Reviews voor Bookmatch

Boek was in goede staat en werd snel geleverd

Helaas is er met de bezorging van mijn bestelde boek iets mis gegaan, maar bookmatch heeft heel adequaat gehandeld, gezocht naar het probleem en altijd vriendelijk en snel gereageerd. Het boek is nooit meer terecht gekomen, maar alle kosten zijn door bookmatch terug betaald. Top service, gewoon pech gehad.

Super tevreden met de aankoop van een leerboek wat ik nodig heb. Fijn de mogelijkheid om contact te hebben met de verkoper. Netjes geregeld allemaal. Bookmatch is een aanrader!

Als verkoper kan ik zien wanneer mijn boek aankomt bij de koper en ik had gezien dat dit al twee weken geleden gebeurd was. Echter vergeet de koper dan om op ontvangen te klikken en moet ik hierna weer eens twee weken wachten. Is het niet mogelijk voor jullie als bedrijf, om ook te kunnen zien wanneer het pakketje is aangekomen en dan de verkoper uit te betalen? Groetjes Vera

Goed geregeld

Snel, accuraat, goede kwaliteit en vriendelijk

Alles in place om de afhandeling zo efficiënt en vlot te laten verlopen. Prima intermediair om studieboeken te verkopen.

Ik heb mijn bookmatch account op een adres staan, maar bij het invullen van het adres waar mijn boek naar toegezonden moest worden had ik een ander adres ingevuld. echter is hij niet naar dat adres gegaan en moest ik mn boek op mn oude adres gaan ophalen. dat zorgde voor ongemak. alle andere keren erg blij met bookmatch. ik denk dat dit een foutje in het systeem was?

Was de eerste keer dat ik een boek op deze manier aangeschaft heb. Verliep prima.

Zet je boeken op de site. En je hoeft maar te wachten tot er iemand het boek koopt. Je stuurt het op en alles wordt verder geregeld. Krijg je een boek niet meteen verkocht geen nood gewoon laten staan. Je raakt hem zeker kwijt. Top site Bookmatch. Echt een aanrader.

Goed

Ik had een boek gekocht en betaald. Maar ik kreeg geen match toen heeft een medewerker van Bookmatch voor mij een boek gekocht en deze naar mij verzonden. Dit is allemaal heel snel geregeld super service dus!!

Makkelijk boeken te bestellen. Er wordt goed contact gehouden over levering en ontvangst. Levering kan soms wat lang duren.

Adequate, snelle reactie. Mooie website.

Prima

Voldoet aan de verwachtingen. Geautomatiseerde begeleiding is snel en goed verzorgd.

Alle stappen in het proces zijn duidelijk, helemaal fijn dat je een postetiket kan downloaden. Kortom, heel prettig verlopen

mijn vragen werden snel beantwoordt de procedure is helder veilig betalen, aan bookmatch, en niet direct aan de koper

boek verkocht, ging duidelijk en snel, met name ook door de barcode scan op de app

Liep prima. Condities zijn duidelijk, afwikkeling gaat snel en goed, klantvriendelijk systeem. Aanrader!

Je hoeft niet bang te zijn dat je je geld niet krijgt, want ook al geeft de ontvanger niet aan dat het boek is ontvangen krijg je als nog na een bepaalde tijd je geld! Ik vind het echt helemaal top en vertrouw het helemaal! Heb zelf boeken hierop verkocht en gekocht & beide werkt helemaal super!

Prima.

Het is heel netjes verlopen, het was heel makkelijk om een verzendlabel te kopen en alles is rond. Echter duurde het erg lang voor de uitbetaling.

Ik had voor een dikke 70 euro besteld. Ten eerste duurde het weken voor ik het eerste boek binnen had, ik kreeg een boek wat ik helemaal niet besteld had, bestellingen werden afgezegd. Dit doe ik nooit meer en dat is jammer want ik had het jullie in eerste instantie echt gegund. Ik dacht ik ga eens iets anders proberen, maar dat heb ik nu dus echt snel afgeleerd. Sorry voor dit negatieve bericht, maar ik kan het niet anders maken.

duidelijke communicatie; duidelijke afspraken; duidelijke follow up; tip top in orde