Reviews voor OTTO

Heel goed, vaak is het bestelde artikel op tijd geleverd.

Ik vind de bestellingen goed lopen, alleen als je iets retour stuurt duurt het eiken voor het verwerkt is. Dit is niet prettig. Helaas heb ik ivm de maat alles terug moeten zenden, maar is het nog steeds niet verwerkt.

Ik vind de bestellingen goed lopen, alleen als je iets retour stuurt duurt het eiken voor het verwerkt is. Dit is niet prettig. Helaas heb ik ivm de maat alles terug moeten zenden, maar is het nog steeds niet verwerkt.

JJurk is mooi ik had alleen iien iets dikkere stof verwacht anders had ik 5 sterren gegeven.

IS GOED

zeer snelle levering en financiele afwerking grandioos. Jaren ervaring met jullie en nooit teleurgesteld.

Geen klachten, prettige ervaringen. Alles gaat makkelijk retour.

zeer snelle levering en financiele afwerking grandioos. Jaren ervaring met jullie en nooit teleurgesteld.

Een artikel gekocht maar maat was niet goed Terug gestuurd maar na 2 weken nog niet verwerkt in mijn status Heel vervelend

Past goed, is zoals het staat omschreven.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

iPhone 14 Pro besteld was als enige nog bij Otto op voorraad. Zou binnenkomen na 2-5 werkdagen. Gewacht, na een week nog geen Track en trace gehad. Komt het product opeens pas "voor maart" binnen, paar maand later dus... Geen passende oplossing, bestelling moeten annuleren.

Terugbetaling duurt weken. Medewerker zei mij dat vier weken normaal is.Drie weken na retourzending nog niets gehoord.

Jammer dat deze service zo slecht is. Laarsjes op 21-11 teruggestuurd. Drie weken later nog niets gehoord laat staan een terugbetaling gehad. Na telefonisch contact met een medewerker kreeg ik de mefedeling dat vier weken wachten normaal is. Verlies zo wel de animo om iets te bestellen....

Jammer dat deze service zo slecht is. Laarsjes op 21-11 teruggestuurd. Drie weken later nog niets gehoord laat staan een terugbetaling gehad. Na telefonisch contact met een medewerker kreeg ik de mefedeling dat vier weken wachten normaal is. Verlies zo wel de animo om iets te bestellen....

Jammer dat deze service zo slecht is. Laarsjes op 21-11 teruggestuurd. Drie weken later nog niets gehoord laat staan een terugbetaling gehad. Na telefonisch contact met een medewerker kreeg ik de mefedeling dat vier weken wachten normaal is. Verlies zo wel de animo om iets te bestellen....

Jammer dat deze service zo slecht is. Laarsjes op 21-11 teruggestuurd. Drie weken later nog niets gehoord laat staan een terugbetaling gehad. Na telefonisch contact met een medewerker kreeg ik de mefedeling dat vier weken wachten normaal is. Verlies zo wel de animo om iets te bestellen....

Bij mij ging het ook jaren goed, tot nu. 6 broeken besteld, waarvan 1 gehouden en de rest retour gestuurd. Broek netjes betaald incl. verzendkosten. Bevestigingsmail ontvangen dat de broeken zijn gerouteneerd en verwerkt, dus verzendbewijzen weggedaan. Staat zo ook op de bon, ik citeer; bewaar het afgiftebewijs goed tot je een bevestigingsmail ontvangt waarin staat dat de retouren zijn ontvangen en verwerkt. Anderhalve maand later krijg ik een mail dat ik de overige broeken die al lang in hun magazijn liggen nog even moet betalen, 413 euro en 95 cent. Krijg alleen maar mails excuses voor het ongemak of als je belt; zonder verzendbewijs kunnen we niets voor u doen, 1x is zelfs de hoorn er opgekwakt en namen daarna gewoon niet meer op. Je mag als klant betalen voor iets wat bij hun is fout gegaan. Echt mensen denk er goed over na voor je hier iets besteld, ze lichten je op met 1 druk op de knop in hun computertje. Achteraf ook pas de recensies gelezen, maar die zijn niet al te best, ben niet de enige en wat ik ook zo toevallig vindt dat het wel heel vaak misgaat bij klanten als het om grote bedragen gaat. Ik ben al jaren klant, nog nooit iets NIET betaald en nu dit, zo ga je niet met je klanten om, echt schandalig!!! P.S. niet eens een halve ster waard, maar je kunt niet anders, want dan wordt je bericht niet geplaatst, maar mensen moeten voor de **********praktijken van Otto gewaarschuwd worden.

Bij mij ging het ook jaren goed, tot nu. 6 broeken besteld, waarvan 1 gehouden en de rest retour gestuurd. Broek netjes betaald incl. verzendkosten. Bevestigingsmail ontvangen dat de broeken zijn gerouteneerd en verwerkt, dus verzendbewijzen weggedaan. Staat zo ook op de bon, ik citeer; bewaar het afgiftebewijs goed tot je een bevestigingsmail ontvangt waarin staat dat de retouren zijn ontvangen en verwerkt. Anderhalve maand later krijg ik een mail dat ik de overige broeken die al lang in hun magazijn liggen nog even moet betalen, 413 euro en 95 cent. Krijg alleen maar mails excuses voor het ongemak of als je belt; zonder verzendbewijs kunnen we niets voor u doen, 1x is zelfs de hoorn er opgekwakt en namen daarna gewoon niet meer op. Je mag als klant betalen voor iets wat bij hun is fout gegaan. Echt mensen denk er goed over na voor je hier iets besteld, ze lichten je op met 1 druk op de knop in hun computertje. Achteraf ook pas de recensies gelezen, maar die zijn niet al te best, ben niet de enige en wat ik ook zo toevallig vindt dat het wel heel vaak misgaat bij klanten als het om grote bedragen gaat. Ik ben al jaren klant, nog nooit iets NIET betaald en nu dit, zo ga je niet met je klanten om, echt schandalig!!! P.S. niet eens een halve ster waard, maar je kunt niet anders, want dan wordt je bericht niet geplaatst, maar mensen moeten voor de **********praktijken van Otto gewaarschuwd worden.