Nederlands
9,2
468 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21,205
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 73,098

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service en gelijk antwoord via mail

  • Aanbevelen? Ja
Marlena van Loosen , Urk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk in afspraken en afhandeling

Verbeterpunten

Onduidelijk overzicht van prijzen andere aanbieders, deze kloppen m.i niet want boeken bij andere leveranciers zijn veel hoger. Mijn prijs is/wordt iets lager dan laagste verkoopprijs wat op bookmatch staat.....maar bij een ander (bol.com) staat het boek voor veel geld meer aangeboden. voor de koper erg goedkoop dus

  • Aanbevelen? Ja
R.Visser , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct, goed en snel contact tussen verkoper en koper.

Verbeterpunten

Als je een boek in je lijst zet dat je alleen een email of notificatie krijg bij bepaald bedrag dat jij hebt bepaald. Dus bijvoorbeeld meldingen alleen ontvangen als boek onder bepaald bedrag word aangeboden ..

  • Aanbevelen? Ja
Jacobs Kobey , Rozenburg

Reactie van het bedrijf

Wat een goed idee, dit gaan we bouwen. Bedankt voor je tip.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Boek in goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dragos Ion , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geregelt en save

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne Bonke , LR Reuver
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jannie Witteveen , Ruurlo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De verkoop van deze match is prima verlopen.

Verbeterpunten

De match hiervoor is geannuleerd. ( 695200). Ik heb echter nog steeds het boek niet terug gekregen. Wanneer gaat dit gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
Barbera Nijenhuis , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kenneth Krishnadath , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
MOS ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageert snel. Bij "mismatches" wordt snel uitbetaald.

Verbeterpunten

Bemiddelingskosten zijn aan de hoge kant met bijna € 2 per boek

  • Aanbevelen? Nee
Andre Stam , Amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

2 boeken besteld en beide geannuleerd. Misschien betere controle op de verkopers van de kopers

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Wij mailen onze verkopers elke 4 weken of het aanbod nog klopt en wanneer een boek is verkocht gaan er per mail en via de app, WhatsApp of SMS een bericht uit met het verzoek het boek te verzenden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie. Vriendelijk. Duidelijk systeem. Goed geregeld. Fijn systeem.

  • Aanbevelen? Ja
Ans Breuer-Janssens , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Heidbuurt , Feanwâlden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, veilig

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk, makkelijk, betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Brands ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Zeer vervelend dat mensen niet aangeven dat ze een boek hebben ontvangen ook al zie je met track en trace dat boek goed aangekomen is en dat je alsnog 2 weken moet wachten op je geld.

  • Aanbevelen? Ja
Jane Gregory , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte dienstverlening. Klantgericht en klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Willem Agenant , Amersfoort
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat Bookmatch mail stuurde naar koper, vlugge uitbetaling

Verbeterpunten

Als een boek is verzonden en een track and trace number werd doorgegeven, zou de koper vlugger de ontvangst moeten bevestigen zodat verkoper vlugger uitbetaald kan worden. Ervaar als ik ernstig verbeterpunt. Mijn boek werd op 25/2 verzonden maar ontvangst werd pas gisteren 6/3 bevestigd door koper, na aandringende mail/verzoek van verkoper/Bookmatch.

  • Aanbevelen? Ja
De Jonge Matthias , VLIERZELE
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk

Verbeterpunten

Jammer dat er zo weinig geld overblijft

  • Aanbevelen? Ja
Joke Keijzer , Schiedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie over vragen per mail

Verbeterpunten

Berichten tussen koper en verkoper worden niet direct zichtbaar. Dit kan leiden tot verwarring.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy van den Broek , Klein Zundert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Vinke , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne snelle communicatie. Heldere afspraken.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
colinda wolsheumer , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Peter Vogel , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen. Je wordt goed geïnformeerd.top

  • Aanbevelen? Ja
Anja Peters , Zeeland

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.