Nederlands
8,8
101 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Parfumswinkel.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3,451
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 15,603

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Oostende
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis staaltjes, snelle levering, Collistar producten zijn niet overal te krijgen

Verbeterpunten

meer uit het gamma van Collistar aanbieden

  • Aanbevelen? Ja
Vicky , Boechout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stiptheid van levering

Verbeterpunten

Beloofde geschenkje was teleurstellend , dan liever geen belofte van geschenk en correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anny Gielis , Lichtaart
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect in orde, producten, opvolging levering en aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
Magda , Neerijse, België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

interessante prijs, snelle en correcte levering, veel betaalmogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
erna , Everberg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
kris , WESTMALLE
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het product is in orde. Bedankt.

Verbeterpunten

Op de kaart die in de brievenbus zat,stond erop dat ze de dag daarna terug zouden komen met het pakketje. Ik bleef er speciaal 2 dagen voor thuis. Toen ik daarna een mail kreeg, dat het in een bepaalde schop lag ! ! Dat vond ik Zeker niet leuk! ! !

  • Aanbevelen? Ja
viviane , Zwijnaarde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering, goedkoper dan in gewone winkel!

Verbeterpunten

alles was goed!

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Brugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en goede verhouding prijs/product.

Verbeterpunten

Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Fifi , Stavelot
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles OK, goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
geen ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Bertem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs

Verbeterpunten

Heb lang moeten wachten op pakje

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frieda , Sint-Niklaas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aankoop van mijn artikel is prima verlopen, snelle levering en goede service op de klantendienst.

Verbeterpunten

de koerierdienst zou beter een briefje achter laten in de brievenbus van de klant, wanneer men het artikel bij buren afgeeft. Het is even verwarrend geweest doordat mijn pakje als afgeleverd stond op de website, maar ik wist niet bij wie de koerierdienst het had afgeleverd. Uiteindelijk bleek het een buur te zijn , maar ondertussen waren we 2 dagen verder toen ik het in handen kreeg. mvg

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , nieuwkerken, belgië
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel goede levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en mooi verpakt als geschenk

  • Aanbevelen? Ja
stefaan , beveren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Christiane , Kontich
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle service !

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Aarschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste bestelling gedaan, levering en product perfect volgens afspraak! Bovendien was levering de volgende dag reeds bezorgd, vroeger dan aangekondigd.

  • Aanbevelen? Ja
Gino , Geraardsbergen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte, snelle afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten

er zijn webwinkels waar de prijs goedkoper is !!!

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Wespelaar
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, zeer scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
George , As
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Beste prijs!

Verbeterpunten

Levering ging maandag zijn 21/12 zijn dit was ook de reden van bestelling omdat pakket zo snel geleverd ging zijn. In realiteit ben ik dagelijks naar het Kiala punt gereden en was uiteindelijk de 24e in de namiddag het pakket geleverd. De winkel was toen gesloten, maar zijn zo vriendelijk geweest om toch mijn kerstkado nog te overhandigen. Dan is er ook een betaalprobleem geweest. Betaald op 21/12, geld voor onbepaalde reden teruggestort op 28/12 en mail gekregen om het nogmaals te betalen via een andere link. Misschien heeft dit te maken dat het in NL is besteld en via Belgie moet betaald worden. Als je dan alle kilometers uitrekend die ik steeds gereden heb en de verschillende mails daar pakketje maar niet toekwam dan is dit wel uiteindelijk een dure eau de toilette, terwijl jullie prijs de laagste was. Enkel dus een aanrader als je kan bestellen en veel leveringstijd hebt. Wel hele vriendelijke mensen op de klantenservice en mij goed geholpen!!

  • Aanbevelen? Ja
Boeykens Natasja , Lemmekenstraat 18b, 1910 Kampenhout, belgie

Reactie van het bedrijf

Beste Natasja, Wat vervelend dat de levertijd zo lang was! Heeft u geen mails van Kiala ontvangen over wanneer zij het pakket bij het Kiala punt zouden afleveren? Dan kunt u namelijk precies zien wanneer het pakket geleverd wordt, waardoor u geen onnodige kilometers hoeft te maken. Ik begreep inderdaad van mijn collega dat het geld op onverklaarbare reden teruggestort is naar u. We verwachten dat dit een technisch mankement is geweest en zetten dit uit bij onze IT afdeling. Gelukkig bent u wel tevreden over onze prijzen en het personeel. Ik stuur u nog een persoonlijk bericht met een kleine compensatie voor de vervelende situatie. Bedankt voor u feedback! Met vriendelijke groet, Lotte

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ruim aanbod en klantvriendelijke interface

Verbeterpunten

Komt beloften van vlugge levering niet na. Beantwoordt de mail ivm met een niet tijdige levering niet. Traceer toepassing Kiala niet betrouwbaar en onvolledig.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Karel, Ik vind het erg vervelend voor u dat u het pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Zoals al eerder aangegeven is er rondom de feestdagen vertraging ontstaan met bestellingen die geleverd moesten/moeten worden naar een Kiala punt in België. Ik zal uw bestelling in de gaten houden. Mocht de situatie aan het eind van de week nog niet veranderd zijn, dan laat ik Kiala een onderzoek uitzetten naar het pakket. Met vriendelijke groet, Lotte Parfumswinkel

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1045

5657HJ Eindhoven

28082917

[email protected]

www.parfumswinkel.be

Over Parfumswinkel.be

Parfumswinkel is er voor iedereen die wil genieten. Met een breed assortiment aan beautyproducten zijn wij er voor vrouwen en mannen. In onze webshop vind je onder andere heerlijke parfums, dagelijks en luxe huidverzorging en make-up waarmee je iedere keer opnieuw straalt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.