Nederlands
9,2
488 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21,190
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 72,525

Filters

9

Aankoopproces is duidelijk

Eenvoudige bestelprocedure.

  • Aanbevelen? Ja
Atte Roskam , HEINO

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Snel en goed verpakt

het bovenstande

  • Aanbevelen? Ja
Lux Olde Hanhof , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Opvolging en communicatie over de bestelling vlot, volledig en duidelijk!

Top ervaring, je plaatst je bestelling, er gaat een bericht naar de verkoper, je kunt onderling nog berichten uitwisselen. Na ontvangst wordt het bedrag aan de verkoper overgedragen. Heel vlot en een heel veilig gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , IJZENDIJKE

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

1

Mijn boek nooit ontvangen !!!

Geen boek ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
elisa Sinel van den anker , NIJMEGEN

Reactie van het bedrijf

Volgens PostNL is je boek op 5 september bezorgd. Heb je navraag gedaan bij je buren? En ik heb je review gezien, is het niet netjes wanneer je ons eerst de kans geeft dit netjes op te lossen, zoals we dit altijd doen wanneer iemand een boek niet ontvangen heeft?

9

Prima boek NL

Tevreden over communicatie en levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim Van Kregten , MAASTRICHT

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

6

Boek was perfect. Levering duurde lang maar dat kwam door postnl

Idem.

  • Aanbevelen? Ja
Trond Valseth , 'S-GRAVENHAGE

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review, krijgen wij een 6 omdat de verzending met PostNL lang duurde?

9

Goede service.

Goed boek. Goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fredie Stijnen , HEYTHUYSEN

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

HANDIG EN CIRCULAIR

Eerste ervaing. Mooi opgezet.

  • Aanbevelen? Ja
Ron Vonk , ECHTENERBRUG

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Een snelle en duidelijke service.

Een prima service voor studenten die van hun boeken af willen, je krijgt ongeveer 40% van de betaalde waarde voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
Otto Mester , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

vragen

Alles is goed geregeld en de medewerkers reageren super snel op

  • Aanbevelen? Ja
S F , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Super!

De ene dag besteld, de volgende dag geleverd. En super goed beschermd verpakt, hartstikke bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , DIEREN

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Super

Duidelijke site, snelle afwikkeling, hele proces van bestellen tot ontvangen van boek prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
S. , Voorne aan Zee

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Perfect

Snelle levering, uitstekende dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
Henk De Weerd , BRUMMEN

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Top

Uitstekend vrij snel Reaktie bij vragen en duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
Marie-José Smolders , WESTERHOVEN

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Volgende keer absoluut weer via Bookmatch.

Het boek wat we zochten konden we heel snel vinden. Bovendien was het relaxt te zien, dat we meerdere opties hadden waaruit we konden kiezen. Erg prettige gedachte, dat betaling pas na goedkeuring zou plaatsvinden. Ons 'match-traject' is in 2 stappen verlopen. Bij de 1e aanbieder hebben we na een volle week van totaal geen reactie door de aanbieder de match geannuleerd. Na 2 dagen hadden we ons geld al teruggestort gekregen, waarvoor onze dank!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Echt top site en perfect geregeld

Mijn zoon was zijn boek kwijt eerste dag school. Nergens te vinden. Ik kwam uit bij bookmatch en vond het desbetreffende boek. Besteld en je kan met de verkoper berichten delen. Binnen twee dagen was het boek er. Tweede hands maar prima staat. En voor een mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

goed

Goed verpakt en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
werner zoontjens , ALPHEN NB

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Super site

Super snel geregeld en fijn

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette Timessen , DIDAM

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

ik ben tevreden

goed en correct

  • Aanbevelen? Ja
boudewijn molkenboer , BAVEL

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Zoals omschreven. Goede en snelle service!

Goed en snel bezorgd. Vriendelijk. Het boek is in de staat zoals het omschreven was in de advertentie.

  • Aanbevelen? Ja
F , ALMERE

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

duidelijk en netjes afgehandeld.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Marieke Van der velden , STERKSEL

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Goede bezorging, net boekje

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Vivian Vd Berg , NOORDWIJKERHOUT

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

10

Organized and easy to follow

Everything was laid out in steps and I simply just followed them. It was as easy as it sound. Both to register the book I wanted to sell and the actual selling part.

