Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed overzicht boeken en prijs, zowel nieuw als 2e hands. Snelle reactie.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima tussenpersoon

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende zoekfunctie en alerts, perfecte communicatie.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel en snel. ook fijn dat je zelf kan aangeven als je het boek ontvangen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel betrouwbaar en punctueel. Goede communicatie

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkt snel en betrouwbaar. Hele duidelijke informatie op website over aangeboden boeken, maar ook duidelijke informatie over verloop van bestelling.

Verbeterpunten

Mijn postnl track en trace code werkte niet, toen ik de verkoper hier op aansprak zei zij dat ze geen andere had en dat ze hoopte dat mijn boek op tijd binnen was. Dit was gelukkig ook zo, maar misschien als tip om via bookmatch zelf de code te verstrekken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij toeval gevonden en eerste gebruik is prima verlopen. Ik vind het manier waarop de communicatie verloopt top. Heb er vertrouwen in, dat het op deze manier voor koper en verkoper vlotjes verloopt.

Verbeterpunten

Snelheid is key. Ik bestelde een boek omdat mijn dochter het heel snel nodig had. Heb daarom meteen de vraagprijs geboden (hetgeen een prima prijs was) en kon daarom meteen het geld overmaken. De verkoper heeft, zoals beloofd, na 3 dagen het boek gepost. Die 3 dagen kunnen natuurlijk nog korter.....

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne manier van werken, er wordt snel gereageerd door de verkopers.

Verbeterpunten

Iets eenvoudige of duidelijker melden dat de verkopers pas betaald krijgen wanneer ik op de mail reageer wanneer ik mijn boek heb ontvangen. Deze mails kunnen gemakkelijk genegeerd worden omdat voor mij de actie klaar is: ik heb mn boek.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, uitstekende klant-communicatie. Snelle match.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel. Veilig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk, snelle reacties,

Verbeterpunten

op dit moment geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, behalve deze enquête vind ik vervelend. Ik heb maar 1 boek gekocht en vind het onzin om dan een enquête te doen. Is in een winkel toch ook niet.

Verbeterpunten

Enquete afschaffen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.