Reviews voor Bookmatch

Ik vond dat je wel snel (binnen 3 dagen) alles geregeld moest hebben. Ik heb zelf geen printer en was op dat moment ook niet thuis, dus kon ook geen envelop of iets halen en het optijd versturen. Daarnaast komen er ook wat extra kosten bij kijken, zoals bemiddelingskosten en verzendkosten en gedoe qua track en trace. Wat niet super duidelijk gemeld stond in eerste instantie. Voorderest wel een hele fijne service.

Alles verliep snel en plezierig, ik werd goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken van de bestelling. Ik ben degene die traag is door nu pas de ontvangst te bevestigen en deze beoordeling in te vullen.....

Het plaatsen van een boek gaat super makkelijk, als er een match is, volgt een snelle afhandeling. Kortom: een uitstekende service!

Ik zocht met spoed een studieboek voor redelijke prijs. Hier gevonden en snel geleverd. De betaling werd pas overgemaakt na mijn ontvangstbevestiging.

Bookmatch is duidelijk in welke kosten er vanuit Bookmatch bij jouw vraagprijs als verkoper in mindering worden gebracht. Handig dat je dat direct ziet in de rekentool. Wel belangrijk om je ervan bewust te zijn dat de potentiële koper jouw vraagprijs + servicekosten ziet. Dat zag ik pas toen ik mijn aanbod op een later moment nog eens bekeek. Prettig dat op het verzendlabel ook terug te lezen is welk boek je naar de koper opstuurt, zeker als je er op 1 dag meer dan 1 verkoopt. Ik ben tevreden.

Snelle reacties, boeken zagen er prima uit. Precies zoals omschreven.

Het heeft Ruim 3,5 week geduurd voor het boek binnen was. Er was iets misgegaan met het verzend label. Bookmatch wilde in eerste instantie geen nieuwe aanmaken, maar uiteindelijk toch meegewerkt. Helaas loop ik ver achter na 3.5 week wachten.

Goede en snelle afhandeling, top!

Geen problemen ervaren, boek was snel binnen.

Alles naar wens

Bookmatch heeft mij vanaf de aankoop goed op de hoogte gehouden van de verzending en levering van het product. Verder heb ik Bookmatch als zeer betrouwbare partij ervaren.

Wat een leuk initiatief.

Ondoorzichtelijk in kosten. Je ontvangt pas een helder overzicht als je een koop hebt gesloten. Hierdoor werd pas duidelijk dat de verzendkosten van de verkoopprijs door de verkoper betaald werden. Een actueel boek van nieuwprijs 28 euro leverde uiteindelijk maar 5 euro op. Zowel koper als verkoper betalen bovendien voor bemiddelingskosten aan Bookmatch. Zij zijn uiteindelijk de enige partij die aan dit businessmodel goed verdient.

Goede en snelle bezorging!

Binnen een dag besteld en gekregen. Boek gebracht door verkoper dus goede service van haar kant!

Bookmatch is er niet duidelijk in, maar als je boeken verkoopt, dan is de door jou opgegeven verkoopprijs INCLUSIEF verzendkosten. Dus dan gaat er zomaar 4 - 7,25 euro van de verkoopprijs af aan verzendkosten. Helaas al aantal keren voorgekomen dat iemand een oud gebruikt boek " als nieuw" verzendt, waar je niks tegen kunt doen.

Eerste keer dat ik dit gebruik. Kon het boek niet gewoon bestellen overal uitverkocht. Toen kwam ik op deze site zondag erg laat besteld en woensdag vroeg al binnen.

De orderbegeleiding en de informatieverstrekking m.b.t. betaling en verzending zijn uitermate keurig geregeld.

Ik had het boek na 3 dagen in keurige staat binnen. Zeer tevreden.

Bookmatch houd je altijd op de hoogte na een bestelling. Bij een misgelopen match heb ik altijd binnen 1 dag mij geld weer terug op mijn rekening. De klantenservice voor klachten en problemen reageert binnen het uur wanneer je een mailtje naar ze hebt verstuurd.

Bookmatch communiceert duidelijk. Je kunt de stappen van koper naar verkoper en andersom goed volgen. Je bent natuurlijk wel afhankelijk van de snelheid van en de al dan niet goede verzorging van het pakket door de verkoper. In mijn geval was het boek niet al te goed ingepakt, al heeft het wonder boven wonder niet veel schade opgelopen.

Het boek heb ik op tijd ontvangen, het was goed verpakt en in goede staat.

Zeer redelijke prijs voor een duur boek. Zeer snelle afhandeling.

Communicatie verloopt goed, snel en duidelijk. Volgende keer zou ik weer kopen via bookmatch.

Wat een goed systeem? Transparant, overzichtelijk, goede/snelle respons. Ontvangen boek in (meer dan) prima staat. Ik ga hier voortaan eerst kijken.