  • Aanbevelen? Ja
Alicia Van loo , VESSEM

Reactie van het bedrijf

Thank you for your review

10

Bijna alle studieboeken te vinden

Fijne site

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , BERGSCHENHOEK

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review

1

Trage uitbetaling, zwakke positie verkoper en postnl als enige verzend optie

Bij een verkoop staat het de koper vrij de betaling niet te voltooien - door de verzending als ontvangen te markeren-, zodat je als verkoper pas na twee weken je geld hebt. Nadien kan de koper je ook nog een trap nageven in een review, al zijn boeken in goede staat en wordt er nagenoeg direct verzonden. Ook is PostNL de enige ondersteunde optie voor verzending, dus duur, traag en minder betrouwbaar. Je zou denken dat na meer dan 20 jaar een alternatief zou zijn gekoppeld. Ook wordt er een grote hap uit de vraagprijs genomen door de site als tussenpersoon - te groot als je alle andere nadelen op een rijtje zet. Ik zou eigenlijk 3 sterren willen geven, maar aangezien veel reviews duidelijk nep zijn en er waarschijnlijk toch geen donder met mijn feedback wordt gedaan hier maar 1. Edit: na gemekker over de mail over het aanpassen van dit bericht wordt het 0.5.

  • Aanbevelen? Nee
Walter , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Walter, graag reageer ik hierbij op je review. Wij willen verkopers zo snel als mogelijk uitbetalen, maar wel nadat een koper de kans heeft gehad om een boek te beoordelen. We vragen een koper twee keer om de ontvangst te bevestigen, krijgen we geen reactie, dan gaan we na 10 dagen een match automatisch uitbetalen. Wij hebben naast PostNL ervaring met DHL, DPD en Homerr. Helaas zijn de prestaties van de laatste 3 echt niet beter dan PostNL, vandaar dat wij labels aanbieden van PostNL. Maar je bent als verkoper vrij om een boek te verzenden met welke vervoerder je wil. Wij rekenen een bedrag voor de bemiddeling, hoeveel dat is tonen we transparant bij het aanbieden van een boek. Met het aanbieden van boeken ga je akkoord met deze voorwaarden, We hebben alleen op Kiyoh al ruim 21.000 reviews. Dat deze voor een groot deel nep zouden zijn is echt nergens op gebaseerd. Dit zijn reviews van echte klanten, net als die van jou. Ik hoop wel dat je een man van je woord bent en dat je deze reactie kan waarderen en ons minstens 3 sterren geeft.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Trage uitbetaling, zwakke positie verkoper en postnl als enige verzend optie

Bij een verkoop staat het de koper vrij de betaling niet te voltooien - door de verzending als ontvangen te markeren-, zodat je als verkoper pas na twee weken je geld hebt. Nadien kan de koper je ook nog een trap nageven in een review, al zijn boeken in goede staat en wordt er nagenoeg direct verzonden. Ook is PostNL de enige ondersteunde optie voor verzending, dus duur, traag en minder betrouwbaar. Je zou denken dat na meer dan 20 jaar een alternatief zou zijn gekoppeld. Ook wordt er een grote hap uit de vraagprijs genomen door de site als tussenpersoon - te groot als je alle andere nadelen op een rijtje zet. Ik zou eigenlijk 3 sterren willen geven, maar aangezien veel reviews duidelijk nep zijn en er waarschijnlijk toch geen donder met mijn feedback wordt gedaan hier maar 1.

  • Aanbevelen? Nee
  • Maak automatische betalingen sneller, Versterk de positie van verkopers of normailiseer die van kopers of implementeer iets van arbitrage. Maak dat kopers eveneens een review kunnen krijgen.
Walter , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Walter, graag reageer ik hierbij op je review. Wij willen verkopers zo snel als mogelijk uitbetalen, maar wel nadat een koper de kans heeft gehad om een boek te beoordelen. We vragen een koper twee keer om de ontvangst te bevestigen, krijgen we geen reactie, dan gaan we na 10 dagen een match automatisch uitbetalen. Wij hebben naast PostNL ervaring met DHL, DPD en Homerr. Helaas zijn de prestaties van de laatste 3 echt niet beter dan PostNL, vandaar dat wij labels aanbieden van PostNL. Maar je bent als verkoper vrij om een boek te verzenden met welke vervoerder je wil. Wij rekenen een bedrag voor de bemiddeling, hoeveel dat is tonen we transparant bij het aanbieden van een boek. Met het aanbieden van boeken ga je akkoord met deze voorwaarden, We hebben alleen op Kiyoh al ruim 21.000 reviews. Dat deze voor een groot deel nep zouden zijn is echt nergens op gebaseerd. Dit zijn reviews van echte klanten, net als die van jou. Ik hoop wel dat je een man van je woord bent en dat je deze reactie kan waarderen en ons minstens 3 sterren geeft.

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.