Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als ik een mail stuurde werd ik binnen enkele uren max. teruggemaild. Ook mijn hypo binnen een week geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goedkoop en denken mee.

Verbeterpunten

Procedureel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden. Goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle communicatie via whatsapp of telefoon. Vriendelijke medewerkers en ook zeker deskundig. Als je weet wat voor hypotheek je wilt zou ik het zeker aanraden.

Verbeterpunten

Niet alle communicatie via de website verliep even vlekkeloos waardoor de procedure 5 dagen stil heeft gelegen. Dit kan in een hypotheekaanvraag natuurlijk cruciaal zijn. Gelukkig is de hypotheek gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel bereikbaar en adequate hulp

Verbeterpunten

In dossieroverzicht ook de mails zetten naar de maatschappij. Als cliënt weet je niet of Hypotheek24 een vraag wel naar de hypotheekbank heeft doorgespeeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lage kosten, duidelijke communicatie, eigen coach waar je mee kunt appen, supersnel hypotheek geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is snel gegaan. Binnen één werkdag een reactie. Communicatie was helder. Bereikbaarheid per telefoon was ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals je kunt zien, kan ik niet meer tevreden zijn zijn de scores die ik nu geef. Dit heeft te maken met het totale traject, vanaf dag één fantastisch geholpen. Stuk voor stuk is iedereen attent, vriendelijk en assertief. Of het nu via telefoon of chat is. Daarnaast zal je merken dat er echt mensen zitten achter de website, je 'coach' weet precies wat er speelt. In ons geval was dit John, specialist voor ZZP-ers. Hij heeft er altijd voor gezorgd dat dingen niet vertraagden en ons vooraf goed geinformeerd, om te zorgen dat de vaart erin bleef. Daarnaast is hij zelf actief geweest in contact met de geldverstrekker. Hypotheek24 is geen organisatie die dmv een website passief achterover gaat zitten afwachten, maar echt aan de slag gaat voor je. Voorbeeld: wij wilden alles bij de geldverstrekker hebben voor het weekend, maar waren in afwachting van de polis voor de levensverzekering. Toen deze om kwart voor vijf binnen kwam op vrijdag, als laatste stuk, is op eigen iniatief direct alles naar de geldverstrekker gegaan, zonder dat ik deze hoefde te uploaden. Mijn coach/contactpersoon was die dag vrij weet ik, dus ook de onderlinge communicatie en het overnemen van de zaken is perfect geregeld. Tot slot het finaal akkoord wat doorgegeven werd door een telefoontje van John, omdat hij wist dat we op vakantie waren en waarschijnlijk niet elk moment op internet zouden kijken. Toch even zorgen dat je snel het goede nieuws te horen krijgt. Chapeau mensen!

Verbeterpunten

Geen enkele.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geweldige service, snel reactie terug, en altijd bereik je vragen te beantwoorden. 1 woord geweldig.

Verbeterpunten

geen, gewoon super

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel contact goed contact gehad. Alles zat tegen bij de aanvraag maar ik heb niet het idee dat dit aan hypotheek24 lag. Zeer alert en makkelijk bereikbaar, zelfs via whatsapp tegenwoordig. John wist altijd wie hij aan de lijn had, dit had ik niet verwacht bij een internet bedrijf.

Verbeterpunten

Geen eigenlijk, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Waanzinnig snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het eerste gesprek was heel 'wervend' en goed.

Verbeterpunten

Elk gesprek na het eerste gesprek was verschrikkelijk. De gatekeeper die je niet doorverbindt met je coach, het gevoel dat gegeven wordt. De onzekerheid die er continu blijft hangen als er een document is afgewezen. Het was echt heel onplezierig allemaal. Voor mij NOOIT meer

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geholpen door Sharon Sloof. Dit als zeer positief ervaren!

Verbeterpunten

Totale kostenoverzicht bleek niet geheel aan de werkelijkheid te kloppen. Misschien valt hier nog een verbetering in te maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lage kostprijs.

Verbeterpunten

Van 'advies' kun je niet echt spreken. Hypotheek24 dient meer als administratieve tussenpersoon. Zo heeft niemand me er op gewezen dat je bij een nieuwbouwwoning goed moet letten op de geldigheidsduur van een offerte. Hierdoor loop ik nu mogelijk mijn aanbod mis. Op mijn vraag wat er dan gebeurt werd doodleuk gereageerd dat er dan een hele nieuwe offerte moet worden aangevraagd. Met alle kosten en rompslomp van dien. Wat een slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dynamische, flexibele mensen die je zeer goed begeleiden en het spannende aspect van een hypotheekaanvraag voor je vergemakkelijken en helder maken. Echt een fijne ervaring en dus prima zelf te doen met de juiste begeleiding

Verbeterpunten

Als dingen blijven liggen of niet doorkomen bij de bank of notrais zelf, dan leverde dat soms onnodig vertraging op. De terugkoppeling van de bank en notaris zou misschien iets meer deel van het systeem kunnen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Transparante communicatie snel duidelijk relatief goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon perfect, beter dan adviseur om de hoek. Ik zou nooit meer anders een hypotheek regelen. Bedankt Sharon voor de directe aanpak en perfecte bereikbaarheid

Verbeterpunten

Meer keuze in verstrekkers zien te krijgen, gaat absoluut lukken in de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hypotheek24 ingeschakeld voor een execution only hypotheek. Oversteeg mijn verwachtingen door de snelle en heldere communicatie. Daarnaast zette ook de persoonlijke hypotheek coach vaart achter de aanvraag. Fijne partij om in te schakelen en tevens is het actuele online dossier overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

020 26 11 666

[email protected]

Over Hypotheek24.nl

Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.