Nederlands
9
426 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.454
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 85.836

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor het eerst boeken gekocht via Bookmatch. Eigenlijk geen ervaringen met anderen maar ik vond het heel goed geregeld. Het meest positieve vind ik dat je precies weet hoe het ervoor staat en dat je het traject goed kunt volgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overeengekomen bedrag wordt voor verzending door koper overgemaakt aan Bookmatch, maar de betaling aan de verkoper wordt door Bookmatch pas na ontvangst van het item gedaan, Dit geeft de koper een veilig gevoel, omdat ontvangst moet worden aangegeven waarna betaling dus kan plaatsvinden.

Verbeterpunten

Er staan niet veel boeken op, wat dat betreft heeft Marktplaats meer aanbod. De servicekosten van 1,95 Euro maken i.c.m. de verzendkosten het item/boek onder aan de streep duurder dan verwacht. Advies: servicekosten verlagen, en adviesprijs aan potentiële verkoper verstrekken als een boek op de site wordt gezet. Noot: de prijs van sommige boeken die gebruikt worden aangeboden is (bijna) net zo hoog als de nieuwprijs.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is echt super handig geregeld! Beide partijen worden tevreden gesteld en zo kunnen boeken vaker gebruikt worden.

Verbeterpunten

Helemaal geen!

  • Aanbevelen? Ja
Reyhan , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel afhandelen van de bestelling, op de hoogte houden over de beschikbaarheid van een boek op mijn boekenlijst in mijn Bookmatchaccount

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid zou een prioriteit moeten krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Groningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel boekkeuze

Verbeterpunten

Van de 4 bestelde boeken slechts 1 ontvangen. Jammer dat de aanbieders soms niet reageren..

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle handeling

Verbeterpunten

Foto van het boek welke iemand zoekt

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke stappen in het proces

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Ezra , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Heel erg lang wachten en waterschaden

  • Aanbevelen? Ja
Noud , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Hielke , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudige website, goed op de hoogste gehouden over het verloop van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Joni , Pijnacker
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Eerdere uitbetaling

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en snel resultaat. Redelijk aanbod.

Verbeterpunten

Na een bod betaal je direct. Als dan de verkoper het boek niet binnen 3 dagen verstuurt is het niet echt duidelijk hoe de deal verder gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth de Boer , Goor
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is vertrouwelijk. Je krijgt geld weer terug als je het boek nog niet hebt ontvangen.

Verbeterpunten

Kortere en overzichtelijke mails. Kan niet snel het doel van de mail begrijpen. Ik wist niet dat ik moest aangeven dat ik het boek had ontvangen. En anders de verkopen zijn/haar geld niet kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Roodeschool
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig om snel boeken te verkopen. Handig dat Bookmatch de titel en coverfoto toevoegt op basis van ISBN nummer. Prettig dat communicatie en betaling via de site verloopt.

Verbeterpunten

ik zou enkel vragen om school nivo, niet om specifieke opleiding waar de boeken zijn gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik-Jan , Barneveld
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijne goedkope manier om boeken te bestellen. Betrouwbaar doordat er een tussenpersoon is.

Verbeterpunten

Ik krijg vaak de boeken gewoon niet opgestuurd van mensen. Dat vind ik erg jammer. Misschien kunnen jullie iets verzinnen waardoor mensen een stok achter te deur krijgen en die boeken gewoon verzenden. Bijv. Geldboete oid.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Putten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Hajar , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anneloes , Wijk bij Duurstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

SNELHEID EN STIPTHEID

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
ROB , LEIDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Weinig servicekosten, de website en het verzendproces werken prima.

Verbeterpunten

Meer informatie over wat je precies moet doen als er iets fout gaat. Bijv. wat als ik betaald heb en het boek wordt niet opgestuurd? Krijg ik dan het geld terug van BookMatch?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Decet , WEERT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie van verkoper

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Ewijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie bij elke stap/fase in het proces. Het nog even achter houden van de betaling ter zekerheid.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Kous , Maassluis

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.