Filters

10

Super

Super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
5

te lang

het duurt Te lang voor de bestelling geleverd word. zowat een week. En dan nog steeds de grotere maten duurder zijn, jammer.

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen prettige ervaring

Alle artikelen apart geleverd het eerste artikel was verkeerd zouden er twee moeten zijn was er maar een . Ben dus wel 5 keer op het postkantoor geweest voor een bestelling niet te doen .Ga de eerste tijd waarschijnlijk niets meer bestellen .

  • Aanbevelen? Nee
1

jammer dat na terugsturen het geld niet wordt teruggestort

teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
2

matige kwaliteit

trui besteld maar rekt uit te laat met retourneren gebruik hem nu maar als werktrui

  • Aanbevelen? Nee
5

Mijn pakket is na een week nog niet verzonden!

Ik krijg het verzoek een review te plaatsen, echter het door mij bestelde artikel is nog niet eens verzonden. Vorige bestelling ging overigens wel goed.

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen goede ervaring

Bestelling werd relatief laat bezorgd, doormij na passen direkt geretourneerd. Inmiddels 3wkn geleden niets meer gehoord betreft een dure jas. Ik ga er van uit dat dit binnenkort gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
4

niet wat ik had gehoopt

In de eerste plaats was de japon te groot. Toch had ik volgens uw maattabel maat M. Nogal een verschil met de werkelijkheid. Ook de japon veel tegen. Op het plaatje erg mooi maar dat viel tegen. Daarna 2 middagen thuis op bezorging gewacht. De dag was niet goed en de post kwam veel te laat. Eerste bezorging helemaal niet geweest. Al met al zal ik niet gauw weer wat bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Valt veel te groot en niet dik

Valt veel te groot voor de maat. Had 36 leek wel een 40.

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen pakket

Op 6 okt besteld de dag erna kreeg ik n mail dat het is verzonden maar nog steeds niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
1

Prijzen wisselen per maat en retouren traag verwerkt

Prijzen wisselen per maat, het duurt erg lang voor retouren zijn verwerkt en het zichtbaar is in het overzicht. Erg onoverzichtelijk en vind ik in de huidige tijd echt niet kunnen! Het is dan ook de laatste keer dat ik wat bij jullie bestel. Binnenkort betaal ik de jas en dan nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer lange levertijd!

Product goede kwaliteit, maar levertijd is veels te lang! ( 3 weken).

  • Aanbevelen? Nee
1

Koop nooit meubels bij Otto

Meer dan 2000 euro uitgegeven aan meubels. Steeds was er iets anders aan de hand. Levering niet compleet, levering kapot. Bij nalevering wordt weer het verkeerde geleverd. Schandalige service. Niemand van de klantenservice weet iets. Levering wordt uit het niets weer geannuleerd. Pas na een klacht bij Thuiswinkel voor het eerst teruggebeld door iemand. Jammer. Hopelijk kan ik op deze manier anderen ervan behoeden om in de zelfde situatie te belanden. We hebben ondertussen nog geen van de 5 bestelde meubels.

  • Aanbevelen? Nee
5

Verschillende bezorgmomenten niet prettig.

Ik had laatst verschillende artikelen bested, die op 3 verschillende dagen werden bezorgd. Ik moest dan natuurlijk ook op die momenten thuis zijn. Ivm werk etc. Is dit erg lastig. Dan wil ik liever wat langer wachten, zodat alles tegelijk bezorgd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
5

Alles wordt apart geleverd

Alles wordt apart geleverd, zit trouwens nog steeds op een deel bestelling te wachten, geen bericht van status update.... Het zou efficiënter en kostenbesparend zijn als alles in 1 levering wordt bezorgt, nu kreeg ik 2 dagen achterelkaar een deel van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Bh besteld 90 c en 90 g gekregen en gevraagd pakje afleveren bij Bekker Deutzstraat Heemskerk, ook niet gedaan ,opnieuw weer bellen ,uitgelegd en hopen dat het nu wel.goed gaat wat een gedoe. Komt het niet naar een afhaalpunt bestel ik.niets meer ,sorry.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte commucatie

