Pluspunten
Werken prettig en snel. Bovendien erg duidelijk!
VerbeterpuntenLeek alsof er een 'bug' aanwezig is rond de kennis en ervaring toets welke moest worden genomen. Het doorklikken werkte niet. Gelukkig bleven alle bestanden verder staan.
Pluspunten
Zeer goede service. Alles gaat gemakkelijk en snel met een goede uitleg.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Vriendelijke en laagdrempelige manier van communiceren. Helder en transparant
VerbeterpuntenWebsite is niet optimaal, in die zin dat je steeds opnieuw de stappen moet doorlopen om een stap (terug) te zetten.
Pluspunten
Price
VerbeterpuntenDo not generate false expectations, honour your commitments and do your work.
Beste David, Wij vinden het erg vervelend dat je onze dienstverlening als onvoldoende hebt ervaren. Het is zeker niet onze bedoeling geweest om valse verwachtingen te wekken. We nemen je feedback mee voor toekomstige hypotheekaanvragen. Het team van Hypotheek24.nl
Pluspunten
Snel en duidelijk
VerbeterpuntenNiet een direct telefoonnummer van je contactpersoon
Pluspunten
Snelle en goede service. Dat vind je niet vaak meer. En als je ergens tegenaan loopt is er ook geen enkel probleem en wordt dit samen met je hypotheekcoach getackeld. Ik ben zelf geholpen door Remco Schrijver die ik hierbij een dikke pluim wil geven!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goed bereikbaar Snelle service Kennisniveau van de medewerkers
Pluspunten
Bereikbaar op de cruciale momenten. Prettige site. Duidelijke communicatie en niet te formeel.
Pluspunten
Snelle beoordeling van de documenten, er wordt snel gehandeld!
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpuntenenig min puntje vind ik de wachttijd voordat m'n werkelijk geholpen word aan de telefoon (is soms 5 minuten)
Pluspunten
Wij zijn heel erg tevreden over dit bedrijf. Dit is ons eerste huis en wij wisten nergens wat van maar hypotheek24 heeft ons heel erg fijn geholpen en geen telefoontje was teveel. Sharon heeft ons geholpen en we werden vaak dezelfde dag nog terug gemaild of terug gebeld.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Snel antwoord op al je vragen en er wordt goed meegedacht.
Pluspunten
Simpel makkelijk en snel , Zeer leuk ervaren om het zelf te doen Remco was een goede coach met alle vragen kan je bij hem terecht goed geholpen zou het zo weer doen via hypotheek24!!!
Pluspunten
Wij hadden 1 vast contactpersoon - Sharon Slooff - en zij heeft ons echt top geholpen.
Verbeterpunten- geen -
Pluspunten
Supersnel in het controleren en doorsturen van documenten. Zeer tevreden met het hele proces geweest.
Pluspunten
Goede, snelle service. Snelle beoordeling en reacties. Het scheelt enorm veel tijd dat deze mogelijkheid er nu is online. En niet steeds afspraken te hoeven maken met een adviseur. Ik heb het proces positief ervaren en wil jullie bedanken voor de goede en snelle service.
Verbeterpunten
Jammer van de extra kosten bij het wijzigen van aanbieder. Het
Pluspunten
Vriendelijk servicedesk, onze coach Kim heeft ons fantastisch geholpen. Dikke 10. Ze was erg vriendelijk, verstrekte duidelijke informatie op een proactieve manier en was goed benaderbaar. Haar advies gevolgd met betrekking tot de inhoud van de documenten voor de hypotheekverstrekker en dit heeft goed uitgepakt.
Pluspunten
Het is nogal een stap om zelf online je hypotheek af te sluiten, maar Hypotheek24.nl toont aan dat dit zonder zorgen kan. Een top service en bereikbaarheid, snel handelen en dus betrouwbaar. Hypotheek24.nl weet hoe belangrijk en spannend zo'n stap is in het leven en zitten er daarom ook bovenop. Top!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten ontdekt.
Pluspunten
Vlotte afwikkeling, goede doorstroomsnelheid. Perfecte terugkoppeling over status. Vriendelijk en dienstverlenend personeel. Goede intermediair tussen hypotheekbedrijf en klant.
VerbeterpuntenZou handig zijn de keuze voor het hypotheekbedrijf later te maken om zo bij rentewisselingen nog te kunnen profiteren
Pluspunten
Afspraken nakomen - Betrouwbaarheid - Snelheid/Levertijd.
VerbeterpuntenEigen gebruikersomgeving (Gebruikersnaam en Wachtwoord). Weer kunnen inzien van geuploaden documenten en het verwijderen van foutieve documenten.
Pluspunten
prima mogelijkheid veel zelf te regelen. Met andere adviseurs en bemiddelaars moet je immers ook veel aanleveren. Gewoonweg uitstekend zelf te doen.
VerbeterpuntenVoorkom gelijk een dubbele aanvraag, wat mij overkwam. Dan krijg je automatisch gestuurde berichten. Verwarrend als je met een aanvraag al stappen hebt gezet.
Pluspunten
Erg snel, flexibel en transparant
VerbeterpuntenGeen
Herengracht 166
1016BP Amsterdam
Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.