Nederlands
7,5
710 beoordelingen in de laatste 12 maanden
77% beveelt ons aan

Reviews voor OTTO

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 8,188
  • Beveelt ons aan 73%
  • Aantal keer bekeken 33,034

Filters

4

Misleidend

Ik heb bedsloffen besteld waarbij vermeld stond dat ze van schaapsscheerderswol zijn gemaakt. Echter, het label toont 100% polyester. Daarmee voel ik me beduveld.

  • Aanbevelen? Nee
Ine , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hey Ineke, Wat vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan! We willen het graag goed maken en nemen daarom snel contact met je op! Vriendelijke groetjes, Wesley van OTTO

1

niet goed

Had sneakers besteld waarvan nog 1 paar op voorraad in mijn maat. in plaats van sneakers ontving ik een tshirt. Nooit meer iets van de sneakers gehoord of gezien. Zeer teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
Hilda , Andijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Hilda, Het spijt ons dat je problemen het ondervonden met de levering van je bestelling, dat was niet onze bedoeling. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Vriendelijke groet, Wilma van OTTO

8

T shirt was als afgebeeld, zat prima helemaal tevreden

goed

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Rijen

Reactie van het bedrijf

Hallo Henny, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm! We wensen je veel plezier van het t-shirt. Vriendelijke groet, Wilma van OTTO

9

Goede producten en mooie lortingacties.

Mooie kwalitatief goede producten voor een goede prijs. Regelmatig leuke kortingsacties.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Steenwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Gerda, Bedankt voor de mooie review. Heb je al gezien dat er momenteel een kortingsactie is op kindermode en op badmode? Vriendelijke groet, Wilma van OTTO

10

Zeer goede ervaring

Twee keer ontving ik door mij besteld Nike schoenen die te klein bleken. Via de vriendelijke klantenservice heb ik voor een ander en ditmaal goed passend model gekozen dat zeer snel is bezorgd. Iedereen tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hallo Alfred, Goed te lezen dat het probleem naar wens is opgelost. We wensen je veel plezier met de nieuwe schoenen. Vriendelijke groet, Wilma van OTTO

9

Heel vriendelijk en netjes geholpen

Zeer goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Familie P van Eekelen , St.Willebrord

Reactie van het bedrijf

Hallo, We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service en levertijd. We zien je graag weer terug op www.otto.nl! Vriendelijke groet, Wilma van OTTO

10

Kwalitatief goede kleding

Ik ben zeer tevreden over Otto. De kwaliteit van de kleding is mooi en goed. Vooral de kleding van Lascana ben ik erg tevreden over. Ook de klantvriendelijk en klantgerichtheid is erg goed. Ga zo door Otto !

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Duiven

Reactie van het bedrijf

Hallo Esther, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven over onze kleding, dat waarderen we enorm! We zien je graag weer terug op www.otto.nl. Met vriendelijke groeten, Mariette van OTTO

8

Adequate en goed verzorgde levering van de producten.

Waar het mij betreft, alles steeds goed in orde qua levering en product. Helaas past het mijn niet altijd vanwege mijn bovenwijdte.

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Kamerik

Reactie van het bedrijf

Hallo Adrie, Wat fijn dat je het zo prettig vindt om bij ons te bestellen. Jammer dat je artikelen moet retourneren door de maat maar gelukkig is dit altijd mogelijk. Wij hopen dat je nog lang met plezier bij ons winkelt. Met vriendelijke groeten, Mariette van OTTO

1

Oplichters

Ze willen me laten betalen voor iets wat niet eens is binnen gekomen. Heel absurd. Meedere malen gemaild met dit bedrijf over het feit dat ik het niet binnen heb gekregen, niet eens een bevestiging van ontvangst heb gekregen? Maar volgens hun is het "ontvangen" omdat er een handtekening is gezet wat totaal niet op mijn handtekening lijkt? Niet eens in de buurt wat ook duidelijk te zien is. Want moest me handtekening op me ID versturen. En dan krijg ik vervolgens een email dat het overkomt met het handtekening op me ID terwijl het niet eens in de buurt komt van elkaar. Dat heb ik ook aan gegeven en daarna weer meerdere malen aangegeven dat ik niks heb ontvangen maar al me argumenten worden over heen gekeken en niet op gereageerd. Heel onprofessioneel!!!!

  • Aanbevelen? Nee
T , Marknesse

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad, dat was niet onze bedoeling. We hebben per mail extra informatie verzonden. Met vriendelijke groeten, Mariette van OTTO

10

mijn ervaring is goed

ik heb mijn pakje niet gehad. mevr T Steen coxlaan 41 1695HL Blokker NH

  • Aanbevelen? Ja
Tiny Steen , Blokker NH

Reactie van het bedrijf

Hallo Tiny, Bedankt voor je reactie! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. De oplossing heb ik per e-mail naar je gestuurd. Met vriendelijke groeten, Mariette van OTTO

9

top service

goede kwaliteit van de kleding, zeker lascana gezellige kleuren

  • Aanbevelen? Ja
Lida Jelles , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hoi Lida, Bedankt voor de mooie review. Wat fijn dat je het zo prettig vindt om bij ons te bestellen. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

8

Snelle levering

De levering was lekker snel en correct. Alles paste, dus een prima online winkel ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Assen

Reactie van het bedrijf

Hoi Ellis, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over OTTO. Veel plezier gewenst met je artikelen. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

10

Kwaliteit Top

Koop denk ik al 40 jaar bikini's bij Otto. Altijd precies wat je ervan verwacht. Zeer goede kwaliteit en blijft heel mooi. Dit geld overigens voor alle kleding.

