Pluspunten
Werkelijk alles klopt. Als je weet wat voor hypotheek je wilt ben je gek als je naar een dure adviseur gaat. En als je twijffelt over je keuze is er prima ondersteunend telefonisch kontakt. Ik hoop niet snel weer een huis te kopen, maar mocht dat wel zo zijn doe ik het weer via deze site. Heeft mij zeker 2000 euro bespaard.
Pluspunten
Het bedrijf maakt een professionele indruk. Het computerprogramma, waarmee je de hypotheekaanvraag doorloopt is gebruikersvriendelijk. De medewerkers zijn goed bereikbaar en reageren direct. De gevraagde vergoeding is uitermate gunstig.
VerbeterpuntenNeen
Pluspunten
Mooi concept voor mensen die niet te veel geld kwijt willen aan financiële bemiddeling, mits het een "eenvoudige" hypotheek aanvraag betreft. Erg vriendelijk,enthousiast en meedenkend personeel. Fijne lay-out van de site. Vele tijdstippen en manieren bereikbaar!
VerbeterpuntenHelaas heb ik net een periode meegemaakt waarbij hypotheek24 het enorm druk had (record aantal hypotheek aanvragen in November i.v.m. rentestijging e.d.) waardoor de communicatie niet altijd soepel verliep, hierdoor ontstond er hier en daar ruis. Dit zou ondervangen kunnen worden door toch iets meer tijd te besteden aan de klant in het meenemen door het gehele proces. D.w.z. peilen; is de offerte naar wens, snapt de klant elke stap die genomen wordt en zijn er nog vragen/opmerkingen? Door hierin zelf een pro-actieve benadering te nemen wordt de hele ervaring net iets persoonlijker en ondervang je ruis in communicatie door dit soort momenten in te bouwen in het proces. Daarbij maakt het de hele ervaring net iets persoonlijker.
Pluspunten
Alles zeer positief!
Pluspunten
Erg tevreden over mijn hypotheekcoach John Ponden
Pluspunten
duidelijk over wat nodig was en wanneer dit nodig was. Het was een goed gevoel dat vooraf alles al werd gecheckt voordat het naar de hypotheekverstrekker ging.
VerbeterpuntenTelefonisch niet altijd even goed bereikbaar.
Pluspunten
Duidelijkheid in het verwarrende traject bij sommige hypotheekaanvragen
VerbeterpuntenNetjes werken.
Pluspunten
De website is helder en duidelijk. Personeel aan de telefoon is professioneel, adequaat, snel en behulpzaam. Hypotheekcoach John Ponden heeft ons zeer perfect geholpen. Geen lange wachttijd en de chatfunctie werkt ook goed. Prijs kwaliteit verhouding van de diensten klopt. Zeker een aanrader voor mensen die een hypotheek willen afsluiten of willen oversluiten.
Pluspunten
Snel en goedkoop
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Top service, helder en duidelijk stappenplan om tot een hypotheek te komen begeleid door een uitstekende coach. Er worden veel documenten gevraagd om te uploaden, echter is dit bij een 'standaard' verstrekker niet anders. Groot voordeel is dat je dit 24 uur per dag kunt doen en dus op de momenten dat het jouw uitkomt en de documenten vervolgens ook binnen 24 uur worden beoordeeld. Specifiek Aniek Koppens als hypotheekcoach zeer dankbaar voor haar inzet, onze complimenten!!
VerbeterpuntenGeen! Duidelijke propositie die de markt voor hypotheekverstrekkers duidelijk wakker heeft geschud.
Pluspunten
Ik vond het personeel en dan met met name Anniek zeer behulpzaam en professioneel.
Pluspunten
Ze helpen je met alles en je kan ze alles vragen. Op al je vragen krijg je duidelijke antwoorden. Enige verschil met de dure adviseurs is dat ze je geen advies geven maar jij met de gerichte vragen moet komen. Vervolgens helpen ze je graag verderd. Een dikke aanrader en zonde van je geld om naar de dure adviseurs te gaan.
VerbeterpuntenNog meer reclame maken zodat iedereen ze leert kennen. Vooral in een tijd waarbij nieuwe hypotheek afsluiters een beperkte keuze hebben in hypotheek vormen. Dure adviezen zijn daarom steeds minder nodig.
Pluspunten
Ik ben erg snel geholpen met de beoordeling van de stukken. Snelle terugkoppeling, bij vraag voor spoed is dit snel en fijn opgepakt. Prettig is ook de mail die ik ontvang na beoordeling stukken.
Pluspunten
Duidelijke online portal. De beoordeling van stukken gaat supersnel. Vragen worden snel en deskundig behandeld. Hypoyheek24 is zeker een aanrader!
Pluspunten
Overzichtelijk stappenplan voor je aanvraag op de site. Goede prijs. Goede en snelle feedback via app of telefoon.
VerbeterpuntenZou het niet weten. Ga zo door!
Pluspunten
Snelle hypotheek, goede service, snelle feedback en het mooiste vondt ik ook de telefonische felicitatie's. Echt helemaal top geregeld
Pluspunten
-Uitstekende prijs kwaliteit verhouding -Communicatie is top en persoonlijk. - opgeleverde stukken worden snel beoordeeld.
Verbeterpunten- Tijdens de drukke uren, kan de lijn soms lang bezet zijn. - Wellicht een persoonlijke e-mail adres/ Telefoon per werknemer zodat niet elke keer langs dezelfde route diegene bereikt kan worden.
Pluspunten
Super professioneel, betrouwbaar, informeel, luchtig en kundig. Gemakkkelijke manier van communiceren. Top.
Pluspunten
De online portal is heel duidelijk en zorgt ervoor dat ik als leek heel gericht informatie op kon zoeken en duidelijk wist wat mij te doen stond om de hypotheek rond te krijgen. Echt top!
Pluspunten
Snel en gemakkelijk omdat het allemaal thuis achter de computer kan, Goedkoop en achteraf gezien allemaal goed te doen omdat de hulp van Hypotheek24 via de chat en de coach gewoon goed is. Een aanrader.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Kundig en snel. Pro actief in het belang van de klant. Beoordeling van stukken gaat supersnel.
Pluspunten
Via chat, telefoon en mail altijd snel reactie. Snelle doorlooptijd: in twee weken was alles rond. Hypotheekcoach belde even op 'belangrijke' momenten. Website werkt goed, je ziet goed waar je bent in het proces (10 stappen).
VerbeterpuntenJe kan geen documenten wijzigen als je per ongeluk de verkeerd upload. Verder geen bijzonderheden.
Herengracht 166
1016BP Amsterdam
Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.