Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Pluspunten

afspraken zijn punctueel nagekomen. prima en vriendelijk.

Pluspunten

Mooie winkel

Zeer lange leveringstermijn (6 weken). Bij levering dermate veel verpakkingsmateriaal dat je geen tijd hebt product na te kijken voor chauffeur vertrekt. Bij mij is het frame van de tafel niet ok: twee poten staan naar binnen wegens verkeerde boring schroefgaten voor poten. Frame werd vervangen, maar deze keer was het probleem nog groter. De schroefgaten waren tweemaal geboord naast elkaar, zodat de gaten te groot waren en de schroeven geen pak hadden en tengevolge de poten wiebelden. Buitenhof personeel , na ettelijke telefoons (onvriendelijk ook), beweerde dat dit afwateringsgaten waren....... really???? Ze geloven het toch zelf niet! Ook niemand aan de telefoon die beslissing kan nemen en je wordt voortdurend met iemand anders doorverbonden.Gewoon slechte kwaliteit/werkmanschap, geen kwaliteitscontrole etc....Zeer ontevreden en heb mijn geld terug gevraagd. Hoewel ik liever met de verantwoordelijk persoon in kwestie zou gesproken hebben zodat we dit probleem samen op een deftige manier konden regelen bv. door me alsnog een frame met 4 rechte poten te leveren! Kortom zeer onbevredigende after-sales service!!!

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

- aardige verkoper, - heeft goede informatie gegeven en mogelijkheden laten zien - snelle service tussen bestellen en bezorgen - geen vooraf betaling nodig

loungeset in meerdere delen in laten pakken, het pakket paste sowieso niet door een standaard deur, met veel pijn en moeite heeft de bezorger het pakket kunnen leveren.

Pluspunten

Service is gewoon super , erg vriendelijk geholpen en men neemt alle tijd voor je

Pluspunten

Fijne service in de winkel

Het zou erg prettig zijn als de tuinmeubels ook netjes uitgepakt zouden worden na bezorging. Tevens is het dan natuurlijk erg prettig als al het verpakkingsmateriaal weer mee wordt genomen. Dit was in de winkel niet benoemd tijdens de koop....

Pluspunten

GENOEG KEUS PRIJS IS GOED VERKOOPSTER WAS VRIENDELIJK KOFFIE WAS GOED BINNEN EEN HALF UUR GEKOCHT EN BESTELD (POSITIEF VAN ONS )

SNELLER UIT LEVEREN ALS MEN IETS KOOPT WILT MEN DEZE ZO SNEL ALS MOGELIJK HEBBEN BIJ ONS DUURDE DAT 16 DAGEN , ALLES WAS OP VOORRAAD VOLGENS VERKOOPSTER

Pluspunten

Assortiment, prijs kwaliteit verhouding

Pluspunten

goede communicatie. Stipte levering. Vriendelijke transporteurs.

Pluspunten

* vriendelijke service * alles conform de afspraken verlopen

* chauffeur met rugklachten --> zware spullen niet tot op de plaats gekregen * niet dudielijk of parasol effectief van PALERMO is zoals besteld (LIFE vermeld op doos bv.)

Pluspunten

Mooie zaak , mooie spullen , vriendelijk personeel en keurige aflevering. Niets dan lof

Pluspunten

deskundige envrbiendelijke hulp en uitleg

het zou nuttig zijn om de meubelen al 1 maal te behandelen ter bescherming voor ze het bedrijf verlaten.

Pluspunten

correct, stipt

Pluspunten

Goede service in de winkel.

Het karretje waarop de stoelen stonden is vergeten mee terug te nemen. Bij de tafel zaten parkerschroeven om het tafelblad mee vast te zetten. Dit lijkt mij niet verstandig bij een glasplaat. Er zullen klanten zijn die toch gaan schroeven en dan breekt te glasplaat.

Pluspunten

mooie producten, vriendelijke medewerkers

flexibelere levering, kwaliteit (kleine deuken in het frame) niet de goedkoopste en daar kiezen wij voor maar dan moet het in orde zijn en ik ben niet helemaal overtuigd. ik ga volgende keer zeker ergens anders kijken en mss. beter vergelijken

Pluspunten

Goede service en vriendelijk personeel

Pluspunten

Service

Zorgen voor meer naamsbekendheid, we kwamen toevallig voorbij.

Pluspunten

goede service snelle levering

Er werd ons een bus voor onderhoud bij aangerekend wat ik niet echt waardeer, deze zou voor teak zijn en al wat teak is is ons tafeltje. Hiervoor hebben we echt geen grote bus nodig, zo ja dan zou ik graag uitleg hebben hierover en niet zo maar een product aanrekenen dat toch wel duur is!!!! Dit zal ik zeker meegeven aan mensen die vragen waar we onze lounge gekocht hebben!

Pluspunten

Alles oke

Verbeterpunten

Lang gewacht op de levering. Blad van tafel moet behandeld worden voor in gebruik nemen. We moeten voor die behandeling twee droge, zonvrije dagen hebben. Waarom kan de tafel niet behandeld geleverd worden?

Pluspunten

Snelle service

in 1 x goed leveren. Wij hadden de verkeerde kussens ontvangen.. Binnen een week hadden we de juiste en mochten de andere houden als reserve.

Pluspunten

Zeer klantgericht.