Nederlands
7,6
734 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor OTTO

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 8,214
  • Beveelt ons aan 74%
  • Aantal keer bekeken 33,097

Filters

10

Gewoon goed

Mijn bestelling keurig verpakt en snel geleverd. Ik had een bikini besteld, maat was goed en gelijk nog een andere kleur besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Almere

Reactie van het bedrijf

Hey Jacqueline, Bedankt voor je review! Goed om te zien dat de bikini goed bevalt! Geniet er van :) Groetjes Wesley van OTTO

10

Top

Snel geleverd en op tyd

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Grootegast

Reactie van het bedrijf

Hallo Henk, Bedankt voor de fijne review! Groeten Wesley van OTTO

10

Goed geholpen, leuke broek

Een bootcut broek gekocht. Te wijd en de pijpen toch wat te lang. Daarna goed geholpen aan de telefoon door een mevrouw van de klantenservice: een maat kleiner genomen en normale lengte pijpen. Zit top. Erg blij met de broek en goede en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Stefanie , Pol

Reactie van het bedrijf

Hey Stefanie, Bedankt voor je review! Super fijn om te lezen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Groetjes Wesley van OTTO

10

Hele fijne webshop!

Mooie mode groot assortiment, snelle levering! Netjes verpakt! Ben al jaren een trouwe en tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Petra Oppedisano , ede

Reactie van het bedrijf

Hoi Petra, Wat fijn om te zien dat je zo blij bent met ons! Bedankt voor je review :D Ik kan je verklappen.. Wij zijn ook ontzettend blij met jou! Vriendelijke groetjes Wesley van OTTO

10

Toppie

Altijd keurig en netjes ook aan de tel een dikke 10 met alles

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hoi Gea, Super bedankt voor de dikke 10! Wordt gewaardeerd :) Vriendelijke groetjes Wesley van OTTO

9

betrouwbaar

Nooit in ruim 40 jaar problemen gehad, soms liep het niet helemaal zo als verwacht, maar dan werd het snel opgelost. Als de bezorgtijden wat duidelijker en preciezer zouden zijn, dan werd het 5 volle steren

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Edith, Bedankt voor de review! Super om te lezen dat je al heel wat jaren een tevreden klant bent. Wij doen ons best om de levertijden zo precies mogelijk aan te kunnen geven. Weet dat we er altijd mee bezig zijn om ons te verbeteren. Vriendelijke groetjes, Wesley van OTTO

9

Goede pasvorm

Zacht materiaal, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
petra , Verwegistan

Reactie van het bedrijf

Hey Petra, Bedankt voor je fijne review! Groetjes Wesley van OTTO

5

Eén bestelling in tig leveringen!

Bestelling geplaatst, welke in vele losse leveringen verspreid over een aantal weken wordt bezorgd. Niet economisch en heel onoverzichtelijk. Aantal artikelen retour gezonden, waardoor ik het betalingsoverzicht helemaal kwijt ben.

  • Aanbevelen? Nee
G.H. van Vliet , Stolwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor de review! Wat vervelend dat het anders is gelopen dan je had verwacht. Het is duidelijk merkbaar dat je teleurgesteld bent en ik wil dit graag met je oplossen! Ik wil je verzoeken een mailtje te sturen naar [email protected] zodat wij goed met je mee kunnen kijken en zo hopelijk voor meer helderheid kunnen zorgen. Ik hoor je graag! Groetjes Wesley van OTTO

10

Uitmuntend

Ik ben super goed geholpen met een ruil- lingerie van een bikinitop.En super snel. Ze hebben vriendelijke medewerkers die je graag helpen.Ik ben super tevreden en zal zeker weer mijn bestelling bij Otto doen. Gr.Sonja Driessen

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Echt

Reactie van het bedrijf

Hoi Sonja, Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent! Ik wil je bedanken voor de fijne review! Groetjes Wesley van OTTO

10

Geweldig

Maat is perfect en fijne draagbare bodywarmer Ik beveel dit product aan !!

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Elburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Lia, Wat super om te lezen dat de bodywarmer bevalt! Geniet er van! Vriendelijke groetjes, Wesley van OTTO

1

Belachelijk dat ik bezorg/ retourkosten moet betalen bij een retour

Ik had iets besteld det niet naar tevredenheid was. Dit heb ik geretourneerd, vervolgens kreeg ik een rekening van de bezorg/retour kosten. Ik vind dit oprecht niet kunnen!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Mo , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor de review. Wat vervelend dat je er zo negatief naar kijkt, waar onze intenties juist zo goed zijn. Ook wij denken mee met het klimaat en hopen dat er minder onnodige bestellingen en retouren plaats zullen vinden wanneer er hoe dan ook kosten aan verbonden zijn. Hierbij bedoel ik uiteraard niet dat jouw bestelling/retour onnodig zijn geweest, maar nu weet je het hele idee er achter. Een glimlach naar de planeet is een glimlach naar de toekomst :) Hopelijk heb je er nu toch ietsje meer begrip voor en scoren we in de toekomst hoger dan een 1. Vriendelijke groetjes Wesley van OTTO

1

Slechte retourverwerking

6 weken geleden de bestelling geretourneerd. 1 item was een nalevering, deze in dezelfde zak retour gestuurd + beide retourformulier. Echter blijft dit item overwerkt en krijg ik dit item dus ook nog niet terugbetaald (€70!) Al meermaals achteraan gegaan maar men blijft zeggen dat het langer duurt omdat de nalevering in de 'volledige' bestelling retour is gekomen maar 6 weken lijkt me toch wel érg lang. Meermaals gezegd dat ze er een spoedmelding van maken maar tot op heden nog niets gehoord. Slechte service dus!

