Reviews voor Bookmatch

Pluspunten

Snel en geeft het geld pas vrij als de ontvanger aangeeft het product te hebben ontvangen.

Geen

Pluspunten

Goede website, veilig, geen boek geleverd, dan ook geen betaling, goede communicatie via web( bookm, koper en verkoper)

Geen

Pluspunten

alles goed geregeld.

Pluspunten

Top!

Pluspunten

Goede regeling betaling en aflevering

Pluspunten

Super makkelijk geregeld! Je wordt prima op de hoogte gehouden

-

Pluspunten

Prima in orde allemaal. Per toeval kwam ik op de site terecht en voor een redelijke prijs heb ik het boek wat ik zocht kunnen aanschaffen. De verkoper was op het moment van bestelling op vakantie maar reageerde toch en bood aan om iemand van het thuisfront alvast het boek te laten versturen. Het boek voldeed aan mijn verwachtingen.

Ik had niet meteen in de gaten dat de verkoper pas uitbetaald zou worden als ik de ontvangt heb bevestigd. Ik kreeg van uw site een reminder en heb alsnog, een week later, bevestigd. Ik vond het vervelend dat de verkoper op zijn geld heeft moeten wachten. Ik zal over deze werkwijze heen hebben gelezen, maar wellicht kunt u dit als signaal oppakken. Ik had nog een boek besteld, maar kreeg geen respons van deze verkoper. Ongeveer een week later kreeg ik bericht van u dat de koop gecanceld was omdat de verkoper niet reageerde. Het vervelende hieraan was dat ik dus na een week nog niks verder was en nog zonder boek zat. Hoewel ik me realiseer dat hier het gebrek bij de verkoper ligt, zou het mooi zijn als hier eerder duidelijkheid over is.

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven in e-mail dat als ontvangst heeft plaatsgevonden dit bevestigd moet worden voor uitbetaling aan verkoper.

Pluspunten

1. Goede begeleiding tijdens de koop/verkoop. 2. Goede informatie. 3. Vertrouwd.

Ik heb jullie website nog eens bekeken, maar kan op dit moment geen verbeterpunten bedenken. Ik weet niet of jullie al iets met Facebook of iets dergelijks doen. Dat zou een optie kunnen zijn voor in de toekomst. Groetjes!

Pluspunten

Snelle reactie op je vragen

Pluspunten

Goede service en snel afgehandeld.

Geen.

Pluspunten

Goed dat het geld pas naar de 'boekenaanbieder' wordt overgemaakt als de 'klant' doorgeeft het te hebben ontvangen.

Ik kreeg mailtjes met de mededeling dat ik berichten had ontvangen van mijn 'boekaanbieder'. Elke keer toen ik op de link klikte om de berichten te bekijken zag ik ze niet. Ik kwam er na flink wat mailtjes meer pas achter dat ik helemaal naar beneden had moeten scrollen. Dit zou misschien iets duidelijker kunnen worden aangegeven.

Pluspunten

Handig, overzichtelijk en makkelijk stappen te volgen.

Foto's bij boeken laten plaatsen, zodat we zeker zijn van de boeken

Pluspunten

Er word pas betaald als het boek ontvangen is.

Pluspunten

Dit bedrijf is een goede bemiddelaar

Pluspunten

Transparant proces van onderhandeling.

Pluspunten

Snel, eenvoudig vanuit de luie stoel. Echt prettig om aan boeken te komen die niet meer worden gedrukt.

ik had niet zo goed door dat ik al direct kon betalen als de verkoper akkoord gaat. ik dacht nog een mail te krijgen van Bookmatch zelf. tip: misschien kunnen jullie een richtprijs aangeven? ik vind namelijk dat ik het boekje te duur heb gekocht gezien de staat.

Pluspunten

Duidelijke communicatie, positieve toon

Pluspunten

Snel, makkelijk, overzichtelijk en veilig

Geen.