  • Aanbevelen? Ja
Helene Ruder , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hoi Helene, Bedankt voor je review! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊 Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

1

ongeloofelijk slecht gemaakt

Het product is slecht gemaakt, ik heb onderdelen moeten vervangen bij in elkaar zetten. Daarbij duurde de levering veel langer dan op de website aangegeven. Er stond 6 weken en ik heb bijna 10 weken gewacht. Van de klantenservice ook veel verschillende antwoorden ontvangen. De tekening / handleiding klopte ook niet. Verkeerde schroeven aangegeven bij de verkeerde onderdelen. Sommige verbinding met zeer slecht materiaal gemaakt welk ik zelf heb vervangen. het in elkaar zetten duurde dus de hele dag hierdoor. Heb ook houtlijm moeten gebruiken om zo bepaalde onderdelen te verstevigen. Een tegemoetkoming inde kosten is in deze wel zeer gepast en hoop op een positief antwoord. mvg Margreet

  • Aanbevelen? Nee
margreet , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Margreet, Bedankt voor je reactie! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We zullen het samen oplossen en daarom neem ik direct contact met je op via de hier bekende gegevens. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

1

Walgelijk bedrijf

Of ik maar even langs het gemeentehuis wil gaan voor een bewijs dat ik op mijn adres woon. Stelletje communisten

  • Aanbevelen? Nee
Mariska , Barends

Reactie van het bedrijf

Hoi Mariska, Ik ga contact met je op via de hier bekende gegevens. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

8

Prima

Prima levering. Er werden twee pakketten aangeven door Post NL maar alles zat keurig in één doos!

  • Aanbevelen? Ja
Kaat , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Kaat, Fijn om te lezen dat je het pakket goed hebt ontvangen. We wensen je veel plezier met je artikelen. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

10

Supergoede service

Had een jaar geleden een hoekbank gekocht bij otto met een loungegedeelte. Dat ging na enige tijd al doorzitten. Ik gebeld met de klantenservice of dat kussen misschien vervangen kon worden. Na enkele minuten overleg werd mij medegedeeld dat ik een hele nieuwe bank kreeg. Zonder foto's te sturen of andere controle! Zo ontzettend blij mee!! Echt topservice!

  • Aanbevelen? Ja
Karin Slee , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Hoi Karin, Bedankt voor je review! Leuk om deze reactie te lezen! Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

10

Dik tevreden klant

Pakketje besyeld en op het afgesproken tijdstip is er geleverd. Kwaliteit prima. Precies zoals ik van een on line shop verwacht. Dik tevreden dus.

  • Aanbevelen? Ja
Eugène van den Brand , Dongen

Reactie van het bedrijf

Hoi Eugène, Bedankt voor deze mooie woorden, dat waarderen we enorm. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

7

Alles naar wens verlopen

prima

  • Aanbevelen? Ja
R.J. , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hoi, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Tot snel! Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

2

moest vertalen voor retour zenden.

Kosten voor retour zenden

  • Aanbevelen? Nee
j , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi, Bedankt voor je reactie! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Ik neem direct contact met je op via de hier bekende gegevens. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

1

otto stinks

het vervoersbedrijf met 2 onbeschofte erithrears? was al erg maar dat otto zulke rotzooi als dit kinderbankje, zeer slechte kwaliteit verkoopt was nieuw voor me. haal het geld na 2 weken van mijn rekening af en bij deze ben je een klant kwijt wat een oplichters jullie allemaal

  • Aanbevelen? Nee
Dauphine , rottevalle

Reactie van het bedrijf

Hoi Dauphine, Bedankt voor je review! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op door te mailen naar: [email protected]. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

9

Doen wat ze beloven..

In perfecte staat ontvangen en houden me op de hoogte van aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
Elly van Bijsterveld , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Hoi Elly, We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Hoi Ad, Fijn dat je tevreden bent, we zien je graag weer terug! Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

8

Tevreden zou zo nog een keer bestellen!

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Natasja van Gelderen , Langerak

Reactie van het bedrijf

Hoi Natasja, Bedankt voor je review! We zien je graag weer terug op www.otto.nl! Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

10

heb goed er varing met otto

altijd goed geholpen , even bellen als het artikel niet compleet was ,daarna was het goed geregeld,

  • Aanbevelen? Ja
Christien Koning , akkrum

Reactie van het bedrijf

Hoi Christien, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Vriendelijke groet, Wendy van OTTO

Bedrijfsgegevens

Charles Stulemeijerweg 2

5026 RT Tilburg

088-4651555

[email protected]

www.otto.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over OTTO

Ben je op zoek naar de nieuwste mode of zoek je inspiratievolle woontrends? Dan ben je bij OTTO aan het juiste adres! In de webshop kun je een groot assortiment online shoppen op het gebied van damesmode, herenmode en kindermode en alles omtrent multimedia, wonen & slapen en huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heeft OTTO een ruim aanbod bekende en populaire merken zoals Adidas, Laura Scott, Vero Moda, Jack & Jones, Bruno Banani, s.Oliver, Converse, Tom Tailor, Lascana, Noppies en nog veel meer. Ons assortiment bevat mode en andere artikelen voor elk budget.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.