Filters

2

Ik bestel niet meer bij OTTO

3 artikelen besteld en heel wat telefoontjes, tijd en geduld gekost. Verkeerd geleverd, andere bestelling van ander persoon ontvangen (die overigens ook niet klopte). Wat rechtgetrokken zou zijn is vervolgens gewoon weer in rekening gebracht. Wat niet ontvangen is uiteindelijk dubbel ontvangen etc etc. Het zal wel Murphy's law zijn, maar echt het komt allemaal zo onprofessioneel over en heeft mij heel wat irritatie opgeleverd. Ik zal hier ook niet meer bestellen. Was de eerste keer voor mij, en tevens de laatste. Jammer. Overigens was het personeel aan de telefoon steeds erg vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
1

Verzending foutief

Ik kreeg het verkeerde artikel toegestuurd. In mij account is geen correct overzicht te vinden. Telefonisch support is vriendelijk, maar de financiele afhandeling is heel onduidelijk

  • Aanbevelen? Nee
8

Winkel plezier

Enigste minpuntje is de duur voordat artikel in huis is

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige trui

Mooie kleur lime groen, heerlijk zacht materiaal. Pasvorm op maat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Maat klopt wel, klein min puntje is nl de onderkant loopt wat wijder uit...

  • Aanbevelen? Ja
1

Ervaring gewoon geen ster kan ik geven

Ik heb een bankstel 21 maart bestelt levertijd zou 4 weken zijn we zijn nu al 9 weken voorbij. Eind mei zou me bankstel geleverd worden. Ik heb gebeld naar otto krijg niet echt veel informatie wat mij zodanig irriteerde. Vandaag een email binnen gekregen dat de levertijd eind juni is Dit is de eerste en laaste bestelling en nooit meer bestel ik wat bij jullie

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Makkelijk bestellen en betalen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima webshop

Duidelijke foto's en omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

wordt altijd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte kwaliteit

De maat is goed maar de kleur klopt van geen kant. Na een paar keer wassen is de stof al heel erg dun. Zelfs de broeken van shein hebben betere kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
5

Verkeerd artikel ontvangen en moeizame communicatie met klantenservice

We kregen het verkeerde artikel, besloten deze te houden en het juiste artikel ook nogmaals te bestellen. Slecht opgepakt door de klantenservice en lang moeten wachten, uiteindelijk 10% korting ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
1

Ontevreden

1 bestelling komt in 4 pakketten aan, retourzending omslachtig, nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
1

komt belofte niet na

Op 12 mei 2024 polo shirt van Janvandestorm besteld en betaald. Er stond bij levering 2 a 3 werkdagen. Na 5 werkdagen klantenservice gebeld. Deze zou contact met leverancier opnemen. Op 28 mei kreeg ik eindelijk mijn polo shirt . Ik kan beter ergens iets anders bestellen die komen de belofte wel na. Nog steeds een beetje booooooossssssssss Theo uit Venray.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Prettig om te bestellen,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Veel keus voor goede kwaliteit

Veel keus. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne webshop

Kwaliteit en toch niet duur dan moet je bij Otto zijn

  • Aanbevelen? Ja
8

Toppie

Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle en zorgvuldige levering

Correcte omschrijving van de producten. Snelle en zorgvuldige leveringen. Retour procedure is simpel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit

Een ruime keuze en goede kwaliteit prijs verhouding

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon goed!

Wel jammer dat je zelf voor de verzendkosten moet betalen in tegenstelling tot de meeste andere verkopers. Mijn idee daar over is dat de verzendkosten komen te vervallen als je de order houdt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Erg tevreden met aankoop en snelle verzending

Retour verwerken duurt wel wat langer

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Klantvriendelijk , pakketjes zijn altijd optijd

  • Aanbevelen? Ja
10

uitskend

ik hou van otto omdat ze realistisch zijn wat het leveren betreft en dat ze geduld betrachten als je telaat ben met betalen dat vind ik zo goed daarom ga ik bij otto blijven kopen

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaarheid

Altijd netjes verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles verloopt naar mijn wensen

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Charles Stulemeijerweg 2

5026 RT Tilburg

088-4651555

[email protected]

Over OTTO

Ben je op zoek naar de nieuwste mode of zoek je inspiratievolle woontrends? Dan ben je bij OTTO aan het juiste adres! In de webshop kun je een groot assortiment online shoppen op het gebied van damesmode, herenmode en kindermode en alles omtrent multimedia, wonen & slapen en huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heeft OTTO een ruim aanbod bekende en populaire merken zoals Adidas, Laura Scott, Vero Moda, Jack & Jones, Bruno Banani, s.Oliver, Converse, Tom Tailor, Lascana, Noppies en nog veel meer. Ons assortiment bevat mode en andere artikelen voor elk budget.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.