Nederlands
9
428 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.435
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 83.700

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ideale manier om tweedehands boeken te kopen en verkopen. Lekker veilig en geen gedoe.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Silvie ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Shahd Awad , Hoorn
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Handige manier om al je boeken te vinden die je nodig hebt.

Verbeterpunten

Langer de tijd geven, vooral in de zomertijd, als mensen op vakantie zijn, om daarna pas aan te kunnen geven of ze het boek wel hebben. Mijn 2 boeken zijn uitbetaald terwijl ik ze niet eens heb.

  • Aanbevelen? Nee
Eva Leenheer , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Beide boeken zijn aan je terugbetaald.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De website is duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M. Geff , Rotterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het positieve dat ik heb ervaren is dat ik een ticket kon uitprimtem om het pakketje te verzenden.

Verbeterpunten

Er staat dat jullie 2 weken wachten op reactie van de klant, mochten jullie niks horen van de klant (dat het boek binnen is) dan maken jullie het bedrag over. Ik vind dit slordig geregeld. Vandaag zijn er precies 17 dagen voorbij en ik krijg nu pas een mail dat het boek ontvangen is en jullie over gaan tot betaling. Ik vind dat erg lang duren.

  • Aanbevelen? Nee
Morena Alsabiri , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Je hebt je boek de 26e juli verzonden. We hebben geen ontvangstbevestiging gehad van je koper. 2 weken later is 9 augustus. Een dag later is deze match uitbetaald, dat was een vrijdag. Vanwege het weekend stond het dan maandag of dinsdag op je rekening.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sarah Martens , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veilig, snel, effectief.

  • Aanbevelen? Ja
Anja Bults , Ter Apel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel duidelijk allemaal , overzichtelijk en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Helga Klaassen , Zwaag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Chantel van der Wal , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ruud van der Schaaf , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot nu toe een hele soepele afhandeling en snelle reacties. Je wordt erg goed op de hoogte gehouden van zaken en de manier waarop de financiën afgehandeld worden vind ik erg prettig.

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
Laura ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig! geven continue aan als er een boek in de verkoop komt

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Wilma Pon-Kootstra , Maassluis
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed systeem

Verbeterpunten

Beter controleren of mensen hun boeken wel willen verkopen. Ik krijg heel vaak annuleringen van mensen die zeggen dat het ze teveel kost.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca Ratterman , Epe
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig contact via de mail en snel geregeld. Erg tevreden

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Danique , Uden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk, duidelijk, regelen nu ook verzendkosten, ideaal. houden je goed op de hoogte.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Trineke Keijzer , Hippolytushoef
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Normalerwijze is het ook allemaal goed geregeld bij Bookmatch. Snelle en correcte afwerking

Verbeterpunten

Ik heb iemand een boek toegezonden die zelf de de verkeerde ISBN nr had doorgegeven. Vervolgens laat deze persoon meer dan 2 weken bij zich liggen.Heb ik een mail naar jullie over gestuurd. Deze mijnheer had niet aangegeven dat hij op vakantie was. Gevolg; ik heb tot nu toe het boek nog steeds niet. kan het niet verkopen en door de desbetreffende persoon van jullie bedrijf werd er luchthartig mee omgesprongen. Maar als ik in de afgelopen periode in het ziekenhuis kom te liggen omdat ik een niertumor heb en per direct geopereerd moet worden wordt mijn account geblokkeerd ? beetje raar. Er wordt gemeten met 2 maten en dat kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia van Steen , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
P.M. Berkhout , Warmenhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt tussendoor heel goed op de hoogte gehouden. Je hebt zekerheid en mocht het boek tegenvallen kun je het terug sturen en krijg je je geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa Stil , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat je tweedehands boeken kunt kopen via jullie. Dit is minder risico als via marktplaats of zo.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
Anita Coumans , Horst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
Tineke de Jong , Wijk en Aalburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

je wordt keurig middels mail op de hoogte gehouden. geld van verkochte boeken snel op je rekening.

Verbeterpunten

omschrijving van de door mij aangeboden boeken kan ik niet meer terugvinden.

  • Aanbevelen? Ja
beau weers , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is mijn eerste keer dat ik via bookmatch een boek heb besteld, is allemaal goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.