Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was snel geregeld

Verbeterpunten

Eigenlijk geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke overzichtelijk site. Makkelijk als je een melding krijgt op je telefoon wanneer er een bericht of bod is. Goede service.

Verbeterpunten

Wanneer er een hoger bod gedaan is, wordt de andere match met een lager bod automatisch afgebroken, het zou beter zijn als de verkoper dit zelf kan beslissen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De communicatie per mail verloopt prima.

Verbeterpunten

Alles is prima verlopen, momenteel geen tips.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede tussenpersoon. Duidelijke informatie.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en makkelijk contact met verkopers

Verbeterpunten

Wat modernere

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrouwbaar

Verbeterpunten

Minder bemiddelingskosten in rekening brengen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Directe reactie per mail n.a.v. vraag.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je kan goedkoop je boeken halen, er wordt direct gereageerd op de mail en het is verder een fijn systeem.

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als je ook telefonisch kan contacten met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en steeds opnieuw bevestiging van elke fase: dat mijn bod naar aanbieder is; dat aanbieder akkoord is; dat ik betaald heb; dat het pakket onderweg is etc

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is probleemloos verlopen

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid en prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering; goede prijs / kwaliteit verhouding; mooi concept!

Verbeterpunten

Nieuwe klanten iets beter voorlichten over de betaalprocedure.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

. Positief vond ik de snelle weergave van de verschillende aanbiedingen na ingave van het isbn nr

Verbeterpunten

Na de bestelling brachten mij mailtjes over reviews, nieuwe aanbiedingen over al bestelde boeken en het melden van de ontvangst mij in verwarring. Ik beschouwde eea snel als extra handelingen die niet echt nodig waren, waardoor ik vergat de melding te geven dat ik de verschillende boeken gied ontvangen had!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

reageert snel en adequaat

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke manier van tweedehands boeken kopen.

Verbeterpunten

Wat meer info geven over hoe het in zijn werking gaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en juiste communicatie

Verbeterpunten

Dat je ook een lager bod kunnen doen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de bemiddeling tussen verkoper en koper is erg prettig

Verbeterpunten

De hoeveelheid mails die je ontvangt. Veel te veel. Ik heb gezocht op het ISBN nummer en krijg vervolgens allemaal mails van hetzelfde boek, alleen een eerdere uitgave en dus een ander ISBN nummer. Ik vind dat niet prettig.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.