Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed te vinden via Google

Verbeterpunten

Communicatie met verkopers is barslecht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De uitbetalings regeling

Verbeterpunten

De 1,95 al op de site aanduiden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, lage prijzen en goede kwaliteit boeken!

Verbeterpunten

Website werkt soms niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste keer van site gebruik gemaakt. Helder en overzichtelijke site. Bij vragen middels contactformulier zeer snel antwoord. Prima site om 2e hands boeken te kopen. Top.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Servicekosten zijn te hoog voor een boek met een lage prijs. Voorbeeld: Boek met nieuwprijs van 18 euro (bij de boekhandel) wordt 2e hands aangeboden voor 10 euro. Daarbij komt 3 euro verzendkosten en 1,95 servicekosten. Totaal dus 14,95. Het uiteindelijk verschil met aankoop nieuw boek is gewoon te klein! Komt natuurlijk deels ook door verzendkosten. Zou het niet aantrekkelijker zijn voor koper en verkoper om servicekosten te variëren met de prijs van het boek? Bijv. €0,75 voor een boek uit het voorbeeld hierboven. Bij boeken met hogere prijs worden de servicekosten dan wat hoger dan nu.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Boeken zijn makkelijk te vinden en ze worden snel en goed geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Mijn fout: ik had niet in de gaten dat ik levering moest bevestigen voor de leverancier uitbetaald kreeg. Eerste mailtje daardoor ongelezen weggegooid.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

slim om de verkopers pas uit te betalen als het boek binnen is. Goede bemiddeling

Verbeterpunten

Minder hoge kosten rekenen per transactie, of vanaf een aantal boeken de kosten omlaag doen, want nu betaal ik relatief best veel extra

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, snelle verkoop en afhandeling gaat perfect. Herinneringsmails zijn fijn.

Verbeterpunten

Er komt wel snel een herinneringsmail, al voor de drie dagen opstuurtijd voorbij zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt voortdurend op de hoogte gehouden over je match die je bent aangegaan . Als de koop niet door gaat, krijg je snel je geld teruggestort .

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wanneer je een boek hebt gekocht is het ook snel thuis bezorgt, Fijn !

Verbeterpunten

Dat iedereen die een boek verstuurd verplicht is om dit in een stevige envelop oid te doen.Nu kwam er iets in gescheurd cadeaupapier aan en dat is dan jammer

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het zoe handig zijn om te kunnen bieden en direct betalen zonder verzendkosten. Ik moest 9 euro extra betalen terwijl de verkoper op dp dezelfde favulteit rondloppt als ik

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.