Nederlands
9
428 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.435
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 83.700

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mails worden binnen enkele uren beantwoord. Geef ook goede tips mee.

Verbeterpunten

Tot nu toe heel tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
Li-Ann ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Hoogvliet Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
dirk Verwoert , Ochten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
RMM ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke site. prima, snelle en duidelijke communicatie en snel nakomen van de afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Mark Veldink , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt super, in een hele korte periode alle boeken verkocht. En ideaal als tussenpersoon. Zowel voor de verkoper als voor de koper een ideale bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Zandstra , ROTTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wederom prima verloop van de verkoop

Verbeterpunten

Ontvanger reminder sturen om ontvangst te bevestigen

  • Aanbevelen? Ja
stephan , overveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Adri Van Grinsven , 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op alle punten scoort Bookmatch voor mij geweldig hoog!!

Verbeterpunten

Bookmatch is perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Anke Hoekstra , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, goede regelgeving

Verbeterpunten

basisschoolboeken toevoegen. In het VO wordt in de 1e 2 klassen vaak gebruik gemaakt van deze vnl rekenvaardigheid boeken als herhaling of bijspijkeren.

  • Aanbevelen? Ja
Denise Celant , Papekop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles in 1 keer goed geregeld en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Jesse S , Veldhoven
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is makkelijk om via bookmatch boeken te kopen en te verkopen. Bookmatch heeft een groot publiek.

Verbeterpunten

Bookmatch heeft best hoge bemiddelingskosten en servieskosten, waarvan ik niet denk dat de hoogte reëel is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Timo Koster , Moordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

DUIDELIJK, BEHULPZAAM EN SNEL

  • Aanbevelen? Ja
Mick ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk website, goede communicatie en afspraken, verkoop van verzendlabels online. Snelle reactie op mail

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Mark Kanselaar , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk.

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Huizing , EZINGE
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Gaarne even een toelichting op uw reactie, het gehele verhaal is dat er op de 24e wel degelijk 2 boeken waren besteld, er was er een over het hoofd gezien. De flexibiliteit van Bookmatch is "nihil" inmiddels ook boeken ontvangen van iemand anders zou terug gebeld worden, nee dus tel. Nummer doorgeven niets vernomen. Ik ben geheel klaar met dit bedrijf.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Nee
Niels van Alphen , Renesse

Reactie van het bedrijf

Hoi Niels, ik begrijp dat je teleurgesteld bent dat je geen 5% korting kreeg op de aankoop van een nieuw boek. We zijn hier gebonden aan wettelijke regels en die schrijven voor dat de korting alleen gegeven mag worden wanneer er minimaal 2 boeken tegelijk worden besteld. Dit antwoord zal je overal krijgen. Dus jammer dat je ons hiervoor beloond met een 1. Groeten Wouter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ideaal om zo voordelig aan je school boeken te komen

  • Aanbevelen? Ja
Romy Mombarg , Elst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geregeld eerlijk en veilig

  • Aanbevelen? Ja
Gijs Steenhagen , Uitgeest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
petra abma , Minnertsga
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Systeem werkt duidelijk en makkelijk

Verbeterpunten

Afhankelijkheid van kopende partij voordat je je geld krijgt. Boek was al lang bezit maar na pas bijna weken wordt bevestigd dat het geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
Jk. , Roosendaal
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Klantvriendelijkheid is een heel verbeterpunt!

  • Aanbevelen? Nee
Lesley , Cromvoirt

Reactie van het bedrijf

Hoi Lesley, hiervoor hebben we je onze excuses aangeboden, in de zomerperiode werken we met extra veel mensen om de mail te kunnen afhandelen en dit geeft weleens miscommunicatie. Helaas voor jou is een pakket niet bezorgd door PostNL en was deze zending zonder track&trace en dus zonder onze garantie. Tip voor een volgende keer is om gebruik te maken van ons verzendlabel, dan heb je altijd garantie op je zending. Groeten Wouter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Culemborg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heldere communicatie. Sms functie als boek verkocht is.

Verbeterpunten

Bij het bestellen van mijn verzendlabel verwachtte ik een code die op de PostNL Locatie gescand kan worden. Ik kreeg een label om te printen, maar heb geen printer. Het kostte vrij veel moeite om dit op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.