Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk, betaalbaar,

Verbeterpunten

Communicatie, intern en richting mij. Bij nader inzien nóg weer een document moeten aanleveren terwijl het al in dossier was is niet prettig. (Onvolledig geinformeerd over de aan te leveren documenten ) Er worden gemakkelijk beloften gedaan ( termijnen en aan te leveren stukken , prijzen ) die niet konden worden waargemaakt. Lopende mijn traject werden prijzen ( de volgende dag ) op de site aangepast. Ik heb de overtuiging dat ik de eerste klant was. Niet erg, maar soms leek het allemaal zo onprofessioneel. Geen eenduidigheid in naam/ logo gebruik. Had t gevoel dat Deley alles moest rechtbreien / brand blussen. Hij heeft dat overigens heel goed gedaan. Hij was uitstekend bereikbaar, belde me terug en was empatisch. Gaf blijk van betrokkenheid. ( mijn geval was bijzonder ivm tijdnood voor passeerdatum ivm een mislukte relatie met een andere geldverstrekker). Ook dhr Kappert maakte vriendelijke en prof. Indruk, vooral tijdens de afsluiting van de overeenkomst. Bij de hele afhandeling heb ik m een beetje gemist. Ik had sterk de indruk dat van mijn noodsituatie gebruik werd gemaakt door, out of the blue, een bedrag voor administratie toe te voegen aan de op de site beloofde prijs van €500,-, in het geval van een hypotheek bij Achmea (telefonisch)Op het moment dat ik daar mee akkoord ging (wat moest ik anders)was het de volgende dag in hele kleine lettertjes op de site vermeld....niet chique. Al met al even duur uit als bij de bank, maar met nóg meer sores en stres

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, top site . Voortaan mijn hypotheek zelf regelen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stap voor stap uitleg werkt zeer prettig

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De goede en duidelijke informatie

Verbeterpunten

Tot nu toe niet een

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk taalgebruik. De stappen zijn makkelijk te volgen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

020 26 11 666

[email protected]

Over Hypotheek24.nl

Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.