Filters

1

Waardeloos

Otto adverteerd met een HP laptop welke op voorraad zou zijn en binnen een week te leveren. Een mooi Sinterklaas cadeau voor mijn dochter dacht ik toen. De aankoop werd niet bevestigt na het betalen van de 750,-euro en er volgde ook geen factuur. De laptop werd niet geleverd en na veel bellen met de klantenservice werd duidelijk dat het heel misschien voor de Kerst zou lukken. Uiteindelijk kreeg ik na Kerst een mail dat de laptop iets later zou komen, waarschijnlijk maart 2021.

  • Aanbevelen? Nee
4

Rare afwikkeling

Op de website stond : levertijd ongeveer 2 weken (bed). Na 4 weken gebeld, : Bed is onderweg vanuit Duitsland. Na weer 4 weken email : Uw bed is retour , erg vreemd ik heb het nooit gezien, het is mij nooit aangeboden. Telefonisch contact : U kan weer opnieuw bestellen hoor. Helaas is dan het vertrouwen weg, wel snel geld terug gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Ze zeggen verzending duurt 3-6 werkdagen, naar 1 week heb ik gebeld naar hun en zeggen ze dat mijn bestelling pas na 3 maanden kwam!!. Heb hem snel geannuleerd en volgende dag weer gebeld om te vragen wanneer ik mijn geld terug zou krijgen, gelukkig heb ik gebeld anders zou ik mijn geld pas over 2 weken terug krijgen! Nooit meer wat hier bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
1

Levering

Mensen blijf weg bij dit"bedrijf" zij verkopen luchtkastelen en kunnen niet tot dramatisch lang leveren De (zelfde) artikelen bestellen in China gaat veel sneller. Een woord Verschrikkelijk bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
9

Fijn, divers assortiment

Ik shop al jaren graag bij Otto. Of het nu mode of huishoudelijke producten betreft. Zeker een aanrader om op deze site te kijken!

  • Aanbevelen? Ja
8

mooie kwaliteit en keurig afgwerkt

Een set van twee nachthemden besteld. Mooi afgewerkt en een mooi randje langs de hals en korte mouwen, Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Comfortabele pantalon voor oudere dames

Voor mijn 90 jarige moeder heb ik 2 pantalons besteld in de kleur zwart en marine, korte lengte. Na +/- een week arriveerde het pakket. Ze passen perfect, de maat valt normaal. Deze pantalons met een elastische band dragen heerlijk comfortabel en zijn perfect voor dames op leeftijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd goede service en top garantie

Een klein aandachtspuntje het leveren kan iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel online gevonden, meteen de juiste maat, snel bezorgd en.....,zeer betrouwbaar!!

Snel online gevonden, meteen de juiste maat, snel bezorgd en....., zeer betrouwbaar!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Trage levering

Als je het product niet snel hoeft te hebben dan is er niks aan de hand. Ze geven de drukte bij de vervoerder de schuld terwijl het product nog niet eens verzonden is. Er staat 3 tot 5 werkdagen dit is nu al het dubbele en het product is nog niet onderweg naar mij. Volgende keer maar weer gewoon naar bol of cool blue. Jammer. Nog maar ff afwachten dus

  • Aanbevelen? Nee
10

mijn ervaring is geweldig goed

geweldig goede ervaring, vriendelijk (tel.besteld) , snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

goede service en klantcontact

Ik vind de klantenservice correct en vriendelijk. Zelfs met wat ingewikkelder retourneringen danwel nieuwe bestellingen en verwerking kortingscodes weten ze correct om te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
7

alles naar wens gegaan

ik neb nog niet zoveel ervaring na eenmaal bestellen ,maar dat komt nog wel groetjes jaap turfboer

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte klantenservice

Wij wachten al 1,5 maand op een koelkast en na een aantal keer bellen kwamen er iedere keer wat weken bij. Natuurlijk bellen we om ons geld terug te vragen, dit was mogelijk. Vervolgens bellen wij met iemand anders van de klantenservice en deze zegt dat geld terug krijgen NIET mogelijk is. Dus een paar honderd euro en een koelkast-loze keuken verder zijn we nog niks geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Ruime keuze in kleding en prima service

Op de een of andere manier kom ik bij de keuze van kleding steeds vaker bij Otto uit. Het assortiment is uitgebreid en de prijzen meestal redelijk. Wacht meestal op een aanbieding en dan zijn de prijzen iets redelijker. Levering gaat niet zo snel, varieert van een paar dagen tot 2 weken. Service is dan wel weer prima, retourneren is vrij eenvoudig en zelfs hulp bij het inwisselen van een kortingsbon.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel fijn om te dragen

Fijne katoenen beha

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig altijd correct geholpen

Bestellingen gaan altijd perfect en wordt vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer matig

Ik heb op 16 december een winterjas van Tommy besteld, het ziet er naar uit dat het meer dan 5 weken gaat duren voordat ik hem krijg. Ook word ik naar de verkeerde jas verwezen als ik mijn bestelling bekijk via de links in mijn mail. Ik hoop dat ik tenminste nog de goede jas krijg.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede prijs kwaliteit verhouding

Ben tevreden, de maat was goed en het materiaal voldeed aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima levering; vertraging netjes aangekondigd

levering was wat vertraagd ivm feestdagen, maar ik werd netjes op de hoogte gehouden. Product verder geheel naar wens

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prijs product, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke kleding

Ruim assortiment en kwalitatief prima tegen een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

makkelijk wat bestellen en betalen is ook makkelijk.

het is makkelijk eenvoudig om wat te bestellen en betalen gaat ook makkelijk. wel moet je goed opletten dat je de juiste maat bestel een vergissing heb je best wel snel gemaakt als het druk is is wel langer wachten op je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte levering!

Vlotte levering, ondanks de coronatyd. De gekochte schoenen (adidas terex) zitten perfect! Lekker warme voeten in de kou, en ze geven n goede grip op n natte-/ gladde ondergrond! Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en snel afgehandeld

Goede maarvoering. Goede kwaliteit en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Charles Stulemeijerweg 2

5026 RT Tilburg

088-4651555

[email protected]

Over OTTO

Ben je op zoek naar de nieuwste mode of zoek je inspiratievolle woontrends? Dan ben je bij OTTO aan het juiste adres! In de webshop kun je een groot assortiment online shoppen op het gebied van damesmode, herenmode en kindermode en alles omtrent multimedia, wonen & slapen en huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heeft OTTO een ruim aanbod bekende en populaire merken zoals Adidas, Laura Scott, Vero Moda, Jack & Jones, Bruno Banani, s.Oliver, Converse, Tom Tailor, Lascana, Noppies en nog veel meer. Ons assortiment bevat mode en andere artikelen voor elk budget.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.