  • Aanbevelen? Nee
Jonie , Venray

Reactie van het bedrijf

Hoi Jonie, Super bedankt voor je review! Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je retour nog niet verwerkt is. Ik ben dit even nagegaan en heb hem voor je verwerkt. Ik ben het met je eens dat het wel erg lang heeft geduurd! mijn excuses daar voor. Ik hoop dat ik je toch nog een beetje blij heb kunnen maken vandaag. :) Hopelijk zien we je nog eens terug. Groetjes Wesley van OTTO

10

Beste winkel

Ik ben tevreden met mijn Otto Ik geef (10) punten Gr Farrah

  • Aanbevelen? Ja
Farrah Osman , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Hoi Farrah, Super bedankt voor je positieve review! Wij geven ook 10 punten aan jou! :) Groetjes Wesley van OTTO

9

Prima

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
BIBI , DEN HELDER

Reactie van het bedrijf

Hi Bibi, Bedankt voor je review! Vriendelijke groetjes, Wesley van OTTO

9

Otto altijd goed

Makkelijk Besteld, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Peter Veerman , Volendam

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter! Dankjewel voor de goede review! Dit waarderen wij enorm! Groetjes Wesley van OTTO

10

Top!

Ik ben zeer tevreden over de service van OTTO. Van bestelling tot levering! Van Top tot Teen. Ik ben blij met mijn nieuwe schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Heino

Reactie van het bedrijf

Hi Karin, Fijn dat je schoenen zo bevallen! Bedankt dat je deze review hebt geschreven! Nog een fijne dag! Wesley van OTTO

9

Goede ervaring, te vreden

goede ervaring, ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
l.m , A'dam

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi, Super bedankt voor je positieve woorden! Groetjes Wesley van OTTO

3

Tot 2x toe verkeerde product geleverd en helaas slecht geholpen

Na meermaals contact te hebben gezocht (mail en telefonisch) ivm een verkeerd geleverd product werd het nogmaals verstuurd (netjes tot zover), maar dit bleek hetzelde verkeerde product. Na wederom contact kreeg ik niet duidelijk gemaakt waar het probleem zat en met een onbevredigend antwoord de telefoon opgehangen. Jammer, eerdere ervaringen waren iets beter (maar ook matig qua mailcontact)

  • Aanbevelen? Nee
Marije , Houten

Reactie van het bedrijf

Hey Marije, Bedankt voor deze review en wat vervelend om te lezen dat we je het gevoel hebben gegeven dat je niet serieus genomen bent. Laat het ons met je goedmaken. Stuur een mail naar [email protected] zodat we tot een oplossing kunnen komen! In afwachting van je bericht, Wesley van OTTO

10

Goede en snelle service

Ben zeer tevreden over Otto Kan het iedereen aanraden. Ook de bezorging gaat lekker snel vandaag besteld overmorgen in huis en het fijne van de pakketjes is er zit een retourbon bij kan je bij veel winkels niet zeggen daar moet je het scannen of printen wat meestal niet lukt moet je weer bellen .een heel gedoe maar jullie dien de retourzending erbij dan heb hé al die ellende niet

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Petra, Super bedankt voor fijne review! We doen altijd ons best om het zo klantvriendelijk mogelijk te houden. Fijn dat dit wordt opgemerkt! Groetjes Wesley van OTTO

9

Zeer snelle levering en zeer goed

Keurig en goede duidelijk website. En snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
N. De Bie , 'S Heer Arendskerke

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag! Super bedankt voor je review! Vriendelijke groetjes Wesley van OTTO

9

Winterjas

Heb een winterjas van kiyoh ,zit fijn en lekker waarmee, heb ook een lang model besteld ,was nog niet leverbaar, hoop dat deze snel binnen is marijke

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hoi Marijke, Bedankt voor je review! Ik duim met je mee! (Al heb je hem hier in Nederland voorlopig niet nodig hihi) Groetjes Wesley van OTTO

10

Prima service

Makkelijk te bestellen. Wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Levering volgens afspraak. Geleverde schoenen van Gabor, perfecte pasvorm. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Aalten

Reactie van het bedrijf

Hi Anna, Super bedankt voor je mooie review! Groetjes Wesley van OTTO

10

Snelle levering

Mijn ervaring bij Otto is zeer goed. O.a een snelle levering De kwaliteit is goed. Zeer tevreden bij Otto!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Assen

Reactie van het bedrijf

Hoi Ria, Bedankt! Wat fijn om te lezen dat we zo bevallen :) Groetjes Wesley van OTTO

9

Heerlijk sportief trainingsjack.

Prima bezorging snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
nel schouten , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hallo Nel, Bedankt voor deze positieve review! Dat waarderen wij :) Vriendelijke groetjes Wesley van OTTO

7

Goed werk dat ze verrichten

Ik ben tevreden over het bestellen van otto

  • Aanbevelen? Ja
Norma , Oss

Reactie van het bedrijf

Heey Norma, Bedankt voor je review! We zien je graag! Groetjes Wesley van OTTO

Bedrijfsgegevens

Charles Stulemeijerweg 2

5026 RT Tilburg

088-4651555

[email protected]

www.otto.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over OTTO

Ben je op zoek naar de nieuwste mode of zoek je inspiratievolle woontrends? Dan ben je bij OTTO aan het juiste adres! In de webshop kun je een groot assortiment online shoppen op het gebied van damesmode, herenmode en kindermode en alles omtrent multimedia, wonen & slapen en huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heeft OTTO een ruim aanbod bekende en populaire merken zoals Adidas, Laura Scott, Vero Moda, Jack & Jones, Bruno Banani, s.Oliver, Converse, Tom Tailor, Lascana, Noppies en nog veel meer. Ons assortiment bevat mode en andere artikelen voor elk budget.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.