Reviews voor OTTO

Retourzending erg onduidelijk in account

Badpak gekocht, ik vind het erg mooi. Staat perfect.marion

Perfect geregeld

Ik heb 2 paar schoentjes besteld (levertijd 3-5 werkdagen). Helaas niks mogen ontvangen dus contact opgenomen via de chat. Er bleek wat vertraging te zijn omdat het even niet op voorraad was, jammer dat dit niet gecommuniceerd wordt (zeker aangezien het verjaardagscadeautjes hadden moeten zijn). Inmiddels zijn we 13 dagen verder en is er nog steeds niks bij postNL binnen gekomen en ook niks bij mij. Super jammer dit, eerder ging het altijd vlekkeloos. Voor nu dus ontevreden en wat dit product betreft dus niet perse aan te bevelen.

Ik bestel hier graag. Goede aanbiedingen en snelle nette levering

Website erg duidelijk ,en afhandeling snel!!

De voorsluiting BH van Lascana is zo zacht en de pasvorm perfect, daar koop ik alle kleuren van. Ivm een schouder blessure kan ik me nu zelf aankleden en zie ik er goed uit.

prima webshop.

Mooi slipper en zitten perfect

Al jaren koop ik bij Otto en ik vind hun grote keuze geweldig! Ik slaag vrijwel altijd, zowel voor deftige kleding alsook lekker casual! Ook mijn nachtkleding en lingerie komt hier vandaan! Heel veel schoenen, zowel zomer- als winterschoenen/laarzen staan in mijn kast! Al mijn favoriete merken zijn via Otto te krijgen en ik ben super blij met ze! Ik ga nog heel lang en heel veel bestellen bij de enige echte OTTO!!!

goede service, snelle en nette verzending....

Veel keuzes en altijd op tijd geleverd

Ik zou hier weer bestellen

Heb al vaak iets besteld bij otto. Altijd goeie service en kleding is van goeie kwaliteit. Ook goeie website met duidelijke foto's.

de broeken met korte maten , zijn toch nog wat lang . zal er een zoom in moeten leggen

MENSEN niet meer hier iets kopen!!!!! Onterechte BKR

Ik word gegijzeld door Otto omdat ik mijn bestelling niet kan annuleren, dit kon alleen de eerste dag van bestelling, ik mag weken wachten op mijn bestelling en zit dan aan retourkosten vast, de verzekering dreigt na 4 dagen van bestelling met aanmaningskosten voor een artikel die ik nog niet heb ontvangen en aan de negatieve resenties te zien ben ik benieuwd of dat gaat lukken, een chatbox medewerker verwees mij naar de dagen van levering op de bestelpagina. Otto is niet meer wat het geweest was.

Ik heb 2 pyjama's besteld. De eerste kwam na 1 week. Is al niet zo vlot. De tweede kwam zeker 4weken later. Geen bericht van Otto over het uitblijven van de bestelling. Pas toen ik er zelf over belde hoorde ik een nieuwe datum, die uiteindelijk nog 2 weken vroeger was dan in het systeem stond. Ik had daar graag iets over van Otto gehoord.

Kast besteld duurde heel lang uiteindelijk was pakket kwijt nu kreeg ik geld terug en kon ik nieuwe kast bestellen maar wel weer opnieuw verzendkosten betalen wat een beetje jammer is. Uiteindelijk was het een misverstand en is alles gelukkig goed en snel opgelost. Super fijn

Ik heb een klacht Heb 2 broeken besteld maar ik heb ze retour gemeld telefonisch, dus 1 maat kleiner besteld ,alles ging goed totdat ik bericht thuis ontving dat ze naar pakjes gemak Verzonden gingen worden en dat bestaat bij ons niet meer de vorige broeken waren bij de Gamma afgeleverd en dat zou nu weer gebeuren maar de dame in kwestie ( een buitenlandse ) die begreep het allemaal niet erg,heb haar al 2x aan de telefoon gehad erg rommelig allemaal hoe nu verder? mijn huisnummer 37 postcode 1791WB mijn naam de Ridder,hoe gaan we dit oplossen??? wij gaan 25 maart op vakantie voor 3 weken en wilde graag de broeken mee

Ik wilde een jas bestellen bij Otto die in elke maat dezelfde prijs heeft alleen in maat M een stuk duurder toen dacht ik nog: foutje maar nee hoor die maat wordt meest verkocht vandaar, zei de klantenservice. Nou wat een klantvriendelijk bedrijf is dat, ik ga nu ergens anders kijken en ga dit zoveel mogelijk vermelden op mijn social media. Ingrid van Hee.

Ik ben 5 dagen bezig geweest om ontbrekend beslag van een Wiemannkast te regelen. Ik heb 4 medewerkers gesproken helaas zonder resultaat en waarbij degene die het mogelijk uit zou zoeken steeds per mail alleen maar bereikbaar was. Omdat ons bed ook kwam wilden we dat het snel opgelost zou worden. Uiteindelijk het adres van Wiemann gevonden dit kregen we niet van Otto zij adviseerde eerst om het beslag zelf maar te kopen bij een bouwmarkt. Echt onvoorstelbaar! Het zou bij Otto 2-3 wk duren. Nu wordt het binnen 4 dg opgelost.

fijne legging erg te vreden

Bestellen gaat makkelijk, betalen gaat makkelijk, levering was snel en het product was wat ik ervan verwachtte. Kortom, niets bijzonders te melden, alles liep gestroomlijnd. Of is dat eigenlijk misschien juist wél bijzonder?

Fijne en snelle verzending. Badpak past goed.