelfde prijs en dat er geen sprake is van combinatie deal!

Un peu de retard dû au Covid mais tout est parfait

positief

op tijd geleverd, vriendelijke mensen die het in elkaar staken

Fijne ervaring. De winkel top. Prijzen top en in Putte de service. Meer dan Top !!! De dame die daar wekt kent haar producten. Prijzen en zeer aangename dame Ik ben heel tevreden !

Echte aanrader , en prijs kwaliteit prima !!

Laatste levering werd uitgevoerd door een Nieuwe (=onervaren) transportdienst , bij gebrek aan montagematrriaal zelf in mekaar gezet en afvalkarton weggedaan .

Mooie parasol, degelijk materiaal voor een goede prijs.

Aflevering heel goed ,en verpakking uitstekend

Bijna 3 maanden moeten wachten op de levering, dit zou door de corona perikelen zijn. Datum afgesproken voor levering, bericht gekregen wanneer de bezorging plaats zou vinden. Dat zou tussen 13:30 en 16:30 zijn. De chauffeur zou bellen als hij onderweg was. Om 12:00 uur stond de bezorger aan de deur zonder vooraf te bellen. Hij had het geluk dat er iemand thuis was. De man zou niet op de hoogte zijn geweest om vooraf te bellen.....

Lekker op tijd en monteurs begonnen direct aan de klus , dat snel gebeurd was en na vertrek alles meegenomen dus alles lekker opgeruimd.

Producten van Buitenhof bevallen ons prima. Zonder uitzondering zijn alle producten/bestellingen echter 1-3 maanden later geleverd dan beloofd in de winkel. Ik zou het prettig(er) vinden realistische levertijden te horen in de winkel.

Vlot.vriendelijk,tijdig. Prima!!

Vorige week hebben we ons tuinmeubelen ontvangen en ik wil u laten weten dat de bezorgers werkelijk een topservice hebben verleend! We hadden vorig jaar een tafel gekocht bij uw bedrijf en de bezorgers zagen dat ik die verkeerd had gemonteerd. Vervolgens hebben ze de tafel gedemonteerd en perfect gemonteerd.

In de winkel te Hasselt kon de vriendelijkheid wel iets beter, maar de verdere afhandeling is super verlopen. Zeer tevreden in het totaal.

We werden op de hoogte gehouden over onze bestelling. Brachten ons op de hoogte zoals beloofd

In april een barset besteld. Na zelf gebeld te hebben was niet 11-07 de leverdatum maar een week later. Ik heb tegen die datum zelf weer gebeld en kreeg ik te horen dat de bestelling nog niet compleet was. Alleen tafelblad was er. De stoelen en onderstel tafel moesten nog komen. Afgelopen maandag wederom gebeld en werd mij verteld dat woensdag de container zou arriveren die de laatste artikelen zou bevatten. Woensdagmiddag zou ik dan gebeld worden om een afspraak te maken voor levering. In onze regio zouden ze 2 tot 3 keer per week zijn dus zou een afspraak voor levering snel kunnen plaatsvinden. Woensdag niets gehoord. Donderdag zelf maar weer gebeld. Krijg ik te horen dat het tafelblad er nog niets was en 2e week augustus arriveert. Heel vreemd omdat het tafelblad in eerdere telefoongesprekken is verteld dat die al binnen was. Tsja…,wat een bedrijf. Wat moet je hier mee?

Bestellingen worden afgehandeld zoals afgesproken, uitstekende naservice

Ok

Wij zijn super blij met onze tuin meubels het ziet er mooi uit en zit ook nog eens geweldig....alleen maar lof.

Zeer vriendelijke mensen zowel in de winkel als de chauffeurs die de goederen komen brengen Ook de mensen aan de telefoon helpen je op een meer dan prima manier De meubels en de accessoires zijn prachtig We hebben een compleet nieuwe tuininrichting en zijn er heel blij mee en krijgen van iedereen complimenten We maken mooie reclame voor jullie met plezier

Auf der Homepage steht: "Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind und Ihre neuen Gartenmöbel genießen können. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem gelieferten Produkt zufrieden sind, werden wir alles daran setzen, schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden. Wir reagieren innerhalb von einem Werktag inhaltlich auf Ihre Beschwerde." Alles gelogen, so ein schlechter Service, Reklamation dauert nun bereits über 3 Monate, versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten, Mails werden nicht beantwortet, man kümmert sich einfach nicht!

In de winkel in Eindhoven al heel goed geholpen. Eettafel en stoelen werden keurig geleverd. Een stoel met beschadiging werd zonder problemen omgeruild. Mail met foto en binnen enkele dagen hadden we een nieuwe stoel. Het staat en zit geweldig op ons terras!

Fijne ervaring. In de winkel vriendelijke mensen. Levertijd wat aan de lange kant, maar we hebben nog net op tijd onze meubels kunnen ontvangen. Hou er rekening mee dat als je voor de zomer je meubels nodig hebt, je best voor maart een bestelling plaatst (bij ons was het item niet in stock). Verder is alles correct geleverd en geplaatst, ook nog een item dat nadien kwam is correct over gecommuniceerd en duidelijk gemaakt wanneer dat dan wel zou toekomen.