Reviews voor Hypotheek24.nl

Pluspunten

Binnen een paar weken tijd heb ik via Hypotheek24 snel en een stuk voordeliger dan bij een traditionele adviseur mijn hypotheek afgesloten! Het advies zou ik de volgende keer niet meer gebruiken, want dat was voor mij puur een bevestiging wat ik allemaal al wist. Daarnaast de complimenten voor John, hij zat er bovenop en onderhield goed het contact.. Ik zou Hypotheek24 dan ook zeker aanraden bij anderen en het voordeel is dat je tevens nog een hoop geld bespaard ook!

Geen

Pluspunten

We zijn op een steeds prima geholpen. Als we een vraag hadden werd deze snel beantwoord. Kortom prima dienstverlening.

Verbeterpunten

Mijn contact persoon had niet opgemerkt dat de aanvraag op 1 persoon stond terwijl het koopcontract op 2 personen wat aangepast moest worden. Zodoende wat onnodige vertraging opgelopen en moest ik ook vragen om uitstel mbt de ontbindende voorwaarden aan de verkopen wat geen fijne positie is.

Pluspunten

Snel, klantvriendelijk en goed.

geen

Pluspunten

Super geregeld allemaal, staan je 24/7 te woord.

Pluspunten

Snelle afhandeling van documenten

Een keer via de chat informatie verkregen die niet helemaal bleek te kloppen. Bij telefonisch contact is dit wel netjes uitlegt / opgelost.

Pluspunten

het contact is zeer goed. Men is goed bereikbaar en handelt vriendelijk en professioneel. De hypotheeknemer hield zich niet aan de afgesproken tijdslijnen en was niet consistent in het opvragen van de stukken. Door bemiddeling van Samantha (hulde) is alles net op tijd bij de notaris gekomen.

volgen wat de hypotheekgever doet en of zij conform de door haar bepaalde tijdslijnen handelt

Pluspunten

Snel, correct, vriendelijk, attent.

Interpretatie van cijfers door lezer leidt soms tot verwarring. Wat voor verstrekker logisch is, is dat voor lezer niet altijd. Beter toelichten. Weduwepensioen wordt niet in risicoafweging meegenomen. Niet logisch als je het risico wel weergeeft en afdekking niet belicht.

Pluspunten

snel en goedkoop

de standaard emails zijn niet altijd even duidelijk, als een document wordt afgekeurd dan lees je graag meteen waarom dat zo is bijvoorbeeld

Pluspunten

Snelheid van het beoordelen van de stukken. Meedenken van het personeel bij "obstakels". Uitstekende communicatiemogelijkheden.

Geen

Pluspunten

Website, snelheid, vriendelijkheid is helemaal top. Ga zo door Hypotheek24!

Track en trace in acceptatiefase bij de geldverstrekker is niet altijd up to date.

Pluspunten

Denken met je mee en handelen daardoor proactief. Prima!

Pluspunten

Staan altijd snel te woord en zijn duidelijk. Hypotheek regelen ging super snel via hypotheek 24

Pluspunten

Zeer snel in reageren

Onze keuze ging eerst uit na Merius maar na 5 weken werd het afgewezen. Bij de ING Bank was het binnen 48 uur volledig goedgekeurd.

Pluspunten

Fantastische service, kan niet beter!

Pluspunten

Goedkoop en denken met je mee. Erg vriendelijk personeel.

Zorg ervoor dat wanneer bij een bepaalde hypotheekverstrekker, dat van te voren duidelijk wordt gemaakt aan de klant wat er allemaal aan documenten verzameld moeten worden. Het koste veel tijd om rond te komen omdat er telkens nieuwe documenten aangeleverd moesten worden.

Pluspunten

Voor oversluiten hypotheek besloten dit online te doen, voor ons nieuw, ook spannend. Niet gekozen voor advies, enkel voor een coach. Bereikbaarheid top, altijd snel en duidelijk antwoord. Zeer duidelijke procedure waar je doorheen moet lopen. Documenten allemaal te uploaden. Heldere communicatie. Nooit gedacht dat oversluiten zo eenvoudig kon zijn. Ook info over taxatie en notaris was prettig.

Gericht op nieuwe hypotheek, er mag meer aandacht komen voor de bestaande hypotheek en doorlooptijden om deze af te ronden. Dit gaf bij ons nog stress. Maar alles is verder prima verlopen.

Pluspunten

Ze bieden execution-only met bouwdepot aan. Dit kon ik bij andere aanbieders niet. Makkelijk en snel alles uploaden.

Bij een nieuwe stap moesten er stukken gemaild worden. Dit werd vergeten, waardoor ik moest nabellen.

Pluspunten

Betaalbaar en veel keuze

Site is na het inloggen is gewoon slecht te noemen. Zeer onduidelijk, levert veel vragen op. Waardoor jullie mdw meer vragen krijgen. Ook onduidelijk wanneer er nieuwe stukken zijn.

Pluspunten

Het personeel is heel vriendelijk en helpt je super snel! De bereikbaarheid is uniek!!

Het automatiwch proces was niet altijd even duidelijk waardoor ik soms wat moest navragen.. gelukkig was het personeel dan wel super behulpzaam! Echt een aanrader

Pluspunten

Snel, deskundig. Denken met je mee.

Pluspunten

Makkelijk contact mee op te nemen. Vriendelijk. Klantgericht

Ga zo door!