Nederlands
9
427 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.454
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 85.836

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb niets als positieve punten. Van a tot z goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder snelle reacties houdt jeop de hoogte van de transacties

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Lucie , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Verzendkosten 3 euro klopt meestal niet, de verkoper schiet hier altijd bij in.

  • Aanbevelen? Ja
M. Bosma , Nes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Iets minder tussentijdse berichten ook wel goed

  • Aanbevelen? Ja
JJ Nicolai , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijn dat je het verloop van de transactie online kunt volgen

Verbeterpunten

zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Aly , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Soepel verloop

  • Aanbevelen? Ja
Roelie van Rossum , Ezinge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelheid van handelen van begin tot het eind en het informeren van de stand van zaken heb ik zeer gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Bernhard Zwiggelaar , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte manier om je boeken te verkopen, goede en heldere communicatie die bookmatch voor je doet in iedere stap van het proces

Verbeterpunten

ik bied mijn boeken te koop aan, maar het is erg ondoorzichtig hoeveel ik nu zelf aan de match overhoud. Je stelt een prijs, maar het is niet helder hoeveel er daarvan overblijft na de match door kosten aan de deal aan bookmatch. Zou wat duidelijker moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Kesteren

Reactie van het bedrijf

Hoi Marianne, Bij het aanbieden van een boek zie je aan de rechterkant een rekenvoorbeeld. 90% is voor jou en 10% voor Bookmatch. Groeten Wouter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede zoekfunctie, daardoor voor zoeker en voor verkoper aantrekkelijk; handelt snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Marion Toorenvliet , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Controlerende en uitvoerende taken

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
Anouk Netten , VELSERBROEK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes afgehandeld, slim om eerst de dingen af te wachten alvorens de betaling in gang te zetten.

Verbeterpunten

Ik moest nu een verzendlabel printen, zonder printer.. vervolgens moest ik meer verzendkosten (3,90 euro) betalen in het postkantoor. Weet niet wat hier aan te doen is. Misschien iets voor de telefoon dat je kan laten zien aan het postkantoor en dat zij dan een label voor je uitprinten van 3,50 euro.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Patrick, Het verzendlabel dat je via Bookmatch kan printen is geen postzegel zoals bij PostNL, bij ons staat alleen het adres op het printje. Online kan je een verzendlabel aanmaken en betaal je 3,50 https://jouw.postnl.nl Groeten Wouter

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Leo Hollemans , Poortugaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling!!

  • Aanbevelen? Ja
Marina Dees , Rijsbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat de koper de verzendkosten meebetaald. Dat er niet zoveel geld achterblijft bij Bookmatch, zodat de koper ook daadwerkelijk geld overhoudt.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als de verkoper meteen hoort als het boek/de boeken goed zijn aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Bregje Leenders , Deurne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geregeld. Mooi systeem.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke van Esch , Valkenswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Qua structuur is het zeer goed opgezet. Als je boeken zoekt die op dát moment nog niet worden aangeboden, worden die in een soort 'boekenlijst' geplaatst. Wanneer er op enig moment wél een aanbod van bedoeld boek ontstaat, krijg je automatisch per mail een bericht. Skippen van de boekenlijst blijft uiteraard gewoon mogelijk.

Verbeterpunten

Vooraf eisen stellen aan de verpakking van de boeken. Helaas vaak genoeg meegemaakt dat boeken in een dunne plastic folie worden verzonden. Schade aan boeken is dan bijna onvermijdelijk. Terugzending aan verkoper kost koper dan onnodig geld.

  • Aanbevelen? Ja
Iris Wardt , Rhenen

Reactie van het bedrijf

Hoi Iris, We vragen een verkoper altijd om het boek goed te verpakken om beschadigingen te voorkomen. Helaas lukt dit niet altijd. Groeten Wouter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende levering, snel contact met degene die het boek verkoopt, goede match, goede communicatie van bookmatch

  • Aanbevelen? Ja
yvonne kroon , nootdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen, goede informatie verstrekking

  • Aanbevelen? Ja
Louis Peeters , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deze manier van studieboeken verkopen werkt snel en effectief. Het is fijn dat alles goed en netjes geregeld word door de medewerkers.

Verbeterpunten

Graag de koper een (of meerdere) mail('s) sturen ter herinnering dat de ontvangst van het boek bevestigd moet worden zodat je niet twee weken moet wachten tot het geld gestort is.

  • Aanbevelen? Ja
C ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie via mail

  • Aanbevelen? Ja
Stief ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Eerlijk en veilig

Verbeterpunten

Proces van verkoper naar koper duurt te lang

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan Tavares Barros , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je krijgt een sms als je een boek verkocht hebt voor de vraagprijs of als iemand een bod heeft gedaan op een boek. Snelle afhandeling van het geld als het boek door koper ontvangen is.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Carla Geurts , Beusichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Joost v L , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bram Gerrits , Vroomshoop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geregeld allemaal. Heb (tot nu toe) alle boeken ontvangen waarvoor ik betaald heb.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Duiven

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.