Nederlands
9,1
425 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Bookmatch

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 21.457
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 86.350

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel,correct en duidelijke benadering en verloop

Verbeterpunten

Ik kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Purmer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Niko , Grave
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk overzicht van beschikbare boeken/verkopers. Snel geleverd door de verkoper.

Verbeterpunten

Een foto van het boek zou helpen om te overtuigen. Een beschrijving van 'goede staat' en 'licht gebruikt' is een breed begrip.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Berkel en Rodenrijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Adam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nix positief

Verbeterpunten

Heb 2 weken op me boek sociale hygiëne zitten wachten tot ie uiteindelijk door jullie werd geanuleerd ik heb nu een baan door jullie misgelopen die hadden geen zin meer op mij te zitten wachten bedankt

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Shirley, Wat vervelend dat je een baan hebt misgelopen. Ik ben natuurlijk niet blij met de 1 die je ons hebt gegeven en wil je vragen om deze te heroverwegen. Op 10 januari heb je een boek gekocht bij Bookmatch. Direct hierna hebben wij de verkoper gevraagd het boek te versturen. Dit hebben we op 12, 14, 16 en 18 januari nog een keer gedaan. In deze periode heeft de verkoper ook twee keer een sms ontvangen. Op 18 januari heeft de verkoper de match afgebroken met de opmerking dat het boek kapot is. We hebben er dus alles aan gedaan om het boek bij je te krijgen, maar dit is helaas niet gelukt. Wanneer je een boek tweedehands koopt is dit risico groter dan wanneer je een boek nieuw koopt. Wel goed om hier rekening mee te houden. Groet

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte reactie, vriendelijke site

Verbeterpunten

Pas 1 keer gebruik van gemaakt. Prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Sneek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief contact met de verkoper. Gaf gelijk aan dat ze het verzenden zou en gaf ook het te hebben verzonden.

Verbeterpunten

Het vinkje(voor na de ontvangst ) zou wat makkelijker te vinden moeten zijn in het bericht.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties, duidelijke website, goede afhandeling

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
Tanya , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Lois , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel betrouwbaar gevoel dat de verkoper pas geld krijgt als het boek ook echt ontvangen is. De snelheid van de mailtjes met de te volgen actiepunten. De mogelijkheid met de verkoper te mailen.

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Bilthoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima verlopen. Voor weinig geld snel een goed studieboek ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Zeewolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en makkelijke werking

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Abbas , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Diede , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jane , Hendrik Ido Ambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed systeem !

Verbeterpunten

De garantie dat als je voor een boek hen betaald je hem ook daadwerkelijk krijgt is wel prettig, iets meer naar voren brengen hoe dat zit, want de site komt enigszins onbetrouwbaar over. Ook zou het wel iets overzichtelijker kunnen, toen verteld werd dat het boek wat ik had besteld verzonden was, kon ik het nergens meer terugvinden in mijn bookmatch. Kortom, het zou een veel groter succes kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
Nina , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
n , Waalwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Goeie garantie

Verbeterpunten

- eerder een herinnering sturen

  • Aanbevelen? Ja
Dorieke , Sneek
9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cornelia , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede bemiddeling. Snelle actie en reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Huissen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Agata , Landgraaf

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

www.bookmatch.nl

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.