Pluspunten
Zeer snelle afhandedeling en korte doorlooptijd. Ook een zeer goede service van het personeel
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Hypotheek24 is me heel erg positief bevallen. Je bepaald helemaal zelf de snelheid met het aanleveren van je stukken en informatie. Communicatie bevalt ook perfect, snelle vraag via Whatsapp of mailen het maakt allemaal niet uit. Bedankt!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Efficient en vriendelijk
Pluspunten
- Erg snelle reacties. - Goed bereikbaar. - Erg snel gehandeld, na uploaden vrijwel direct een reactie.
Verbeterpunten- Eenmaal geen melding gehad dat een document afgekeurd was (kleinigheidje). - Misschien het gevoel dat de adviseurs naar één verstrekker neigden (agenta), maar dat was gevoelsmatig.
Pluspunten
Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De voortgang is heel erg makkelijk te volgen en de instructies zijn duidelijk. Hypotheek24 is daarnaast erg snel met reageren en nakijken van documenten. Ook zijn ze goed te bereiken via telefoon of chat en het personeel is vriendelijk. Een dikke 10!
Pluspunten
Het was de eerste keer dat ik een hypotheek ging regelen maar met de hulp van Hypotheek24 was het erg eenvoudig om alles af te sluiten! De vriendelijke medewerkers loodsen je stap voor stap door het proces heen en reageren altijd zeer snel op vragen. Het succesvol afsluiten van de Hypotheek verliep hierdoor exact zoals ik had gehoopt.
Pluspunten
Echt een super bedrijf!!!!
Pluspunten
Altijd bereikbaar, vriendelijke medewerkers en goedkoop.
Pluspunten
Persoonlijke aanpak, de hypotheek coach (in onze situatie, John Ponden) belt je altijd terug!
VerbeterpuntenBemiddelingskosten arbeidsongeschiktheidsverzekering en overlijdensrsicoverzekering zouden lager kunnen zijn. Er zijn momenteel aanbieders die voor een lager tarief concurrender zijn. Wachttijd klantenservice.
Pluspunten
Zeer snel en professioneel geholpen, goed bereikbaar voor vragen en snelle beantwoording. Erg tevreden!
Pluspunten
We zijn continue op de hoogte gehouden door John. Hij belde ook binnen 5 minuten terug. Het inzicht online is fantastisch en heel erg overzichtelijk. John heeft echt hart voor de zaak, bedankt John!
VerbeterpuntenBlijf vooral zo door gaan!
Pluspunten
Heerlijk bedrijf. Een collega van mij heeft ook bij jullie een hypotheek afgesloten op mijn aanraden. Van jullie heb ik een cadeaubon ontvangen. Dank hiervoor.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Super geholpen door Sharon! Zij pakte alles enorm snel op waardoor we snel door konden pakken! De website is makkelijk in gebruik en houdt je op de hoogte door mailtjes te sturen als er iets veranderd in je dossier
VerbeterpuntenAls de medewerkers een bericht plaatsen in het dossier kun je geen bericht terug sturen dit moet je dan altijd telefonisch of per e-mail doen. Het zou makkelijk zijn als er een functie in komt zodat je het bericht kunt beantwoorden en zodra de medewerker er tijd voor heeft hier dan weer een reactie op kan geven.
Pluspunten
Efficient and effective. Highly recommended if you are trying to buy your first house and don't have a complicated financial situation.
Pluspunten
Jong bedrijf, enthousiaste mensen, informeel, erg leuk! Communicatie is top, op alle mogelijke kanalen word je snel en leuk te woord gestaan. Bedankt voor alles :)
VerbeterpuntenHet is één keer voorgevallen dat ik tegenstrijdige informatie heb gekregen, en dat was toen ik een vraag had over de overlijensrisicoverzekering. Helemaal aan het begin wees iemand mij erop dat ik de nieuwe OVR verzekering moest optellen bij de OVR verzekering die ik nu al heb (voor mijn oude huis). Omdat ik te maken heb met een overloop, waarbij ik 2 huizen bezit, heb ik dus tijdelijk ook 2 OVR verzekeringen en hiermee zou ik nog wel eens problemen kunnen krijgen bij acceptatie, omdat bij 350.000 de acceptatienormen strenger zouden zijn. Toen dit probleem echt ging spelen, heb ik nogmaals voor de zekerheid navraag gedaan (eigenlijk ook omdat ik geen zin had in strengere eisen - lees langere doorlooptijd) en kreeg ik het advies om de verzekeringen niet bij elkaar op te tellen, ik ging immers een verzekering afsluiten ver onder de 350.000. Daar heb ik natuurlijk voor gekozen, en het is allemaal ook goed gekomen, maar wat nou het juiste antwoord is? Ik weet het niet, en het maakt me eigenlijk ook niet uit. Het enige dat telt is dat het allemaal op tijd is rondgekomen :)
Pluspunten
Ik ben 100% tevreden over Hypotheek24! De service die zij bieden is snel (al onze documenten werden binnen een paar uur gecontroleerd en toen wij alles compleet hadden, was de hypotheek in een week rond), goedkoop (je betaalt slechts €650), compleet (je kan ook verzekeringen en taxatie via Hypotheek24 regelen), goed bereikbaar (ook vanaf ons vakantieadres konden we verder met onze aanvraag), duidelijk (goede uitleg per mail en chat) en ook nog eens leuk! Hun gebruiksvriendelijke systeem, dat er erg overzichtelijk uitziet, zorgt er namelijk voor dat je er plezier in krijgt om steeds meer gegevens en documenten aan te leveren, zodat je steeds een level verder komt in je dossier. Wij zijn van het begin tot het eind geweldig geholpen door Aniek, maar ook andere collega’s stonden voor ons klaar, bijvoorbeeld toen zij op vakantie was. Top dus – onze complimenten!! Wij raden dit zeker aan iedereen aan!
Pluspunten
Snel feedback en online je aanvraag status volgen. Scherp tarief.
Pluspunten
Super dienstverlening, makkelijke webside en programma, snelle communicatie dmv mail chat of telefoon. Handige chatfunctie in het programma. Gewoon Top!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten, houd deze dienstverlening/service vast!
Pluspunten
Snel, duidelijk, gebruiksvriendelijke website
Pluspunten
Zeer vriendelijke en directe omgang met hun klanten. Reactietijd was altijd zeer snel. Binnen twee weken was de hypotheek geregeld! Top!!
Pluspunten
Wij zijn super tevreden met Hypotheek24. Snel en deskundig. Binnen korte tijd werd de hypotheek volledig geregeld. Echt een aanrader.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Altijd snelle reacties op vragen, medewerkers proberen altijd mee te denken.
Herengracht 166
1016BP Amsterdam
Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.