Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lagere bemiddelingskosten dan bol.com dus dat is een grote +, ook de gebruiksvriendelijkheid is goed met uitzondering van 1 punt (zie verbetering).

Verbeterpunten

Het invullen van een vraagprijs is wat gebruiksonvriendelijk, het zou handiger zijn om een prijs in te vullen en vervolgens de verzendkosten en bemiddelingskosten ervan af te zien gaan. Op deze manier zie je gelijk wat het boek kost voor kopers en wat het jou oplevert. De aparte €3 'bijdrage aan verzendkosten' voegt ook niet veel toe en zorgt voor verwarring. Vooral omdat de meeste verkopers de verzendkosten toch al standaard aan de prijs toevoegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lekker snel en super afgehandeld

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en een super samenwerking

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer duidelijke site werkt goed, doeltreffend en snel bij vragen per ommegaande antwoord

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima tussenpersoon en ook de herinneringen stel ik op prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie en communicatie, goede site

Verbeterpunten

Bij het verzenden via post nl is jullie verzendlabel en dat vanpost nl dubbel, maar dat is niet echt storend.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het werkt!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk, wordt goed op de hoogte gehouden, betrouwbaar!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het verkopen van (studie)boeken via Bookmatch is snel en gemakkelijk. De huidige zoekfunctie werkt, maar verbetering door ontwikkeling is altijd goed.

Verbeterpunten

Zet de zoekfunctie wat breeder uit: dat een (studie)boek soms ook voor meerdere opleidingen en sectoren gebruikt kan worden en niet slechts voor één specifieke opleiding of sector. Dit maakt het vinden en de verloop van een (studie)boek makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Effectief en duidelijk

Verbeterpunten

Uitstraling is goed maar kan mooier en proffesioneler.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte communicatie. Ook wanneer je een vraag hebt over een overeenkomst, wordt er vlot en persoonlijk gereageerd, met een suggestie die uitvoerbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles goed geregeld

Verbeterpunten

als je een boek gaat versturen moet je de verzendkosten voorschieten. Bij meerdere boeken kan dat vervelend zijn voordat je het geld terugkrijgt. Je moet eerst versturen en dan krijg je pas geld na een tijd . Dit kan ook andersom

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Telefonisch contact, want verkoper is uitbetaald en ik heb niet het goede boek ontvangen. De verkoper reageerd niet meer en ik kan geen contact opnemen met bookmatch zelf. Ben dus gewoon opgelicht.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

werkt snel en makkelijk

Verbeterpunten

bijdrage van koper in de verzendkosten is niet duidelijk. ik ging er vanuit dat die boven mijn vraagprijs voor het boek kwamen. maar ik kreeg alleen het deel van het boek waar ik recht op had

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk. Ze reageren snel op eventuele vragen per email, en lossen je problemen ook snel op.

Verbeterpunten

Verkopers die geen boeken versturen en niet reageren, meteen verwijderen uit Bookmatch.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Waterdichte procedure die volstrekt helder is!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.