Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk systeem!

Verbeterpunten

Het is een beetje onduidelijk om te kijken hoe het met je bestellingen gaat of hoe je boekenlijst in elkaar zit.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn eerste ervaring is zeer tevreden. Zoeken en vinden is heel gemakkelijk. De prijzen zijn goed aangegeven en je kunt gemakkelijk vergelijken met andere verkopers. Ik heb niet ervaren hoe goed de communicatie zou verlopen met een verkoper omdat ik geen contact heb genomen, vandaar een 9.

Verbeterpunten

momenteel geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk concept en site

Verbeterpunten

Moeilijk om mensen te wijzen op hun verantwoordelijkheid om te reageren op een verzoek

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het werkt snel, veilig en je krijgt overal een bevestiging van. Heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk tweedehands boeken kopen op een prettige en veilige manier.

Verbeterpunten

Een boek gekocht wat niet geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Over het algemeen snelle goede reacties en behulpzaam.

Verbeterpunten

Jammer dat soms een verkoper gewoon niet reageert als je op antwoord zit te wachten. Ik kon toen ik na 3 dagen ging zoeken hem ook niet vinden, vreemd maar heb toen maar de match afgebroken. Weet niet hoe aktief Bookmatch die partij benadert en probeert te stimuleren tot reactie. Als biedende partij wil je dan eigenlijk even iets horen. In mijn geval lag het misschien aan mijn opmerking dat als de internetcode er niet bij was die hoorde bij het boek dat ik dan geen interesse had waardoor hij de noordzaak niet zag of hij had het boek al verkocht maar was blijven staan waardoor ik hem niet kon terug vinden?

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, en goed contact en informatiewisselingen via mail verkeer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer betrouwbaar

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Krijg wel erg veel mails!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het werkt snel, werkt effectief, is makkelijk in gebruik, goede behandelmethode/stappen

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, duidelijke afspraken,

Verbeterpunten

Eigenlijk geen......

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede organisatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het werkt snel en overzichtelijk en je kunt makkelijk contact leggen met (ver)koper. Beide partijen zijn beschermd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie,

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, ik had wat vragen en er werd vaak binnen het uur gereageerd.

Verbeterpunten

Ik kan mij voorstellen dat het voor de verkoper vervelend is dat hij/zij afhankelijk is van een koper die moet beamen dat een boek is aangekomen voordat hij/zij wordt uitbetaald.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.