Nederlands
9
428 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.435
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 83.700

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie Redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Edward van der Laan , Poortugaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, communicative van klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Korthals ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Amsterdam
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Al de zoveelste keer dat ik heel laat betaald krijg. Ik bestel en verkoop hier alleen boeken als het niet anders kan, maar graag doe ik het zeker niet.

Verbeterpunten

Verkoper en koper beter beschermen en eerder uitbetalen.

  • Aanbevelen? Nee
Naomi , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Naomi, ik zie 1 match voor Risicomanagement die na 2 weken is uitbetaald, omdat je koper de ontvangst niet heeft bevestigd. De andere wel, die is een dag later ook uitbetaald. Met de zoveelste keer lijkt het alsof je meer slechte ervaringen hebt, kan je dat toelichten? Groeten Wouter Bookmatch

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helder, je wordt goed oo de hoogte gehouden van status.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
martin maas , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Julienne Bernabela , 's-Gravenhage
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Laura van der Vegt , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Marron Medina , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, duidelijke regels.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Een
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie per email. Actief mbt het realiseren van een match. Prettige website, duidelijk en klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Misschien telefonisch bereikbaar. Alhoewel dit via het contactformulier prima verliep.

  • Aanbevelen? Ja
annemieke ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie En vertrouwd, je weet dat je je boeken/ geld zult ontvangen

Verbeterpunten

Ik vind dat de koper zelf de verzendkosten moet betalen en niet dat het ook ten koste gaat van de verkoper

  • Aanbevelen? Ja
Nena , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Petra Fietje , Mussel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snelle service! TOP

  • Aanbevelen? Ja
Marianna , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en vlekkeloos. Neemt veel werk uit handen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
School+ ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Site is snel en makkelijk in gebruik, bij moeilijkheden goede ondersteuning, veel boeken verkocht. Prettig dat je nu ook verzendlabels via de site kan uitprinten, geen extra kosten en nog meer gemak.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mayerlin Zorrilla , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super...snel het boek ontvangen! Het boek zag er netjes uit!

  • Aanbevelen? Ja
Anita Deijnen , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid, goede overzichten, er wordt snel uitbetaald

Verbeterpunten

De herinneringsmailtjes voor het versturen van een boek komen met een erg grote regelmaat (volgens mij wel 3 in 5 dagen). Dat is echt nogal overdreven.

  • Aanbevelen? Ja
Lisa ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Valerie Allard , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.

Verbeterpunten

Alleen duurt het een beetje lang om een match te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Mariam Boghos , Nijverdal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hilleke de Jonge , Gieten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wordt voor je geregeld, staat duidelijk aangegeven wat je zelf nog moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
Fleur van Wanrooij , Rijen

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.