Je hebt een boek verkocht voor 10 euro. Hiervan is 4,10 voor het verzenden met PostNL en 2 euro voor de bemiddeling van Bookmatch, dan blijft er inderdaad 3,90 voor jou over. Helaas heeft je koper niet de ontvangst bevestigd, waardoor wij twee weken na verzending deze match hebben afgerond en je uitbetaald, dit gaat sneller wanneer een koper de ontvangst zelf bevestigd.
Graag licht ik dit even toe. 1 juni heb je een boek verzonden, je koper heeft toen aangegeven het boek terug te sturen. Dit lijkt nooit gebeurd, daarom hebben we deze match gisteren alsnog op ontvangen gezet en je uitbetaald. Normaal gesproken gaat dit natuurlijk veel sneller.
Originele beoordeling
Graag licht ik dit even toe. 1 juni heb je een boek verzonden, je koper heeft toen aangegeven het boek terug te sturen. Dit lijkt nooit gebeurd, daarom hebben we deze match gisteren alsnog op ontvangen gezet en je uitbetaald. Normaal gesproken gaat dit natuurlijk veel sneller.
Het gaat om een match uit juni van dit jaar, volgens DHL is het boek toen bezorgd. Jij hebt in de zomer aangegeven het boek terug te sturen, omdat dit niet gebeurd is, hebben wij deze match nu afgerond en de verkoper uitbetaald. Wanneer je het boek toen niet hebt ontvangen horen we het graag en gaan we je terugbetalen voor dit boek.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
