Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles overduidelijk en er wordt net jes met de klant omgegaan en alles wordt netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Het kunnen onderhandelen en kunnen communiceren - Gemakkelijk opzoeken - Onthouden van zoekopdrachten en attenderen bij nieuwe boeken

Verbeterpunten

- Mate waarin de kwaliteit van het boek wordt omschreven. - Eventueel uitbereiden met andere boeken naast studieboeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Website design en functionaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Feedback en service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld, snel & betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en goede communicatie!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is een toegankelijke website, en je kan prima alle verschillende drukken vinden. Ik kende de website nog niet, maar de eerste ervaring was positief.

Verbeterpunten

Het lijkt mij voor de verkoper ongunstig dat de koper eerst moet aangeven dat het boek in goede orde ontvangen is. Als de koper nalatig is (je bent afhankelijk van zijn goede wil), dan is dat sneu voor de verkoper want die moet op zijn geld wachten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hele snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De communicatie is goed geregeld. Het gaf mij een prettig gevoel dat er duidelijkheid was over de aankoop naar de verkoper en mij de koper. Goede bemiddeling

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk, gebruiksvriendelijk, super.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supermakkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid, duidelijke transparante communicatie bij elke stap

Verbeterpunten

aanleveren pdf met afleverbon en mogelijkheid via bookmatch te versturen met een pfd pakbon, maakt het nog makkelijker en professionelere, zie bol.com boeken verkopen, die doen dat ook

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mijn eerste ervaring met bookmarks was slecht, zie hiernaast. De tweede ervaring was gelukkig conform de verwachting. Ik Ben nog niet helemaal enthousiast, de tijd zal het leren

Verbeterpunten

Het lijkt mij niet meer dan logisch dat een verkoper die zijn verplichtingen niet na komt, in mijn geval het boek niet verstuurd. niet meer mag verkopen via bookmatch. Tot mijn verbazing zag ik dat hij weer een boek aanbood. De tijd tussen de betaling en het arriveren van het boek vind ik te lang.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn verpakking kwam snel binnen dat vond ik heel fijn. Hij is ook duidelijk

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk boeken te vinden en te bestellen.

Verbeterpunten

Een bevestiging geven als de verzender een bericht heeft gelezen van de ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle handeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zielhorsterweg 85 A

3813ZX Amersfoort

Over Bookmatch

Sinds 1996 helpen wij studenten met het kopen en weer verkopen van studieboeken. Naast 350.000 tweedehands studieboeken is het mogelijk om nieuwe studieboeken te bestellen via Bookmatch. Hiervoor werken wij samen met Centraal Boekhuis die nieuwe boeken, mits op voorraad, veelal de volgende dag al kan leveren. De tweedehands boeken worden aangeboden door studenten, wij faciliteren het proces rond het aanbieden, verkopen en verzenden van deze studieboeken. Mocht een boek kwijt of beschadigd raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant. Zo loop je als koper en als verkoper geen risico. Door je studieboeken tweedehands te kopen, bespaar je niet alleen geld, het is ook nog eens duurzaam, het boek hoeft namelijk niet meer gemaakt te worden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.