Jullie bedrijf commuceert niet met de klanten 0633911994

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben tevreden over review te schrijven artikels

Ik ben tevreden over artikel wat ik gekocht heb.dat ik zoveel review kan schrijven en verplaatsen op otto beoordeling

  • Aanbevelen? Ja
1

Levertijden met maanden overschreden zonder communicatie

Kast besteld, lange levertijd. Niet op tijd geleverd. Zelf moeten reclameren, daarna op navraag bericht dat hij in produktiee is genomen op dat moment, later alsnog een maand levertijd erbij.

  • Aanbevelen? Nee
9

altijd goed

Ik heb, als ik dan ik dan a looit problemen gehad, nooit gehad dat die niet naar volle tevredenheid werd opgelost. Je krijgt wat je besteld en los van de maat voldoet het eigenlijk altijd aan mijn verwachtingen omdat het product goed getoond en beschreven wordt. Ook de reviews zijn prettig en geloofwaardig. Het opzoeken op de site is erg prettig omdat het per pagina gaat. Bij het kiezen van wat je wilt heb je heel veel mogelijkheden. Het terugsturen van een product als het niet past of zo dan wordt dit prima geregeld. Omdat je niet vooraf hoeft te betalen hoef je niet op geld te wachten wat je nog te goed hebt en van al de daarbij behorende administratie heb je dus ook geen last. Gewoon betalen wat je houd. Het enigste minpuntje vind ik de levertijd. Die is niet zo snel en soms ook niet bekend en dat vind ik een nadeel, maar dat weegt natuurlijk niet op tegen al het goede van Otto.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloze klantenservice, levertijden en loze beloftes.

Zeeeer slecht, nooit meer kopen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloos bedrijf

Bartafel besteld ,zou binnen 3 tot 6 dagen geleverd worden niet dus bellen met Otto heeft weinig zin er komen allerlei smoezen geen van de medewerkers kan een duidelijk antwoord geven waar de bartafel zich bevindt anuleren is niet mogelijk je moet zelf alles regelen, dus onze eerste kennismaking met dit bedrijf is niet posetief, dit bedrijf staat niet voor klantvriendelijkheid, voor ons geen Otto meer

  • Aanbevelen? Nee
2

Wat een verschrikkelijke dieven!!! Nooit bij otto bestellen!!!

Wat een verschrikkelijke bedrijf zeg, klant onvriendelijk, slechte service, laten je 1000 keer terug bellen voor een retour van een apparaat die het nooit heeft gedaan en laten je ook de retourkosten betalen!!! Levertijden van hier tot Tokyo!!! Hoe kan het anno 2020. Klacht ingediend, en je hoort niks van terug. Stop met bestellen mensen besteed je geld echt bij een bol of wehkamp AUB!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

fantastisch

Vlug per telefoon bestellen.Meedenkende telefoonniste's

  • Aanbevelen? Ja
10

ben tevreden met de kwaliteit. kleding zit comfortabel

positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Charles Stulemeijerweg 2

5026 RT Tilburg

088-4651555

[email protected]

Over OTTO

Ben je op zoek naar de nieuwste mode of zoek je inspiratievolle woontrends? Dan ben je bij OTTO aan het juiste adres! In de webshop kun je een groot assortiment online shoppen op het gebied van damesmode, herenmode en kindermode en alles omtrent multimedia, wonen & slapen en huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heeft OTTO een ruim aanbod bekende en populaire merken zoals Adidas, Laura Scott, Vero Moda, Jack & Jones, Bruno Banani, s.Oliver, Converse, Tom Tailor, Lascana, Noppies en nog veel meer. Ons assortiment bevat mode en andere artikelen voor elk budget.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.