Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Pluspunten

Zeer correcte en vriendelijke afwikkeling van koop en bezorging. Tussentijdse bevestigingen en tijdige waarschuwing m.b.t. levering perfect verzorgd.

Pluspunten

Correcte afspraken, goede kwaliteit ! Vlotte service.

Verbeterpunten

Op 29 mei hebben we een tuinmeubelset besteld: tafel en 6 stoelen(Caribean). Het zou zeker een maand duren voor levering, waarop onze vraag: "in juli zijn het solden, kunnen we dan niet beter wachten en is ons tuinmeubelset dan niet afgeprijsd?" De verkoopster gaf de garantie dat dit niet het geval zou zijn dus hebben we het meteen besteld. De meubels zijn op 1 juli geleverd. Op zondag 10 juli kwamen we terug in de zaak om nog 2 ligstoe-len te kopen. We liepen even voorbij de aangekochte meubelen en wat bleek? De tafel was € 70 goedkoper geworden, wij hadden er € 599 voor betaald, nu afgeprijsd tot € 529. We hebben hierover de verkoopster aangesproken maar die zei "dat ze niet op voorhand weten wat in de solden komt." Waarschijnlijk een van uw verkoopstechnieken. Het is een magere uitleg maar wij voelen ons flink bekocht. Doodjammer. We hebben deze ligzetels dan maar niet gekocht!

Pluspunten

goede uitleg, veel tijd voor haar klanten. wij zijn erg positief

Pluspunten

Vriendelijke, bekwame medewerkers.

Pluspunten

Hoe een en ander opgepakt werd na een klacht van mij over klantvriendelijkheid in vestiging weert. Wilde eigenlijk hele order cancelen maar door snel en adequaat reageren van de service afdeling toch erg blij met een supermooie tuinset ! De collectie is supermooi. Wat een onderscheidende producten !

Vestiging Weert : super goed geholpen door personeel daar muv de bedrijfsleider aldaar . Die mag wel een training klantvriendelijkheid en commercieel denken krijgen. Zonde hoe 1 iemand in 2 minuten een positief gevoel over een bedrijf kan omturnen naar cancelen van een order. Zo zonde om niet even te luisteren naar het verhaal van een bijna heel tevreden klant .

Pluspunten

Zeer correcte informatie over de parasol en de levering gebeurde zoals afgesproken! Mooie parasol!

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Heel goeie service, veel uitleg, nemen ruim de tijd voor hun klanten, zeer vriendelijk, levering zoals aangekondigd, alles heel goed verpakt en compleet zoals besteld.

Pluspunten

goed ontvangen in de winkel.

Als ik verkoper was, zou ik de klant )ook) vragen naar de grootte en indeling van de buitenruimte waar een tuinmeubel komt, om zodoende mee te denken met de klant

Pluspunten

goed advies, snelle en correcte bezorging

Pluspunten

aangename toonzaal vriendelijk en behulpzaam personeel leveringsservice is behulpzaam naar het zoeken van een geschikt moment.

Pluspunten

ruime keuze tuinsets in de showroom aanwezig. De verkoopster had veel parate kennis van de meubels en mogelijkheden die er waren. Ook de levering en was perfect netjes een belletje twee dagen van te voren vervolgens de bevestiging per mail en op de dag zelf nog een telefoontje wanneer ze er zouden zijn,gewoon TOP

Geen verbeterpunten te melden

Pluspunten

Alles is korrekt verlopen, ook de aflevering!

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs en leuke spullen.

Website kan beter en uitgebreider. Combinaties die in de winkel wel staan zijn op de website niet terug te vinden.

Pluspunten

Goed geholpen en nette mooie showroom met prachtige tuinmeubelen . Alles keurig netjes volgens afspraak en op tijd geleverd. Keurig gemonteerd en alle verpakkingsmateriaal weer mee genomen. Ga zo door.

Kan geen verbeterpunten opnoemen

Pluspunten

Prima service in de showroom. Goed verzorgde producten tegen een goede prijs-kwaliteitsverhouding.

afgesproken tijd voor levering is wel een paar keer eenzijdig aangepast. Afstemming tussen bezorgers en planners op kantoor lijkt beter te kunnen.

Pluspunten

- Goede service in de winkel - Heldere uitleg over de mogelijkheden - Blij met het resultaat

- Levertijd zou binnen 1 week zijn (alles was op voorraad), werd uiteindelijk drie weken. Onduidelijk waarom. - Er werd ineens gezegd dat we gekozen hadden voor afleveren in de verpakking. Wij hebben hier helemaal geen keus in gehad - hadden we dit geweten dan hadden we gekozen voor de service waarbij het uitgepakt en in elkaar gezet wordt - Er werd niet gevraagd of we onderhoudsmiddel erbij willen, we dachten dat dit standaard zo zou zijn op basis van onze eerdere ervaringen bij andere meubelaankopen. Nu moet het nog besteld worden met verzendkosten, of ergens anders opgezocht worden

Pluspunten

Veel keuze

Geen

Pluspunten

Goede, vriendelijke ontvangst & uitleg Ruime, overzichtelijke winkel, veel keuze tussen verschillende stijlen mogelijkheid om de bestelde goederen in bewaring te houden Stipte naleving van afspraken voor wat betreft de levering van de goederen

Pluspunten

Juiste levering en op tijd( zelfs zarerdag levering)