Reviews voor Buitenhof Tuinmeubelen

Sehr schöne Timber Lounge, super Preis-Leistungsverhältnis und Qualität. All weather-Kissen sind sehr schnell nach Regenguss wieder trocken. Super Kundenservice per Telefon, WhatsApp. Lieferkosten gespart durch Selbstabholung in Hilden. Auch dort super Abwicklung. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen.

Leveren van spullen is nu 2 keer mis gegaan. Heeft mij 2 vrije dagen gekost. Eerste keer kwam niemand opdagen en nadat ik contact opnam kreeg ‘het systeem’ de schuld. Tweede keer werd afspraak om met kleine bestelbus te komen niet nagekomen, werd de fout daarvoor bij mij als klant neergelegd. Beide keren kwam Buitenhof niet met oplossing. Dat noem ik klant onvriendelijk.

Top

Goed

Top

Vlotte levering. Alle afspraken nagekomen

Mooie loungebank. Kwam heel goed verpakt aan. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Reuze blij hoe alles is gegaan. Ondanks dat de meubels vertraging hadden. Goed ons op de hoogte gehouden.

De tafel stond niet stevig in elkaar, er zaten nog een paar vijzen los, hebben ze zelf moeten vast draaien, dat was ook zo bij de stoelen, voor de rest zijn we tevreden MVG GYDE Lemmens

Werden netjes geholpen in de winkel. Levering was sneller dan verwacht. Werd netjes afgeleverd en in elkaar gezet.

De ervaring in de winkel was prima, met de aflevering waren er wat problemen maar prima en snel opgelost.

Zoals besteld en geleverd op op de afgesproken datum en tijd

nette levering en compleet.

Mooie en goede tuinmeubelen die goed gepresenteerd worden op de website en in de winkel. Hoewel we dat eigenlijk niet direct van plan waren toch voor de tweede keer binnen een aantal jaren een flinke aankoop gedaan. Nadat we flink rondgekeken hadden bleek Buitenhof toch een mooiere collectie. Helemaal tevreden met het resultaat. Klein minpuntje was dat de bestelling een paar weken later geleverd werd dan gepland. (Gelukkig was het toch slecht weer)

Wij hebben in de jaren al menigmaal diverse tuinmeubelen e.d. gekocht bij Buitenhof en zijn altijd tevreden over het advies, de aankopen en de service die verleend wordt.

Wij zijn heel blij met onze aankoop. Alles liep volgens planning. Er werd netjes gecommuniceerd en ook een wijziging van de bestelling was geen probleem.

Fijn geholpen, en volgens afspraak geleverd. Super heerlijk genoten van onze tuin set.

We dienen 50 euro te betalen voor 'full service' (levering, montage,...). Bij levering blijken de monteurs geen bouten bij te hebben en kan dus niks gemonteerd worden. Op de 2e, nieuwe afspraak komt niemand opdagen, we zullen het dus een maand met 3 giga kartonnen dozen op ons terras moeten stellen voor alles misschien eens in orde raakt? Klantenservice ook amper te bereiken. Ofwel hang je een halfuur in wacht (buitenlandse lijn...) voor je iemand spreekt ofwel zit je een week te wachten op een antwoordmail. Erbarmelijke service dus. Als je vraagt naar compensatie is niks mogelijk...

Goed

Geen enkel negatief punt. Alles verliep vlekkeloos vanaf de bestelling tot aan de levering. Goede kwaliteit en wat ook belangrijk is ; heel vriendelijke bediening.

Goede communicatie

Zeer vriendelijk en bekwaam personeel in de winkel. Ze komen netjes hun afspraken na!

Product voldoet aan verwachting.

Fijn in de winkel. En complimenten voor de mannen vd bezorging..

Loungeset besteld 13/3/2021 - verwachte leverdatum:05/05/21. Rond 10/5/2021 eens gebeld. De reden dat het nog niet geleverd was, er ontbrak nog één kussen. Het ging eind van die week toekomen. Nu, vandaag 26/5/2021, nogmaals gebeld: kussen ontbreekt nog. Terug dezelfde uitleg: het zou eind deze week toekomen, de reden nu is dat wij twee kleuren van kussens gekozen hebben, alhoewel op onze bestelbon maar één kleur staat.