Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Zeer snelle reactie op vragen -Goed telefonisch bereikbaar -Medewerkers houden telefonisch contact om voortgang te bespreken en bewaken voortgang -Veel persoonlijk contact met 'Hypotheekcoach' -Bellen verzekeraar na bij problemen waar ze zelf weinig directe invloed op hebben

Verbeterpunten

-Status van net geuploade bestanden kan beter. (ontvangen/verwerkt/verzonden naar bank)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel. Overzichtelijk. Goede/duidelijke communicatie, zelfs tot 9 uur bereikbaar. Eindelijk een partij die dure hypotheekbemiddelaars buiten spel zet en overbodig maakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je kan hier zelf alles gemakkelijk regelen zonder dat je hiervoor dure advieskosten moet betalen. Tegenwoordig is er namelijk niet zoveel keus meer in hypotheekvarianten waardoor advies in veel gevallen nogal overbodig is geworden. Dus waarom zou je betalen voor iets wat je vrij makkelijk zelf kunt regelen. En mochten er zaken onduidelijk zijn dan kun je prima schakelen met de mensen van Hypotheek24.nl. Ik zou het een ieder aanraden die enige verstand van zaken heeft want het bespaard je enorm veel geld.

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Personeel lijkt mij jong en enthousiast! Ik voel me serieus behandeld in duidelijke taal. Afspraken worden nagekomen. Ook de persoonlijke benadering van Janneke Kok en John Ponden was niet alleen prettig maar gaf mij ook rust en vertrouwen. Met name John Ponden pakte flink `aan en door` en daar ben ik hem zeeeeer dankbaar voor!!!!! DUS, OP naar de notaris en ik denk aan jullie EN jullie inzet als ik daar ben!!! Jullie vormen een aanbevelingswaardeige club!!!!

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid is vaak lastig ivm wachtlijst. Zeker als je, zoals ik, tussen werk door enkele minuten tijd hebt om te bellen voor informatie , is dat soms een probleem en zorgt voor onrust bij mij als klant en misschien wel vertraging in het proces. Echter, Ik ben ALTIJD duidelijk en vriendelijk te woord gestaan!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke statusoverzicht, overzichtelijke site voor uploaden data, snelle responstijden bij vragen e.d. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In de omgeving van mij en mijn vriendin kregen we te horen hoe ontzettend spannend en stressvol de aanvraag voor een hypotheek is. Na ons wat verdiept te hebben in hypotheken hebben we besloten om het zelf online te gaan regelen. Dit was de beste beslissing die we hadden kunnen nemen. Hypotheek24 is enorm klantvriendelijk en een groot plusplunt is de transparantie en eenvoud van de aanvraag. Een enorme aanrader voor iedere starter op de woningmarkt!

Verbeterpunten

Jullie hebben me continu weten te verbazen! Ik heb geen enkel punt van feedback voor jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hypotheek24 is een aanwinst voor de markt, met een scherp tarief en goede dienstverlening krijgen ze van ons een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Esther heeft ons heel goed geholpen! Waarvoor veel dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hyptheek24 doet wat ze beloven. Via je persoonlijke pagina kun je gemakkelijk je documenten uploaden die vervolgens binnen een paar uur beoordeeld worden door je eigen hypotheekcoach en als deze goed zijn gelijk worden doorgestuurd naar de hypotheekverstrekker. Zo had ik na 12 dagen het finaal akkoord binnen. Kortom een geweldig bedrijf!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service, erg snel antwoord op alle vragen dmv bellen, mailen of chat. Alles erg duidelijk en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goed geholpen door vriendelijke medewerkers die echt met je meeleven.

Verbeterpunten

Iets beter vooraf zelf de documenten screenen zodat een passende oplossing kan worden gezocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen drie weken geregeld. Medewerkers reageren snel op vragen. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer lage prijs voor een tussenpersoon, gezien mijn eigen financiële achtergrond had ik geen zin in te duur betaalde tussenpersonen voor enkel het doorzetten van documenten naar de geldverstrekker. Ik zocht naar het meest goedkope alternatief en dat biedt Hypotheek24. Verder een prima service.

Verbeterpunten

Voor mij slechts twee kleine punten: 1. Omschrijving van up te loaden documenten was niet altijd even duidelijk. Zo heb ik bijvoorbeeld telefonisch contact moeten opnemen aangezien het voor mij onduidelijk was dat ik zowel mijn studieschuld na afstuderen en mijn huidige studieschuld moest uploaden; 2. Volgens mij ligt het callcenter aan een weg of een spoorbaan. Ik heb tijdens meerdere telefoongesprekken geluidsoverlast gehad waardoor ik de medewerker af en toe niet goed verstond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, accuraat, to the point en vriendelijk. Een goede keus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop, super snel, overzichtelijk, eerlijk en makkelijk

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Steeds snelle terugkoppeling. Je wordt gebeld als je iets niet goed ingevuld hebt.

Verbeterpunten

Iets meer uitleg bij inleveren bepaalde formulieren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke feedback en zeer snelle vakkundige service. Hypotheek was binnen 3 weken rond.

Verbeterpunten

Tip: gegevens op de website beveiligen d.m.v. een inlogaccount

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In onze situatie leek een hypotheek lastig. Na zelf met een hypotheekverlener contact te hebben gehad werd dit vervolgens prima en snel doorgepakt door de medewerkers van Hypotheek24.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, duidelijke hulp

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke opzet voor een goede prijs. Als je goed voorbereid bent is de afhandeling gewoon vlot. Zeer prettig en duidelijk geholpen door Hypotheekcoach Esther de Jong !! Top !!

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle reactie na indienen documenten - Prima helpdesk en dossierbehandelaars - prijs/kwaliteit is goed

Verbeterpunten

- Uitleg en toelichting op de website kan duidelijker en vollediger. Met name indien er documenten dienen te worden geupload.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, voor een online bedrijf toch goed persoonlijk contact. Via de chat ook vriendelijke contact.

Verbeterpunten

Inzicht in geüploade documenten, datum plaatsen bij de groene vinkjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op woensdagavond had ik mijn hypotheekaanvraag ingediend bij Hypotheek24.nl en de vrijdagmiddag erop was mijn dossier akkoord bevonden en werden de stukken doorgezonden naar de notaris. Ik had niet verwachten dat het zo snel kon worden afgerond maar Hypotheek24.nl heeft het mogelijk gemaakt. Super!

Verbeterpunten

Jullie zijn super bezig..... ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

020 26 11 666

[email protected]

Over Hypotheek24.nl

Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.