Reviews voor OTTO

Nooit klachten of gezeur. Top dus

Bezorging in 2 delen en pas naar 2 weken retour te zien

Ruime keus. Bestellen gaat heel eenvoudig. Artikelen zijn net als ze beloven. Passen prima. Snelle bezorging en kon achteraf betalen. Goede service

Mooie, modieuze kleding. Mooie prijzen en snel geleverd

Naast de vele acties die ze hebben gewoon goed en duidelijk duurt miss allemaal iets langer dan andere Nederlandse webwinkels maar de service en bezorging en de site helemaal top

Snel geleverd Maar was ook echt op zoek naar deze broek

Zie boven

Heb ruim 2 weken een blouse besteld, die dan binnen 2 a 3 dagen bezorgd zou worden. Gechat en gebeld, ja mevrouw is vertraagd, komt eraan. Annuleren kon niet meer. Nu bericht dat het eraan komt van Post nl, maar pakket is nog niet aangeleverd. Dit is tweede keer dat ik problemen heb. Vorige keer ook een plaid nooit geleverd, maar wel gedoe met openstaand bedrag.

Oiie

Groot assortiment goede kwaliteit mooi prijs verhouding

Een goed georganiseerd bedrijf:

Ik had een beschadigd product ontvangen, en vanwege feestdagen kon ik geen contact opnemen, maar had ik op de reourbon aangegeven dat ik graag een nieuw product wilde ontvangen. De kortingsperiode was al voorbij, dus een nieuwe bestellen was duurder. Na hele lange tijd, zonder enig bericht, kreeg ik het geld teruggestort, i.p.v. het vervangende product. Het was nog wel op voorraad zag ik. Ik heb al niet zo'n goede ervaringen met Otto, en dit vind ik dan toch ook weer jammer...

21 april douchecabine besteld, levertijd 14 dagen stond op de website. Dat zou dan uiterlijk 5 mei zijn. 6 mei vertrok ik naar het buitenland, inmiddels had ik al 2 keer gebeld met klantenservice. Mededeling is onderweg. Tja.. Gevraagd om een e-mail ter bevestiging van gesprek, dit werd toegezegd, nooit iets ontvangen. Tijdens mijn vakantie heb ik Otto schriftelijk aansprakelijk gesteld. Ook daarop geen enkele reactie. Kleine moeite om even iets te laten horen Otto. Het pakket zou uiteindelijk de 21ste geleverd worden. Maar toen zat ik nog in Spanje. Ik heb de levering kunnen opschorten naar 27 mei. Nu alleen niemand die de cabine kan installeren. Moet ik dat ook weer gaan regelen. Otto, dit was eens en nooit meer dat ik iets bij jullie besteld heb. Bah

Ik had 29 maart 2025 een wasmachine besteld bij de Otto ,ik moest hier 6 weken op wachten en dacht doen we dan . Verwonlgens kwam die op 1 week levertijd en daar bleef ie 3 weken opstaan . Vervolgens heb ik de klantenservice gebeld en werd er gezegd heb nog even geduld ik dacht oke doen we dat ook want ik wacht al zo lang .. Na die week niks gekregen en weer terug gebeld , vervolgens werd er gezegd ik maak een spoed terugbel notificatie voor t hoofdkantoor want dit kan niet zou 2 degene uiterlijk duren ...ik werd niet gebeld dus ik weer contact opgenomen dit was 16 mei ..toen werd er door de klantenservice gezegd ik doe hem nu annuleren dan heb je hem binnen 6 dagen ...dus ik kijk vandaag 19 mei op de leveringsdatum gaat het weer 4 weken duren !!!! Ik heb de klantenservice gebeld en daar vertelde een meid in zeer gebrekkig Nederlands mij dat dit normaal was en de procedure... en dat vind ik belachelijk wacht al vanaf 29 maart en het is nu 19 mei en nog niks .. dit zijn OPLICHTERS !!!!!!! BESTEL HIER NOOIT MEER IETS IS MIJN ADVIES !!!

Dat je bij Otto verzendkosten moet betalen op een artikel van € 80,- vind ik niet van deze tijd en ook de retourbetalingen laten lang op zich wachten.

Probleem is opgelost

heb sinds feb een kast besteld. elke keer aan een lijnte gehouden. ben al 3 maanden verder nog steeds niks ontvangen. zonder te vragen hebben ze ook mijn artikel geannuleerd. hele slechte geen goeie communicatie

vrolijke sneakers, vallen een tikkeltje groot maar voor de rest zien ze er prima uit.

De trui werd op tijd bezorgd. De kwaliteit is prima en staat mij bijzonder goed.

h3t is altijd goed

T-shirt zit prettig, lengte is ook goed en niet duur.

Overzichtelijke website. Prima prijzen. Snelle levering

Ik heb de tankini top terug gestuurd Hij was te klein en er zat geen broekje bij

Bestelling werd binnen 3 dagen bezorgd.leuke actie nl 20 % korting, achteraf betalen mogelijk.goed beschrijving van producten. Ruime keuze.

Moo artikel goede pasvorm Snel geleverd in een woord top